マビノギ

転生時に髪色の維持ができない問題に対する補償につきまして

ツイート 2014/06/18 19:34:29

日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2014年5月29日(木)メンテナンス後より、転生時に髪色の維持ができない問題が発生しております。
現在も以下の通り一部の条件で継続して問題が発生しており、調査を行っております。

・タイアップ専用の髪色を維持した転生ができない場合がある問題
・エルフキャラクターの黒髪を維持した転生ができない問題

※過去に発生しておりました不具合によって、
　エルフキャラクター以外でエルフ専用の髪色を使用されていた場合につきましては
　エルフ専用の髪色を維持できない仕様となっております。
　ご了承ください。

2014年5月29日(木)メンテナンス後に発生しました
転生時に髪色の維持ができない問題に対する補償につきましては、
上記の現在も継続して発生している問題の対応完了後に実施させていただきます。

なお、補償内容につきましては以下の内容を予定しております。
・2014年5月29日(木)メンテナンス前の髪色を選択できるようにいたします。
・髪色選択に必要なポンを付与いたします。
・対応完了までにご自身で髪色を戻していただいた場合につきましては、
　使用された分のポンを補償させていただきます。

皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫びいたします。
対応完了までしばらくお待ちいただけますようお願いいたします。


今後とも『マビノギ』をよろしくお願いいたします。


マビノギチーム