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ペットがほしいのですが。。。 |
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村越かずさ_cic | 07/12/31 20:42 | ![]() |
ペットがほしくて課金してポイントをゲットしたのですが、
システム上の問題なのかどうか良く分かりませんが
ペットカードが購入できません。
「あきらめたら?」と返されそうですが、
やっぱりあきらめきれない性分なんで。。。
どうすれば購入する事ができるのでしょうか??
エミーリア 様の答え |
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エミーリア | 08/01/01 14:49 |
↑ショップのシステムには関係ないと思うけれど…。
Vistaでも普通に問題なくプレイしている方も居ますし。
ご自分の購入経歴を見て、ペットカードが購入済みなのか確認してみましょう。
ネクソンポイントの消費もチェック。一度クライアントを落としてから再起動。
とにかくここで上がっている回答を全て試してみてください。どう足掻いてもダメならサポートへ。
料金システムの不具合はユーザーには手が出せませんからね。
トウゲさん 様の答え |
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トウゲさん | 07/12/31 20:44 |
公式サイトから
ショップ→ペットカード→欲しいペットのところにある購入というボタンを押す→確認
上記の方法でいけると思いますが
エミーリア 様の答え |
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エミーリア | 07/12/31 20:45 |
ちゃんと「購入」をクリックしましたか? キャラセレクト画面でカードがある事を確認しましたか?
それでも反映されないのでしたら、ここで聞くよりサポートに回した方が早く解決できるかと思います。
Lyermoris 様の答え |
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Lyermoris | 07/12/31 21:00 |
上記に上がっている以外に一回ログアウトしてまた入るとあったってケースもあります。
答えの出所 | 初期に悩まされたよ、これ。 |
セキシュ 様の答え |
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セキシュ | 07/12/31 22:44 |
http://www.mabinogi.jp/5th/6_sshop.asp?cate=g&op=guide
これに完璧に従ってもダメなら、反映を待つ、リログをするなど。
少なくとも昨日今日では大規模な鯖不具合の話も上がっていませんし。
村越かずさ_cic 様の答え |
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村越かずさ_cic | 08/01/01 14:23 |
やはり使ってるosがvistaだからでしょうか??
あんまり関係ないと思って気にしないでプレイしていましたから。。。
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