お知らせ

【復旧】NEXONポイント使用通知メールが送信されない問題につきまして


2011/12/05 19:38:00
日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、NEXONポイント使用通知メールサービスに障害が発生しておりました。
現在は復旧いたしております。


◆■NEXONからのNEXONポイント使用通知メールの配信が行われていなかった期間

 ・2011年11月16日(水)7:00頃 から 2011年12月5日(月)17:00頃 まで


■障害の影響範囲

 ・NEXONポイント使用通知メール


■該当するお客様
 
 ・NEXONポイント使用通知メールを設定している状態で、
  2011年11月16日(水)7:00頃から2011年12月5日(月)17:00頃までに
  NEXONポイントを使用してアイテム購入を行ったお客様
 

 ※【NEXONポイント使用通知メール】とは、
  NEXONポイントを使用した際に通知メールを受信できる、メール認証サービスの
  オプションサービスです。
  ご利用は、NEXON ID会員情報修正ページ内の「メール認証サービス内容」欄で
  『「NEXONポイント使用通知メール」を受け取る』という項目にチェックが
  入っている必要があります。
 
 NEXONポイント使用通知メールを設定されているお客様で、
 上記時間帯にNEXONポイントを使用しアイテム購入をされたにも関わらず、
 使用通知メールが届かない場合でも、アイテム購入には問題ございません。
 
 該当期間のご確認につきましては、NEXONポイントサイトのポイント使用履歴で
 ご確認くださいますよう、お願いいたします。

 
 【NEXONポイントサイト】
 
 
 ※NEXONポイント使用通知メールを、ご自身で設定されていないお客様は
  該当いたしません
 

該当されるお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
 
 
今後とも『マビノギ』をよろしくお願いいたします。


マビノギチーム
件名 日付

パートナーキャラクターカード再販売のお知らせ

2014/06/18

「ハギとアンズの宝箱」販売開始のお知らせ

2014/06/18

「ハギ・アンズの衣装ショッピングバッグ」販売開始のお知らせ

2014/06/18

「忍術スキルトレーニング2倍ポーション」販売開始のお知らせ

2014/06/18

マリーサーバー7ch接続障害対応完了のお知らせ

2014/06/13

【重要】会員アカウント/パスワードの管理とセキュリティ対策に関するお願い

2014/06/13

期間限定・加速サーバー「ロナパン」詳細のお知らせ

2014/06/12

6月18日(水)「忍者」アップデート実施!

2014/06/12

「のんびりフィッシングイベント」追加報酬配布完了のお知らせ

2014/06/12

「忍者アップデート記念 まびどら!エピソード:忍者」前編公開のお知らせ

2014/06/11

WEBラジオ「ロナとパンのファンタジーラジオ」第73回公開のお知らせ

2014/06/11

タルラークーサーバー6ch接続障害対応完了のお知らせ

2014/06/08

期間限定・加速サーバー「ロナパン」オープン予定のお知らせ

2014/06/05

「アドバンスドプレイサービス」の情報に誤りがあったことに関するお詫びと補償完了のお知らせ

2014/06/05

WEBラジオ「ロナとパンのファンタジーラジオ」第72回公開のお知らせ

2014/06/04

マリーサーバー5chサーバー障害改善のお知らせ

2014/06/04

公式Webが閲覧できない問題に関しまして

2014/06/02

エクストラストレージサービス無料化に伴う補償完了のお知らせ(5/30 18:25修正)

2014/05/30

キャラクターカード解体に関するお知らせ(5/29 21:40 修正)(5/30 12:30 追記)

2014/05/29

「英雄才能変更券」販売開始のお知らせ(5/30 11:30 追記)

2014/05/29