【決済システム復旧のお知らせ】

お知らせ

2005/08/12 3:23:34

日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

8月11日の14:00より発生していました決済システムの不具合は、
8月12日の03:10を持ちましてすべて復旧致しました。
決済履歴・ゲーム内キャラクター選択画面にてご確認ください。

なお、現時点で未だに復旧されていないアカウント
（クーポン番号の配布も含みます）につきましては、
大変お手数ですが、下記の事項を記入のうえ
「NEXON 課金サポート（billing@nx.com）」まで
調査・対応メールをお送りくださいますようお願い致します。

[必要事項]
・問題の発生している「マビノギID」
・マビノギID作成時の「NEXON ID」
・ご購入いただいた商品の「商品名」
・決済日時（月/日/時間）
・ご利用になった決済方法
- WebMoneyの場合…WebMoney管理番号
　（"2"から始まる数字のみで構成された16ケタの番号）
- @QUOの場合・・・@QUO発行番号
　（"2"から始まる数字のみで構成された16ケタの番号）
- NET CASHの場合…NET CASH管理番号
- NEXONポイント
- コンビニ決済
- クレジット決済
・状況の詳細（できるだけ具体的にお書きください）

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを
お詫び申し上げます。

マビノギチーム

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	件名	日付
	2010年海外夏限定キャラクターカードの消失について	2010/09/16
	現在確認されている問題につきまして	2010/09/16
	鎧部門受賞アイテム実装のお知らせ	2010/09/16
	「ジャイアントリニューアル記念半額セール」開始のお知らせ	2010/09/16
	限定ペットカード『白虎（騎乗可）』販売開始のお知らせ	2010/09/16
	モリアンサーバー8chの接続障害に関しまして	2010/09/09
	現在確認されている問題について	2010/09/03
	マビノギオープンマーケットの利用に関して	2010/08/12
	限定ペットカード『ミニユニコーン』販売開始のお知らせ	2010/08/12
	「2010夏のお得なセット販売」開始のお知らせ	2010/08/12
	マリーサーバー5chの接続障害に関しまして	2010/08/11
	現在確認されている問題につきまして	2010/08/11
	「マルコムのランダムボックス」のリニューアルのお知らせ	2010/07/29
	ルエリサーバー8chの接続障害に関しまして	2010/07/28
	限定キャラクターカード販売開始のお知らせ	2010/07/22
	7月15日(木)長時間メンテナンスによる補償について	2010/07/16
	千葉ロッテマリーンズ観戦チケットプレゼントキャンペーンのお知らせ	2010/07/07
	【再掲載】6月30日開始/NEXON ID「正式会員」登録におけるメール認証の必須化について	2010/06/24
	限定ペットカード『グリフォンカード』販売開始のお知らせ	2010/06/17
	現在確認されている問題につきまして	2010/06/03

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