お知らせ

【重要】ご利用のID/パスワードの管理に関する緊急のお願い

2013/08/13 19:15:30
日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、他社インターネットサービスでの、不正アクセスによる情報流出や、
サイトを騙るフィッシングサイト、それらに誘導するフィッシングメールが
発生している旨の発表を確認しております。

当社でも、以前よりお知らせいたしておりますが、NEXONサービスをご利用の全ての
お客様に、NEXON IDの管理につきまして、改めてお願いがございます。
ゲームを安全にお楽しみいただくために、とても重要な内容です。
必ずご一読をお願いいたします。

1. 他社サービスでご利用されているID/パスワードと同じ文字列でNEXON IDや
パスワードをご設定の場合は、速やかに、パスワードのご変更をお願いいたします。


 複数のインターネットサービスにおいて、同じ文字列でIDとパスワードをご設定されていた場合、
 他社サービスにおける不正アクセスで流出した情報を元に、当社サービスでも第三者による
 なりすましなどが発生する可能性がございます。
 お心当たりがあるお客様は、速やかにパスワードのご変更をお願いいたします。

 パスワードの変更方法は以下のよくある質問をご確認ください。

 【NEXON IDの登録情報を変更したいのですが】
 http://www.nexon.co.jp/support/faq/detail.aspx?no=1296

2.フィッシングサイト、フィッシングメールにご注意ください。

 他社サービスにおいて、「異常なログインを確認した」などとして、インターネット
 サービスの提供元を装ったフィッシングサイト、ならびにフィッシングメールの存在を
 多数確認されております。

 【フィッシング対策協議会】(外部サイト)
 https://www.antiphishing.jp/news/

 フィッシング行為は、お客様のIDやパスワードを不正に入手するために、
 フィッシングメールの文章やURLの偽装、フィッシングサイトのデザインを、
 より提供元に近づける等、手口が巧妙化しております。

 【NEXONあんしんスクール>フィッシング詐欺】
 http://www.nexon.co.jp/jp/content/safety/dictionary_details.aspx?wordid=19

 現在、NEXONサービスでは、ログインに関する通知サービスは行っておりません。
 万が一、このようなメールが届いたり、サイトを発見されましたら、
 URLのクリックや、フィッシングサイトでの情報入力は絶対に行わないでください。
 速やかに、NEXONサポート窓口へご報告いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
 
 【NEXONサポート>②お問い合わせ】
 http://www.nexon.co.jp/support/

3. NEXON IDにご登録されているメールアドレスの管理についても強化をお願いいたします。

 サポート窓口では、お客様のご利用のメールアドレスが不正アクセスの被害に
 遭われてしまい、そのメールアドレスを利用して、NEXON IDが不正に使用されてしまうという
 ご報告を多くいただいております。

 メールアドレスのパスワードの定期的なご変更や、複数サービスにおいて同じ文字列や、
 安易な文字列のID/パスワードをご使用にならない等、お客様ご自身でも万全に対策を
 していただきますよう、お願いいたします。

 【重要】メールアドレスのパスワード管理にご注意ください
 http://www.nexon.co.jp/news/detail.aspx?no=128044

 また、NEXON IDにおきましては、一段階上のパスワードを設定できる
 ワンタイムパスワードのご利用を強くおすすめいたします。

 【ワンタイムパスワードの利用開始方法】
 http://www.nexon.co.jp/support/security/otp-guide.aspx

 その他、セキュリティに関しましては下記ページにて詳しくご案内をしております。
 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。

■セキュリティに関する重要なお願い
 http://www.nexon.co.jp/JP/Content/Support/securityalert.aspx

今後とも『マビノギ』をよろしくお願いいたします。


マビノギチーム
件名 日付

「16周年記念」イベントの連続接続報酬が受け取れない問題についての補償

2021/05/11

セット効果強化+1呪文書を使用した際に別のセット効果が強化される問題に対する補償について

2021/05/06

夢幻のユニコーンボックスから別のボックスのアイテムが獲得できる問題について

2021/04/30

ゲーム内郵便システムおよびフレンドシステム障害対応完了のお知らせ

2021/04/30

「16周年」イベントで獲得できる「特別な遺物の欠片(100%)」に関する問題について

2021/04/28

「サマーラブリーペットボックス」再販売開始のお知らせ

2021/04/28

「ケラウノスファンタジアボックス」再販売開始のお知らせ

2021/04/28

一部環境においてクライアントが強制終了する問題について

2021/04/27

「第3回 GM温泉座談会 inイリア」実施のお知らせ

2021/04/23

16周年記念「NPC人気投票」実施のお知らせ

2021/04/21

【予告】「思い出話」リニューアルのお知らせ

2021/04/21

アンケート「ミレシアンアンケート」更新のお知らせ

2021/04/21

「トルバドゥールロマンスボックス」販売開始のお知らせ

2021/04/21

『ハヤブサ』ペットカード再販売のお知らせ

2021/04/21

「マビノギ16周年前夜祭生放送」実施のお知らせ

2021/04/12

「ストリートグラフィティボックス」販売開始のお知らせ

2021/04/07

【追記】「レトロワールドからやって来た友達」イベントで発生している問題について(4/7 13:30追記)

2021/03/31

限定ペットカード再販売のお知らせ

2021/03/31

アンケート「ミレシアンアンケート」更新のお知らせ

2021/03/24

「夢幻のユニコーンボックス」販売開始のお知らせ

2021/03/24