お知らせ

【修正版】NEXON IDのパスワード変更方法について


2009/07/17 20:34:22
日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
 
正式会員の方にお願いをしております、「NEXON IDのパスワード変更」について
追加でお知らせを致します。

 
【重要】 NEXONID管理、パスワード変更のお願い
http://www.mabinogi.jp/6th/notice/noticeBoardContent.asp?th=1600999&ix=1600
 
今回、弊社でご用意しておりましたパスワード変更方法が大変分かりづらいとの事で
パスワード変更の画面遷移を修正させていただきましたので
改めてお知らせを掲載させていただきました。


お客様にはご不便をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。

修正後のパスワード変更の流れをご説明いたしますので、お手数ですがご確認下さい。

■パスワード変更について
 対象となるお客様:正式会員の方で7月10日以降にパスワード変更をされていない方。
 変更タイミング :ネクソンポイントサイトにログイン後。

 
■パスワード変更の流れ
 1.正式会員に登録しているNEON IDでネクソンポイントサイトにログインを行います。
 ◎NEXONポイントサイト
  
https://point.nexon.co.jp/main/common/login/topNormal.asp
 
 2.パスワード変更をお願いするメッセージとともに「パスワード変更ページ」へのリンクが
  表示されるのでこちらをクリックしてください。

 
 3.再度、NEXON IDの確認を行います。
  先ほどポイントサイトにログインを行った同じNEXON IDとパスワードを入力してください。

 
 4.新しいパスワードを登録します。確認の為、2回入力してください。
  ※"現在ご利用中のパスワード"と同じ文字列は登録できません。
 
 5.パスワードの変更が完了したら、ポイントサイトのトップへ戻ります。
  もう一度、ログインを行って「パスワード変更のお願い」メッセージが出ない事を確認して下さい。


 ご注意:一連のお手続きが正常に終了してもPW変更が完了しないという場合は
     インターネットブラウザなど、個々の環境に影響されている可能性が御座います。
      下記のFAQに対処方法を記載しておりますのでご参照下さい。



 [課金一般]登録情報が修正・変更されない
 
http://www.nexon.co.jp/JP/Content/Support/Faq.aspx?no=108402&pg=1&scat=0&scat2=0&kw=
 

変更が分かり難く、お客様には大変お手数をお掛けして申し訳御座いませんでした。
ご面倒では御座いますが宜しくお願い申し上げます。

件名 日付

転生時に選択した転生位置が反映されなかった問題の補償完了のお知らせ

2012/09/27

転生時に変更した容姿が保存されなかった問題の補償完了のお知らせ

2012/09/27

スキルトレーニングの印章(50)販売開始のお知らせ

2012/09/27

【重要】ログイン方式変更のお知らせ

2012/09/27

パートナーキャラクターカード再販売のお知らせ

2012/09/27

新規才能人形術イベントの二次タイトルが正常に付与されなかった問題の補償完了のお知らせ

2012/09/20

NEXONポータル「チャージするなら今がチャンス!300万円山分けキャンペーン」開催のお知らせ

2012/09/19

転生時に変更した容姿が保存されなかった問題について[9/13 19:15更新]

2012/09/13

【重要】NEXON ID会員情報「氏名」の仕様変更のお知らせ

2012/09/12

【予告】秋の夜長はマビノギ三昧!イベント実施予定のお知らせ

2012/09/12

イウェカの水晶玉から手に入るアイテムについて

2012/08/31

各種ランダム型アイテムについて

2012/08/31

女性用ジャイアントの髪型が正常に保存されなかった問題の補償完了のお知らせ

2012/08/31

人形術師ランダムボックス第2弾販売開始のお知らせ

2012/08/24

「マビノギVISAカード」発行のお知らせ

2012/08/24

定額サービスリニューアルのお知らせ

2012/08/22

限定ペットカード販売開始のお知らせ

2012/08/22

現在確認されている問題につきまして

2012/08/16

人形術師ランダムボックス販売のお知らせ

2012/08/16

【復旧】ワンタイムパスワードの無料クーポン番号表示不具合に関するお知らせ

2012/08/02