お知らせ

【重要】ドコモ・ケータイ払いにおける不具合につきまして


2010/04/01 17:04:56
日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。


本日、深夜にかけてドコモ・ケータイ払いにてご利用されたお客様におきまして
決済が正しく完了されず、NEXONポイントの購入が反映されないという問題が
発生しておりました。


 

ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

 

なお、該当のお支払いにつきましてはその場でお申込みの取消しを弊社から
ドコモ側へさせて頂きましたが、お客様側にてこちらが反映され、ケータイ払いの
ご利用上限が回復いたしますのが4月2日以降となります。


 

ご不便、ならびにご迷惑をおかけして大変申し訳御座いませんが
お待ち下さいますようお願い申し上げます。


 

詳細は、以下をご確認くださいますようお願い申し上げます。

 

[課金] 【重要】ドコモ・ケータイ払いにおける不具合につきまして

http://www.nexon.co.jp/JP/Content/Support/Notice.aspx?no=111025

 

今後とも『マビノギ』をよろしくお願いいたします。
 
 
マビノギチーム

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