お知らせ

マビノギマーケット「ステンレス製サーモマグ」の不良に関するお詫びとお知らせ


2023/11/10 19:29:02
日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

マビノギマーケットにおいて販売を行った、
「ステンレス製サーモマグ」の一部において色ムラ・色落ちすることが判明しました為、
問題が発生しました商品につきましては、新しい商品に交換をさせていただきます。
お手数ですが一度商品をご確認いただきますようお願いいたします。

今後は、再発防止に向け管理体制の一層の強化に努めて参ります。
この度は、お客様に多大なご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

<対象商品>
【商品名】ステンレス製サーモマグ
【商品価格】\2,400 (税込)

<商品の交換手続きについて>
近日中にご購入いただいた方へ、
マビノギマーケットよりメールをお送りいたしますので、
その内容を確認いただきご対応をお願いします。

※ネクソンサポートにお問い合わせいただきましても、
対応することができませんのでご注意ください。

新しい商品につきましては再生産を行うため多少お時間を頂く予定です。
※12月中の見込み

今後とも『マビノギ』をよろしくお願いいたします。

マビノギチーム
件名 日付

「ニットカジュアルボックス」販売開始のお知らせ

2026/01/07

「年末年始パッケージ」販売開始のお知らせ

2025/12/24

次回定期メンテナンスについて

2025/12/24

「ブラックコンボカード」イベントのボーナスバフ日程変更について

2025/12/22

「オブリビオンカイザーボックス」販売開始のお知らせ

2025/12/17

アンケート「ミレシアンアンケート」更新のお知らせ

2025/12/17

【追記】【配布完了】「パンの出席」イベント補償の配布について(12/10 16:40追記)

2025/12/10

【修正】「雪の妖精ボックス」販売開始のお知らせ(12/5 13:45修正)

2025/12/03

【予告】「パンの出席」イベント補償の配布について

2025/11/26

「パンの出席」イベントにおける問題について(11/19 18:00追記)

2025/11/19

アンケート「ミレシアンアンケート」更新のお知らせ

2025/11/19

【追記】「アジュールテンペスタボックス」販売開始のお知らせ(11/25 14:40追記)

2025/11/19

「精霊武器追加契約券」割引販売のお知らせ

2025/11/19

「NEW RISE」アップデート方向性のお知らせ(11/12 15:10修正)

2025/11/12

「NEW RISE」アップデートに関する開発者ノート

2025/11/12

「夢幻のワンダーランドボックス」販売開始のお知らせ

2025/11/05

【予告】「アポカリプスレイド」ダンジョン終了のお知らせ

2025/11/05

【予告】11月アップデートに伴う仕様変更について

2025/11/05

【予告】交易のシーズン切り替えのお知らせ

2025/10/29

【お知らせ】「プレミアムパッケージ」一部アイテム説明の誤表記について

2025/10/23