不具合対応状況

対応完了

ファメス遺跡の2024年3月のランキング報酬が正常に郵送されていない問題(4/24 13:50追記)

2024/04/04 11:46:17

2024年4月17日(水)の定期メンテナンスにて
2024年3月のランキングに入賞していたマリーサーバーのキャラクターに
ランキング報酬を送付しました。
アイテムにつきましては、対象キャラクターでログインいただき、
ゲーム内の郵便箱よりお受け取りください。

なお、2024年3月のランキングに入賞していたキャラクターにて、
すでに入賞していたランキングと異なる報酬をすでに受け取っていた場合は
今回のランキング報酬の送付では対象外
となります。
受け取っていたランキング報酬については
そのまま使用していただいて問題ございません。

皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

配布に問題があり、一部異なるキャラクターに補償アイテムが配布されていることを確認しました。
このアイテムにつきましては、そのまま使用していただいて問題ございませんが、
該当の郵便につきましては4/24(水)のメンテナンス時に削除いたしました。(4/24 13:50追記)


ファメス遺跡において、
2024年3月のランキング上位に入賞していたにも関わらず
ランキング報酬が郵送されていない場合や、
入賞していたランキングと異なる報酬が郵送されている問題を確認しております。

現在、調査を行っております。

ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ちください。

件名 日付
対応完了

メンテナンス終了後に商店街の商店に保管していたゴールドが消失する場合がある問題

2024/08/05
対応完了

一部ギルドの機能が正常に利用できない問題

2024/07/19
対応完了

コミュニティポイントが獲得できない問題

2024/07/19
対応完了

スターライトフェアリードラゴンの種族名が異なる問題

2024/07/05
対応完了

一部エンチャントスクロールの効果がアルカナ才能スキルに適用されない問題

2024/06/19
対応完了

クエスト「隠された古代遺跡調査」が発生する問題

2024/06/05
対応完了

ソフトブレンドコーヒーボックスから獲得できる「爽やかなバリスタ衣装」の一部パーツがランダム色になっている問題

2024/05/27
対応完了

大富豪の証明のゼバフに2人で入場すると経過時間が正常にカウントされない問題

2024/05/24
対応完了

「コーヒーイベントガイド」および初日ログイン時の「コーヒークーポン」が獲得できない問題

2024/05/22
対応完了

カエル王子の池のグラフィックが正常に表示されない問題

2024/05/15
対応完了

物理攻撃力増加ポーションの効果がセットアイテム効果の最大ダメージ増加に適用されない問題

2024/05/01
対応完了

レインボーペイントブラシの一部パーツが染色できない問題

2024/04/18
対応完了

ブレイズインフェルノかつらの一部パーツが染色できない問題

2024/04/17
対応完了

アクアウェーブ衣装(女性用)のモーションにてタオルが正常に表示されない問題

2024/04/10
対応完了

ファメス遺跡の2024年3月のランキング報酬が正常に郵送されていない問題(4/24 13:50追記)

2024/04/04
対応完了

アルバン騎士団訓練所の入場回数が初期化されない場合がある問題

2024/03/29
対応完了

釣り箱が複数所持できてしまう問題

2024/03/15
対応完了

型紙「ポーシャの靴」の仕上げで一部材料が登録できない問題

2024/02/29
対応完了

「エリン冒険日誌イベント シーズン3」の報酬「ポン」が反映されない問題について

2024/02/28
対応完了

G25の一部ミッションが正常に進行できない問題

2024/02/26