マビノギ知識王
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NEXON IDでのポイントチャージ |
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れくー_rua | 07/10/11 03:22 |  |
10月7日により
マビノギショップページ内に表示されるポイントチャージのリンクを
全てNEXON Web ポイントチャージページへのリンクへ切り替えされましたが、
Nexon IDを忘れてしまって困っています。
（パスワードも忘れてしまっています）
その場合はNexon IDに登録した生年月日と氏名を入れれば
解決するのですが、
当時の私は名前を教えてNexonさんが何に使うのか分かっていなく、
怪しいと思ってしまった為ID登録の際に本当の名前を入れませんでした。
（生年月日は本当のことを入れました）
忘れることのないように紙に
その名前をメモしておいたのですが、
どこかにいってしまいポイントチャージが出来ず
大変困っております。
何か解決方法はありませんでしょうか、よろしくお願いします。
| ぷくたん_tri 様の答え |
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ぷくたん_tri | 07/10/11 09:19 |
NEXON IDとPWは銀行の口座番号・暗証番号と同じぐらい重要なものです。
そして登録時の名前が偽名となっている現状としては
出来る限りの情報をネクソンに伝えて（最後に課金した日の日時や使用した日時）
いかに本当に自分のかをアピールが重要かもしれません。。
実際友達のIDを乗っ取ってしまう事件もありますし、
うる覚えでもこんな名前で登録したかもしれないけど・・と
思い出して連絡メールに記入するのもいいとおもいます。
サポートに任せるしか方法はありませんが教えてくれたらすごくラッキーだった
とおもってください＞＜
簡単に教えてくれると生年月日さえわかれば誰でも教えて貰えるという形になってしまうし。。。
| カセトノテ改 様の答え |
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カセトノテ改 | 07/10/11 03:42 |
NEXONのサポートへ
| スーダラ先生 様の答え |
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スーダラ先生 | 07/10/11 11:34 |
IDやパスワードに関する質問はサポートに問い合わせてもまず教えてもらえないと思われますし、そうでないと困ります。また偽名登録では規約にも違反ですから、そもそも救済措置が取られるかどうかも疑問です。
現在のIDを放棄して正しい登録内容でIDを取り直すべきだとは思いますが、現在のIDを使い続けるつもりならなんとかして名前やIDを思い出すしかないように思われます。
別にIDを作ってそちらでチャージし、「プレゼント」の形でカードを渡すという方法もありますが、この方法ではファンタジーライフクラブのような期間オプションは使えません。
| 答えの出所 | IDやパスワードの管理は自己責任が原則 |
| れくー_rua 様の答え |
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れくー_rua | 07/10/11 22:19 |
皆様お答え有難う御座いました。
頑張って書いた紙を探し出すようにします＾＾；
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