お知らせ

福袋販売における補償につきまして

2008/01/11 15:35:10
日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 
1月3日より販売されました福袋において確認されました
問題につきまして、補償作業が完了しましたため報告をいたします。
 
 
・アイテムクーポンが届かない
こちらにつきましてクーポンの再発行を行わせていただきました。
お手数ですが、公式サイトにログインしていただき、
画面左上の「クーポン情報」を押して、クーポン番号をご確認ください。
そのクーポン番号をゲーム内の銀行で入力していただくことで、
クーポンをお受け取りいただけます。

 
・購入したカード、サービス等が重複して届く
こちらにつきまして、重複サービス分の回収と
カードが未使用なお客様につきましてはカードの回収
をさせていただきました。
 
なお、既にペットカードを使用して作成されました場合につきまして、
福袋で作成されたいずれかのペットの回収をさせて頂きます。
つきましては誠にお手数ですが、1月31日の12:00までに
作成されたペットの中で回収を希望するペットを
サポートまでメールにて報告していただきますようお願いいたします。
 
*1月31日を過ぎて報告がありません場合、
 私共の方にて該当する任意のペットを削除させて頂きます。
 ご理解とご了承をお願いいたします。
 
 
皆さまには大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。
 
今後とも『マビノギ』をよろしくお願いいたします。
 
 
マビノギチーム
件名 日付

マリーサーバー2chの接続障害につきまして

2008/06/15

公式サイトのログイン方式の変更につきまして

2008/06/10

一部ペットにおけるペット体型変化ポーションの不具合につきまして

2008/06/09

【復旧】NEXONポイント/サイト内での表示エラーについて

2008/06/06

【重要】NEXONポイント/サイト内での表示エラーについて

2008/06/06

5月28日のイリア宝探しイベント 時間変更のお知らせ

2008/05/29

接続障害復旧に関するお知らせ

2008/05/29

本日のイリア宝探しイベントにつきまして

2008/05/28

トリアナサーバー6chの接続障害につきまして

2008/05/24

一部チャンネルでモンスターが大量に発生する現象につきまして

2008/05/20

重要 公式サイトのログイン情報が変化する現象につきまして

2008/05/14

新オフィシャルTV-CM第2弾 公開のお知らせ

2008/05/12

限定カード再販売開始のお知らせ

2008/05/08

新オフィシャルTV-CM 公開のお知らせ

2008/05/08

不具合修正のお知らせ

2008/04/24

『マビノギ 3周年記念オフラインイベント』賞品配付/イベント実施のお知らせ

2008/04/18

『マビノギ 日本コスチュームデザインコンテスト2007』最優秀賞賞品配布のお知らせ

2008/04/18

追加コンテンツに関するご案内

2008/04/17

現在発生している問題につきまして

2008/04/17

新「ペットカード」販売開始のお知らせ

2008/04/17