購入アイテムが保管箱に反映されない問題につきまして

お知らせ

2011/10/13 16:08:51

日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、アイテムショップにて
購入したアイテムがアイテム保管箱に反映されない問題が発生しております。

こちらの問題が確認された方につきましては、下記の方法をお試し頂き、
アイテム保管箱を再度ご確認くださいますようお願いいたします。
　・キャラクターのチャンネル移動
　・ゲームからログアウト後、再度ログイン

上記の方法で問題が解決されない方につきましては
調査いたしますので、サポートまでご連絡をくださいます様お願いいたします。

■お問い合わせ方法
公式サイトの「サポート」→「お問い合わせ」→「サポートコンタクト」の
「ゲームに関するお問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

■本文中に必ず記載いただく内容
　・購入時のマビノギID
　・購入時のキャラクター名とサーバー名

また、ログインしているキャラクターとは別のキャラクター名の
アイテム保管箱に購入アイテムが誤配送されている可能性もございますので、
下記のお知らせにつきましてもご確認下さいますようお願いいたします。

■アイテムショップご利用の際のキャラクター名確認のお願い
http://www.mabinogi.jp/6th/notice/infoBoardContent.asp?sv=&ty=&st=&se=&dp=0&th=2224999&ix=2224&ai=1

皆さまには大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。

マビノギチーム

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	件名	日付
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	9月25日(木)「ロナパンラジオ連動！キーワードキャンペーン」応募できない問題について	2014/09/25
	｢アドバンスドプレイサービス｣の一部が適用されていない問題の補償完了のお知らせ	2014/09/25
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	忍術スキルの細工効果バランス調整に対する補償完了のお知らせ	2014/09/17
	ログインキャンペーンプレゼント配布完了のお知らせ	2014/09/12
	名前に使用できる文字数拡張のお知らせ	2014/09/11
	限定ペットカード再販売第四弾のお知らせ	2014/09/11
	WEBラジオ「ロナとパンのファンタジーラジオ」第86回公開のお知らせ	2014/09/10
	新規登録キャンペーンにおける不正行為に関連したアカウント停止について	2014/09/04
	名前に使用できる文字数拡張予定のお知らせ	2014/09/04
	限定ペットカード再販売第三弾のお知らせ	2014/09/04
	「ロナパン」サーバー初心者卒業キャンペーンプレゼント配布完了のお知らせ	2014/09/04
	WEBラジオ「ロナとパンのファンタジーラジオ」第85回公開のお知らせ	2014/09/03
	マリーサーバー6chのモンスターが発生しない問題対応完了のお知らせ	2014/08/28
	現在確認されている問題につきまして	2014/08/28

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