マビノギ知識王

ワールド進入がうまく出来なくて起こる不具合について
月下蝶_mor 11/03/03 02:33

先月初め頃よりマビノギに接続、ワールド進入すると以下の様な症状になる事があり困ってます。

思い当たる限りですが
◎NPC・PC・ギルドストーンや郵便箱・露天などの設置物がなかなか表示されない。
◎スキルを使うとスキルアイコンが半透明になり、発動までにかなり時間がかかる。
◎ペットを呼び出すと姿が見えないが召還されている事になっていて、他のペットを呼び出そうとすると「既に~」と表示が出る。
◎オープンチャットでの発言が出来ない。(フレンドリストからの会話は可能)
◎インベントリ内のアイテムの移動が困難。
◎ch移動を試みようとしても反応がなく、その状態でキャラクター選択をしようとするとログイン画面に戻される。
◎上記の症状の最中にch移動をしようとしたり、ペットの呼び出し、スキルを使おうとして遅延?が起きると操作中のキャラクターが動けなくなる。

※マビノギの起動、ID・パスを打ち込む最初のログインは問題なく出来ます。


この様な症状が起きるようになってから、手当たり次第ではありますが下記の事を試みました

○マビノギの再インストール
○ルーターの再起動
○キャッシュのクリア
○レジストリの掃除
○HDDの整理・最適化
○HDDのエラーチェックからの修復と回復
○システムファイルの検査
○RWIN値を倍に
○メモリの増設
○仮想メモリの見直し
○ファイアウォール・セキュリティソフト内でマビノギ関連を例外登録
○グラフィック関連のクリーンインストール
○マビノギが正常に動いていたであろう日付にシステムの復元
○高速ログインのチェックを外す

この様な症状が起こる前触れや対処策など

●俗に言うゴールデンタイムに頻繁に起こります。
●キャラクターを選択しワールドに進入しようとするとワールド進入中の水色のバーの出る画面がありますがこの時に水色のバーが全て埋まった状態で長時間止まり、その後ログインすると必ず不具合が発生します。
●キャラクター選択画面まで戻り、↑が起こらなくなるまで繰り返し接続しなおしていると問題なくプレイする事が出来ます。


全て纏めると、ワールドの進入の際になんらかの不調があり不具合が起きていると考えて居ます。
ワールド進入で表示されるあの水色のバーが出ている時、マビノギ内でどの様な処理が行われているのでしょうか?
また、そこをスムーズにこなすにはPC・回線などのスペックで何が大切ですか?


そこさえ何とかなればと思って居るのですが・・色々調べいじって見ましたが急激に詰め込んだ知識ではそのうちPCを壊してしまいそうです。

知識王の中でも不具合で困っている方が数名いらっしゃるようですが、全く同じかが分からなかったので記事を立てさせてもらいました。
長くなり申し訳ありません、もし良かったら回答お願いします。

回線はCATVで通信速度は時間帯によりますが下り18~28Mbps位でマビノギ以外の通信は問題なく出来ています。


-追記ー

システム:Windows XP Professional SP3
コンピューター:Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.00GHz (2 CPUs) 2.99Ghz、3.00GB RAM
グラフィック:NVIDIA GeForce 8400GS 512MB
HDDの空き容量:113GB
スペックがお察しなのは重々承知しています・・ごめんなさい

書き込みの後に行った事
・HDDの空き容量を圧縮したつもりでしたが、チェックが外れている状態で行っていた事に気がつきチェックを入れて再試行
その後に断片化しまくっていたので最適化
・セキュリティソフトで例外登録を設定する場所を間違って居たので直しました
・ルーターから無線接続をしていたのですが、USBだった事に不安を覚え、有線接続に変更しました
・RWIN値をデフォルトの65535に戻しました


追記2
今の所、解決とはなって居ませんが性能的にもかなり厳しいPCなので
新しい物を注文しました。
それで回線とPCどちらに不調があるか比べてみるつもりです。

余談かも知れませんが不具合が起き始めたのは2月3日のメンテナンス(デザートドラゴンのイベント開始)からでその時期の設定変更など思い当たるのはブラウザをIEからGoogle Chromeに変えた位です。

追記3
注文していたPC届いたので接続してみましたが、やっぱり直ってない様なので回線のようです。
ルーターもモデムも丹念に2時間程電源落として再起しましたがダメでした。ルーターを通さずモデムから直につないでもダメでした。
折を見て、プロバイダに問い合わせしようと思います。

なんとな_cic ここまできっちりと書いてもらえたのは感心しますが、残念ながら最も大切な事が書いてありません
ハードの構成が貧弱ではどのようなことをしても無駄になります
原因がそこにあったらどうにも出来ません
現在の構成を書いてみてください
なお、スペックで一番見逃しやすいのはHDDの空き容量と転送速度で、次に見逃しやすいのがグラフィック周りです 11/03/03 03:01
どないやねん_tri ハードウェアスペックももちろん気になるが、回線が気になるな。
ワールド進入のバーはあくまで、HDDからの読み込みだと思っている。
それが終わってもワールドに進入できないのは、サーバからの応答だろう。
NPCなどの反応が遅いのも、ペットが呼び出されていても見えないのも、サーバからの応答が遅い・ロストしてるからだと考えられる。 11/03/03 09:53
ぷちねい 過去に、OSをWindowsXPからVistaに載せ替えたとき、数ヶ月は普通に使用できていたんですが、突然その現象と殆ど同じ状態になりました(回線はCATV)
原因は、【ルーターがVistaに対応していなかった】だけした。
ルーターを交換したら正常にプレイできました(取り外したルーターは、WinXPのPCでは正常に動作していたので故障ではなかった)
まぁこんな事もあったって話ですが。 11/03/03 12:33
しるくしるく 発生報告という形になってしまいますが、私もここ最近稀に発生します。
基本的にはNPC会話中にレスポンスが悪くなるということが多いです。
その状況が発生するとしばらく継続し、無理に活動を続けていると落ちます。
こないだは遺物鑑定中に落ち、ログイン後も旅行日誌が表示されるというおかしな状況になりました(リログ→閉じるの繰り返しで一応なくなりましたが。)
関係あるかわかりませんが私もCATVなんですよね。
一度運営に問い合わせてみても良いかもしれません。 11/03/03 14:38
栗田ゆう子 ルータか回線に問題がありそうですね。
ゴールデンタイムにコマンドプロンプトから、

ping -n 100 -l 1000 www.google.co.jp

を実行してみてください。(2、3分かかります)
Lost(損失)とAverage(応答時間の平均)の値はどうなっていますか?

catv側が悪いと仮定すると、RWinのサイズを非常に小さくしてみてください。 11/03/03 18:25
月下蝶_mor 19時から10分~20分位間隔をあけ、3回試してみました。
うち1回は実際にマビノギに接続しておかしな状態で試しました。

Lost=0 Average=15ms と言う結果でした。 11/03/03 20:15
夏希 ここ最近22時~24時くらいのサーバーが混雑する時間帯になると細かいラグが入るようになりましたけど、この不具合と何か関連があったりするのかも知れませんね。ログイン処理中に特定の不具合が発生すると延々とサーバーにリクエストを飛ばし続ける状態になる、とか。 11/03/03 19:42
月下蝶_mor 沢山の方からコメントありがとうございます。
同じ様な症状がある(あった)と言う書き込みも解決の手立てになると思うので嬉しいです
全てに目を通し、不足していた情報や試してみた事を追記と言う形で追加致しました。
良かったら目を通してみてください。 11/03/03 20:10
バサロ_cic Chrome導入は関係無いかと。
うちはXP-Homeだけど、Firefoxも併用してるから。
まあ、マビノギはIEの機能を使ってるらしく、6以降を最新の状態で残して置かないといけないけど。
(ネクソン公式はIE推奨だし) 11/03/04 08:43
月下蝶_mor 丁度その時期に、何かしたかな?と思い当たったのがそれ位しかなかったので・・。一応その後、ブラウザをIEに戻してみましたが変化はなかったのでまたGoogle Chromeに戻しました 11/03/05 12:27
栗田ゆう子 有線にしてから何か変化ありましたか? 11/03/04 20:16
月下蝶_mor 通信速度が飛躍的とまではいきませんが、かなり向上しました。
その後、ルーターの故障も考えルーターを介さないで接続もしてみましたが、不具合に対してはあまり効果はなかったです。
ただ、本体→*PC接続用(プロバイダ支給)→分岐用(こちらで用意)と接続しているので、*が故障している可能性も考えられるかもしれません。 11/03/05 12:42
夏希 何度もchインを繰り返すと正常にプレイ出来るというのは、ログインと特定のオブジェクトの読み込みが重なることで問題が発生するからかもしれませんね(ショートカットとか一度読み込んだオブジェクトは2度はサーバに読みに行かない仕様っぽいので)。ログアウトする場所を建物の中(ダンバートンなら教会とか)に移せば次回のログインでの発症を防げるかも? 11/03/04 23:02
月下蝶_mor 確かに、ダンバートンの銀行内で執拗にch移動を繰り返して確かめていた時は不具合は起きなかった気がします。ですがシモンの家で行った時は不具合起きてしまったので成果が出ていたのか良く分かりません。
ですが、誕生日でナオに呼び出された時は読み込みがかなり早いらしくワールド進入は必ずうまくいくようでした。 11/03/05 12:48
月下蝶_mor 他の不具合に対しての対処法だったと思いますが、物は試しにとマビノギフォルダ内のdbghelp.dllを削除してみました。 
それと同時にGeForce Driver 197.45をインストールしてみました。
どちらが有効だったのか分かりませんが、今の所不具合が起きていません。 
気のせいかもしれないのでまた混雑時にでもch移動繰り返してみます 11/03/05 13:06
ベーネ ↓dbghelp.dllを削除というと、Google日本語入力が影響してたというこれのことですね。
「12/16メンテ後起動しません」
http://www.mabinogi.jp/6th/community/knowledgeContent.asp?ix=19303 11/03/05 21:00
月下蝶_mor はい、参考にした記事はそれです。
ですが、google日本語入力は使用していませんので(一応気づかずダウンロードしてるかチェックしましたがありませんでした)dbghelp.dllを削除しただけです。
dbghelp.dllが何を意味するのか分からないので今回の不具合に関係あるのか無いのか全く分かりません。
もしこの記事をみて参考にされている方居ましたら申し訳ありません。 11/03/05 21:26
月下蝶_mor 王城PTを忘れていて、いいテストになると思いチケットの空きをチェックしつつ19時半頃から50分位まで王城内で20回位ch移動してみましたが不具合が2回起きました。
夜中など比較的空いている時間帯だとこの位の頻度だったのでdbghelp.dllを削除した事で改善したわけではないかもしれません。 11/03/05 21:44
バサロ_cic いやいや、意味も無くファイルを削除するのは良くないかと。
参考にした記事は、Google日本語入力を使っているとアップデート時に「dbghelp.dll」を自動削除できずにエラーになるので、手動削除する事でエラーを回避するという内容の筈。 11/03/06 03:53
栗田ゆう子 catvモデムの再起動は試しましたか? 11/03/05 22:53
月下蝶_mor ルーター再起の時に3つ共プラグ抜いて5分位放置したんで再起動出来てると思います。
まだ不具合としては残っていますが質問した当初より発生頻度が減るなどのかなり改善はされている様に感じます。 11/03/06 00:29
栗田ゆう子 参考までに
以前catvを使っていましたが、通信が集中すると数秒間通信が停止し、その後、たまった分の通信が一気に行われるという不具合が頻発してました。(ゲームでしか体感できません)
結局、光に変えるまで解決しませんでした。 11/03/24 04:07
月下蝶_mor 様の答え
月下蝶_mor 11/08/18 11:26

しばらくmabinogiから離れて居た為、質問を放置してしまった事をお詫びします。

結論から言いますとトラブルがあった当時のPC、新しいPCどちらとも問題は解決されました。モデム、回線等の変更はありません

考えられる対処法、原因は

*一時的にCATVの回線側に問題があったのかもしれない
*接続が切れてしまった(安定しない状態?)になった時にPC右下にあるアクションセンターの旗マークに警告の様な黄色いマークが付いたので確認すると、ネットワーク(ルーター)とインターネット間に問題がある事が分かり(PC、ルーター間は正常)そこを修復したらトラブルが無くなった

上記の2つ目の操作を行ったのは新しい方のPC(win7)からです

件名 評価 閲覧数

インストール ,起動 マビノギがうまく起動しません。

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インストール ,起動 インスト?ル位置が間違っています

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インストール ,起動 PC VISTA でゲームが起動しない。

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インストール ,起動 マビノギ実行中にエラーが発生しました

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インストール ,起動 同時ログイン

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インストール ,起動 intelCorei5-520M内蔵での動作

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インストール ,起動 ゲームスタートできない

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インストール ,起動 「インストール位置が間違っている」と出てインストールできない

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インストール ,起動 ワールド進入がうまく出来なくて起こる不具合について

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インストール ,起動 すぐに落ちてしまうのですが

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インストール ,起動 ダウンロードについて

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インストール ,起動 マビノギの動作が遅いです・・・

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インストール ,起動 キャラクター選択

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インストール ,起動 Open DNS ?

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インストール ,起動 ランチャーのパッチに失敗する

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インストール ,起動 ここ数日マビノギ接続中の動作が重かったです。

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インストール ,起動 マビノギが起動できなくなった

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インストール ,起動 インストールがうまくいきません

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インストール ,起動 ダウンロードができません

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インストール ,起動 ログインできません(サーバとの接続が切れました)

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