ネクソン電話サポート窓口開設のお知らせ

お知らせ

2011/01/31 18:21:14

日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたびネクソンでは、一部のユーザーサポートにおきまして、

お電話によるサポート窓口をオープンいたします。
NEXON IDに関すること、メール認証に関することなど、

お気軽に電話サポート窓口をご利用ください。

■お電話でご案内できること
　・NEXON ID 登録方法のご案内
　・NEXON ID 登録情報確認方法のご案内
　・NEXON ID 登録情報変更方法のご案内
　・NEXON ポイントチャージ方法のご案内
　・メール認証サービス設定方法のご案内
　・ワンタイムパスワード設定方法のご案内
　※上記以外のお問い合わせ、

　ならびにNEXONの各種ゲームに関するお問い合わせにつきましては、

　お電話ではご案内できません。
　サポートフォームによるメールサポート窓口へ

　お問い合わせをお願いいたします。
メールサポート窓口：https://www.nexon.co.jp/JP/Content/Support/SendMailGame.aspx

■電話サポート窓口オープン予定日
　2011年2月1日午前10:00～

■営業時間
　平日10:00～18:00（土日祝日・年末年始を除く）

■お問い合わせ電話番号
　0570-039-065　　※PHS・IP電話・海外からのご利用はできません

■電話によるお問い合わせ時のご注意
・お電話をいただきましたお問い合わせに対しまして、

　適切な回答ならびに応対品質を向上させるため、

　通話内容は録音（記録）させていただいております。
・お問い合わせの内容によりましては、

　ご登録者様ご本人確認を行わせていただきます。
　原則、ご登録者様ご本人よりお電話をお願いいたします。
・本人確認の際に収集する個人情報は、

　お問い合わせに対し適切な回答を行うために
　当社のプライバシーポリシーに則って利用いたします。

今後とも『マビノギ』をよろしくお願いいたします。

マビノギチーム

戻る

	件名	日付
	「サンダードラゴンの笛」ドラゴンライダー装備補償、不足分補償のお知らせ	2014/04/10
	Windows XPのサポート終了に伴う、動作環境変更のお知らせ	2014/04/09
	【重要】BitCashによるNEXONポイント決済サービス終了について	2014/04/03
	「サンダードラゴンの笛」ドラゴンライダー装備補償完了のお知らせ	2014/04/03
	キャンディーツリーキャンペーン！プレゼント配布完了のお知らせ	2014/04/03
	『マビノギ』9周年記念オフラインイベント当選者発表のお知らせ	2014/03/28
	『マビノギ』9周年記念オフラインイベント限定販売アイテムのお知らせ[2014/3/28 19:49修正]	2014/03/28
	「春告げの箱」から獲得できるアイテムに関する修正対応のお知らせ(3/28　19：00追記)	2014/03/28
	「春告げの箱」一時販売停止のお知らせ	2014/03/27
	春告げの箱販売開始のお知らせ	2014/03/27
	宅配ピザ『ピザーラ』コラボ限定アイテムクーポン配布完了のお知らせ	2014/03/19
	恋咲島で恋を咲かせよっ！キャンペーンプレゼント配布完了のお知らせ	2014/03/19
	ペットメダル販売開始のお知らせ	2014/03/13
	ペットの笛箱販売開始のお知らせ（3/13　17:37追記）	2014/03/13
	【期間限定】[ZERO]トレジャーハンタープレミアムキャラクターカード販売のお知らせ	2014/03/13
	消費税率引上げに伴うお知らせ	2014/03/12
	『マビノギ』9周年記念オフラインイベント追加情報のお知らせ	2014/03/04
	「ドラゴン育成イベント」注意点追加のお知らせ(2/27 18:50追記)	2014/02/27
	「シャマラの変身箱」第10弾販売のお知らせ	2014/02/27
	最強シェフを目指せ！スキル育成キャンペーンプレゼント配布完了のお知らせ	2014/02/27

マビノギ

お知らせ

お知らせ

ネクソン電話サポート窓口開設のお知らせ

ほのぼのナビゲーター ロナとパンのコンテンツ

ほのぼのナビゲーターロナとパンのコンテンツ