【復旧】NEXONポイント使用通知メールが送信されない問題につきまして

お知らせ

2011/12/05 19:38:00

日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、NEXONポイント使用通知メールサービスに障害が発生しておりました。
現在は復旧いたしております。

◆■NEXONからのNEXONポイント使用通知メールの配信が行われていなかった期間

　・2011年11月16日（水）7:00頃　から　2011年12月5日（月）17:00頃　まで

■障害の影響範囲

　・NEXONポイント使用通知メール

■該当するお客様
　
　・NEXONポイント使用通知メールを設定している状態で、
　　2011年11月16日（水）7:00頃から2011年12月5日（月）17:00頃までに
　　NEXONポイントを使用してアイテム購入を行ったお客様
　

　※【NEXONポイント使用通知メール】とは、
　　NEXONポイントを使用した際に通知メールを受信できる、メール認証サービスの
　　オプションサービスです。
　　ご利用は、NEXON ID会員情報修正ページ内の「メール認証サービス内容」欄で
　　『「NEXONポイント使用通知メール」を受け取る』という項目にチェックが
　　入っている必要があります。
　
　NEXONポイント使用通知メールを設定されているお客様で、
　上記時間帯にNEXONポイントを使用しアイテム購入をされたにも関わらず、
　使用通知メールが届かない場合でも、アイテム購入には問題ございません。
　
　該当期間のご確認につきましては、NEXONポイントサイトのポイント使用履歴で
　ご確認くださいますよう、お願いいたします。
　
　【NEXONポイントサイト】
　
　
　※NEXONポイント使用通知メールを、ご自身で設定されていないお客様は
　　該当いたしません
　

該当されるお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
　
　
今後とも『マビノギ』をよろしくお願いいたします。

マビノギチーム

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