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ゲーム中にフリーズして強制終了したら・・・ |
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紅トカゲ | 10/09/23 22:01 | ![]() |
ログインはできるのですがサーバーに接続できないとか何とか・・
なんかもうどうしたら良いかわかりません・・・
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紅トカゲ | ついさっき9時45分ごろ居住民のいる村(?)などというところにいったらロード中に画面が真っ黒になり動かなくなりました。 そこで強制終了して再度起動しログインしてキャラを選択してスタートを押そうとするとチャンネルを選択してくださいって言われて選択してスタートをおすとロードが途中までできるのですが突然サーバーに接続できませんてきな注意文が出てきてログイン画面に戻されます。 ほかのチャンネルも全部試して見ましたがどれも同じようになります。 10/09/23 22:12 |
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カルレイン_cic | 自由掲示板の方でも書き込みましたが、ハウスショップ移動する際に 同じ現象に遭遇しております、他キャラでは通常にログインできる事 を考えると、居住地を管理しているサーバーに不具合が発生している 可能性がありますね。 一応PCの不具合かと思い、メイン機・サブ機、ノーパソでのログインを 試しましたが、結果は同じでしたので、運営側に報告対応待ちかと。 10/09/23 22:21 |
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どないやねん_tri | ああ、ハウジングエリアに居たのに、通常フィールドで落ちた扱いになってしまってるのか。 キホールだと「8chで終了したのに、8chが選択できなくて、キャラクターにログインできない。」 的な詳しい説明をつけて運営に不具合の報告と、データ復旧依頼をするといいだろう。 一応念押ししておくが、誰にでも解るように5W1H(の必要な部分)をハッキリ書こうな。 10/09/23 22:37 |
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紅トカゲ | 正しくは「サーバーの接続が切れました」とでてログイン画面に戻されます 10/09/23 22:30 |
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紅トカゲ | すみません、データ復旧依頼はどこでできるのでしょうか? >どないやねんさん 10/09/23 22:43 |
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どないやねん_tri | サポート>お問い合わせ の中に、ゲームに関するお問い合わせって、あるだろ?そこだ。 ネクソンID入れて、ゲームのタイトル選んで決定押せば、必要な項目が現れる。 お問い合わせの種類は「その他」でな。 てか、サポートページくらいは自力で探せるようになろうな。 10/09/24 00:18 |
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どないやねん_tri | っていうか、その前に、8chが正常に稼働してるか確認してくれよ。 8chがダウンしてるだけかもしれんからな。 10/09/24 00:23 |
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バサロ_cic | 締めとして。 結局は、ハウジングチャンネルの8chに接続障害が発生していた様で、現在は復旧している。 10/09/25 06:49 |
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いつ頃から(何をしてから)そうなったか?
今現在どこまで進めるのか?
あと、一応マシンスペックも。 10/09/23 22:07