お知らせ

【重要】メールアドレスのパスワード管理にご注意ください

2012/02/03 19:25:34
日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

最近、ご使用のメールアドレス宛に身に覚えのないNEXON IDの
登録情報変更に関するメールが届く、身に覚えのないNEXON IDが作成されてしまわれた、
といったご報告を、NEXON会員のみならず会員以外のお客様からも多数いただいております。

メールアドレス宛に身に覚えのないNEXON IDに関するメールが届いている場合、
ご使用のメールアドレスがハッキングにより第三者に使用されてしまわれている状態である
可能性が非常に高いと考えられます。

メールアドレスサービスをご利用されているお客様におかれましては、
メールアドレスの種類や提供元にかかわらず、速やかに、
ご使用のメールアドレスにつきましても、
以下の点をご確認いただきますようお願いいたします。

・メールアドレスのパスワードの変更
・不審なサイトへのアクセスは行わない
・パソコンのセキュリティ環境の向上
・ウィンドウズアップデートを実施する
・安易な文字列のパスワードを使用しない
・メールアドレスやSNSサービス、ゲームサービス等、複数の会社の
 インターネットサービスをご利用の場合はそれぞれ異なるID・パスワードに設定する
・メールアドレスサービスで可能であればソフトウェアキーボードを利用する
・メールアドレスサービスで可能であればワンタイムパスワードを設定する

なお、弊社の会員情報につきましては、
現時点で、弊社システムやサーバーへの攻撃等による情報の流出はございません。
弊社サービスをご利用のお客様はご安心ください。

弊社では、更なるセキュリティ環境の向上とそれらサービスの提供、
ならびに弊社が管理・運営している機器における外部からの不正アクセスの常時監視等、
対策を講じております。

弊社サービスをご利用いただくお客様におかれましては、
NEXON IDやそのパスワードと同様に、ご使用のメールアドレスにつきましても、
継続的にお客様ご自身で自己防衛の対策を行っていただきますよう、
重ねてお願い申し上げます。

今後とも『マビノギ』をよろしくお願い申し上げます。


マビノギチーム
件名 日付

期間限定カード・色指定染色アンプル再販売のお知らせ

2012/04/12

G15S4実装記念キャンペーン『指名手配犯を捕まえろ!!』のクーポン発行のお知らせ

2012/04/09

タルラーク・キホールサーバーにて輸送隊イベントが実行されていた問題につきまして

2012/04/08

【重要】NEXON ID・パスワードの取り扱いと管理における緊急のお願い

2012/03/30

不具合対応状況ページ公開のお知らせ

2012/03/29

輸送隊イベントが停止されていた問題につきまして

2012/03/27

イウェカの水晶玉の補償について[18:35修正]

2012/03/27

現在確認されている問題につきまして[3/26更新]

2012/03/22

イウェカの水晶玉販売開始のお知らせ

2012/03/22

第5回イラストコンテストプレイヤー投票開始のお知らせ

2012/03/22

3月22日新将来希望『格闘家』アップデート決定!

2012/03/16

限定ペットカード『フレイムメア』販売開始のお知らせ

2012/03/15

『電撃×マビノギ』コラボキャラクターカード再販売のお知らせ

2012/03/08

【3/16 追記】7周年記念オフラインイベント開催のお知らせ

2012/03/08

将来希望「商人」アップデート記念キャンペーンのクーポン発行のお知らせ

2012/03/01

『マビノギ』7周年オフラインイベント開催のお知らせ

2012/02/28

NEXONポイントダブルアップキャンペーン開催のお知らせ

2012/02/22

アイテムショップ(再販&割引)のお知らせ

2012/02/22

HackShield導入のお知らせ

2012/02/22

第5回イラストコンテスト開催のお知らせ

2012/02/16