「バイヴ・カハ権能の人形カバンボックス」構成品表示エラーに関するお詫びと補償のご案内

NEXONポイントチャージ

お知らせ

2026/09/18 17:44:20

日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2026年9月16日(水)システムメンテナンス後に販売を開始いたしました、
「バイヴ・カハ権能の人形カバンボックス」におきまして、一部アイテムの仕様に誤表記が発生いたしました。

誤った表示によりご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳細な内容および補償につきましては、下記をご確認ください。

■詳細内容
商品販売の案内ページとゲーム内のアイテム説明の誤記載により、
一時的にアイテム構成品が誤って表示されておりました。

【対象商品と発生期間】
・2026年9月16日(水)15:05～16:30 - ローワンの人形カバンボックス
・2026年9月16日(水)14:15～15:38 - イオラ&マテウスセット人形カバンボックス/イオラ&マテウスプレミアムセット人形カバンボックス
・2026年9月16日(水)14:15～16:36 - ネヴァン&マハセット人形カバンボックス/ネヴァン&マハプレミアムセット人形カバンボックス

【修正完了】
公式サイトの告知につきましては、アイテムごとに上記期間の終了時点で、
ゲーム内の表記につきましては2026年9月17日(木)の臨時メンテナンスにて、正常に表示されるよう修正いたしました。

■補償のご案内
問題発生期間中に対象商品をご購入いただいたお客様に、以下の通り補償対応を実施させていただきます。

【補償の対象】
2026年9月16日(水)14:15～16:36の間に以下の商品をご購入いただいたお客様
・「ローワンの人形カバンボックス」
・「イオラ&マテウスセット人形カバンボックス」
・「イオラ&マテウスプレミアムセット人形カバンボックス」
・「ネヴァン&マハセット人形カバンボックス」
・「ネヴァン&マハプレミアムセット人形カバンボックス」

【補償の内容】
ご購入時にご利用いただいた金額と同額の無償NEXONポイントを付与いたします。

【補償の配布】
NEXONポイントの付与が完了次第、改めてご案内いたします。

改めて、ゲームのご利用にあたりご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後はこのような事態が発生しないよう
再発防止に努めてまいります。

今後とも『マビノギ』をよろしくお願いいたします。

マビノギチーム

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	件名	日付
	「バイヴ・カハ権能の人形カバンボックス」構成品表示エラーに関するお詫びと補償のご案内	2026/09/18
	次回定期メンテナンスについて	2026/09/16
	【修正】「バイヴ・カハ権能の人形カバンボックス」販売開始のお知らせ(9/16 16:36 修正)	2026/09/16
	【修正】「ゲットイットビューティボックス」販売開始のお知らせ(9/18 14:18 修正)	2026/09/16
	「ビューティ秘法の書交換システム」更新のお知らせ	2026/09/16
	「ビューティスロット」割引販売のお知らせ	2026/09/16
	「インベントリ拡張券」&「インベントリ拡張券PLUS」割引販売のお知らせ	2026/09/16
	アンケート「ミレシアンアンケート」更新のお知らせ	2026/09/16
	「パスキー」ログイン機能導入のお知らせ	2026/09/16
	「アリアシルフボックス」販売開始のお知らせ	2026/09/02
	「マビノギ報酬ボックス」の配布について	2026/08/26
	「タイニーヒーローペットボックス」販売開始のお知らせ	2026/08/19
	アンケート「ミレシアンアンケート」更新のお知らせ	2026/08/19
	【予告】【修正】交易のシーズン切り替えのお知らせ(8/24 20:25 修正)	2026/08/12
	「プライベートアイボックス」販売開始のお知らせ(8/6 19:05 追記)	2026/08/05
	細工システムに関するアイテム説明の改善について	2026/07/22
	「聖域のヴァルキリーボックス」販売開始のお知らせ	2026/07/22
	アンケート「ミレシアンアンケート」更新のお知らせ	2026/07/22
	「ノヴァオーシャンボックス」販売開始のお知らせ	2026/07/01
	「オーシャニックアクアリナボックス」販売開始のお知らせ	2026/06/17

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