マビノギ知識王

PCの電源が落ちる。
PHYREXIAN 12/04/21 09:56

浪漫牧場さん、エミーリアさん、りなたんさん、倒電迷言さん、回答ありがとうございます!
DELL出張サポートに相談することになりましたので、ご指摘いただいた内容を合わせて検討したいと思います!


マビノギ起動中にコンセントでも抜いたかのようにプツンと電源が落ちます。再起動がかかるわけでもないです。
少し時間を置いて起動させると予期せぬシャットダウン扱いになっています。

過去ログ05/12/30, 21:12のFireheatさんとは見た感じ違う症状です。

特に何をしている時とか、どこにいる時と言うわけでもなく落ちます。(ダンジョンでの戦闘中、ダンバでの放置中など)
落ちるタイミングはよくわからず、しばらく落ちなかったり時にはログイン画面でも落ちます。
マビノギの他には、ツイッター、itune、メッセンジャー、グーグルクロームを起動しています。

排熱が悪そうなPCなので、瞬間的にCPUとかが70度上回って緊急で落ちてるのか、それとも各パーツに対して電源ユニットが貧弱で落ちているのかと考えていますが、症状に心当たりのある方おりますでしょうか?

このPCは先月買ったばかりで、諸事情により4月に入ってからセットアップしたばかりです。
PCスペックなどは以下のとおりです。

※追記
全ケーブル・周辺機器をはずしての電荷抜き、
システムの復元などは実行しましたが改善は見られません。

[システム]
本体CPU Intel(R) Core(TM) i5-2320 CPU @ 3.00GHz
周波数 2979 MHz
CPUの個数 4
システムソフトウェア Windows 7 Service Pack 1 (Build 7601)
システムの種類 64 ビットオペレーティングシステム
メモリ 容量:3990MB : 空き領域:2323MB
ハードディスク[C:\] 空き容量:900.83GB 総容量:952.64GB
ハードディスク[D:\] 空き容量:522.30MB 総容量:751.99MB
ハードディスク[F:\] 空き容量:1.11GB 総容量:38.18GB
ビデオカード NVIDIA GeForce GT 545
チップ GeForce GT 545
VRAM 1024.0MB
DAC Integrated RAMDAC
ドライバ nvd3dum.dll
バージョン 8.17.12.8566
ベンダーID 4318
デバイスID 4673
サブシステムID 152899806
改訂版レベル 161
WHQL認証レベル 1
ローカルVRAM容量 993.4MB
利用可能VRAM容量 2732.8MB
利用可能テクスチャメモリ容量 2727.0MB
頂点シェーダ 3.0
ピクセルシェーダ 3.0
DirectXのバージョン DirectX 11
サウンドカード スピーカー (Realtek High Definition Audio)
サウンドカードドライバ RTKVHD64.sys
バージョン 6.0.1.6494
更新日時 11-2-2011
ネットワークカード Realtek PCIe GBE Family Controller
ネットワークドライバ RTL8167.sys
バージョン 7.46.610.2011
更新日時 6-10-2011
CD-ROM/DVD-ROMドライブ PLDS DVD+-RW DL-8A4SH ATA Device
システムモデル Alienware
システム製造元 Alienware X51

浪漫農場 電源が落ちるというなら電源の容量が足りてないか
十分な電力が供給されていない可能性があります。

電源コートがきっちり刺さっているか確認するか
メーカー元へご相談してみてください 12/04/21 11:34
エミーリア ご使用の電源の通常出力と最大出力、PCで消費される総電力の確認を。
容量オーバーだったり、ギリギリで限界に届くほどの消費量の場合、電力が不足して電源が落ちます。部品は動作時間が長くなると消費電力が増えるので、ギリギリで使用していると頻繁に容量不足に陥ります。

電源の不良も考えられるので、電力が十分に確保されているのであればメーカーにお問い合わせを。
測定機材をお持ちであれば電力が安定して出力しているか確認をしてみましょう。 12/04/21 12:55
りなたん 後考えられるのは…
ごくまれにですが、何らかのトラブルでコンセントの電源(AC100V)が100Vに満たない状態になっていると、PCのような電圧変動に弱い機器の動作に影響が出る場合があります。
もしAC100Vを測定できるテスターをお持ちでしたら、電圧を測定してみてください。
電気事業法施行規則第四四条で101±6Vと定められています。その範囲にない場合は電力会社に連絡を。 12/04/22 01:48
せめんこ ちゃんと内部の掃除してますか?
かなり塵が積もってるんじゃないでしょうか。

電源は経年劣化で出力が落ちていきノイズが増えてきます
また熱による劣化が早いパーツです。
DELL等の組上がりを売るメーカーは静音製重視で
十分な冷却がされないPCが多いです。
12/04/22 18:33
PHYREXIAN 少し時間がたってしまいましたが経過などを。
先日出張修理にてグラボと電源アダプタを交換したところ、
症状がでなくなりました。
このどちらかが原因だったということでしょうかね。

交換から半月ほどですが、再発は見られてません。 12/05/09 14:43
倒電迷言 様の答え
倒電迷言 12/04/22 08:05

わたしのパソコンの場合は、CPUの温度上昇です。

わたしのパソコンはうるさい事だけが自慢のパソコンですので、そのつど温度をチェックしなくてもわかるんです。
わたしはBIOSの設定を次のようにしています。

・CPUの温度が45度を超えたら、すこしずつファンの回転速度を上げていく。(回転音がうるさくなっていく)
・65度を超えたら、警告音を鳴らす。(ビービーうるさい)
・70度に達したら、パソコン自体を強制電源オフ。(停電と同じ。ウィンドウズをシャットダウンしてからなんて親切なことはしてくれない)

CPUの温度や、BIOSの設定を確認されてみてはいかがでしょうか。

答えの出所 わたしの経験
倒電迷言 様の答え
倒電迷言 12/04/22 12:06

PHYREXIAN さーん、わたしの書き込みを採用していただき本当にありがとうございます。

詳細をおはなしいたしますね。

わたしのパソコンのBIOSは「フェニックスアワードBIOS」です。
このBIOSでは、さきほどの警告音とシャットダウンの温度設定のほかに次の設定があります。(わたしの設定値もおはなししますね)

Smart Fan Control : Manual
Fan Low PWM : 45
Fan Temp of Low PWM (℃) : 45 (変更前は 55 でした)
Fan Slope (PWM/℃) : 6
SMART FAN Delta T : 3

パソコンを起動して、オフィス等を使用する程度でしたら何も問題は無いのですが、クライアントを起動してログイン画面になると、温度が一気に上がります。その後、キャラクター選択画面になりますと少し温度は下がり、タラや、人が多いときのダンバ、ダンジョン等でまた温度が上がります。それでビービーとうるさい中遊んでいるのですが、70度に達したとたんに電源オフです。

フェニックスアワードBIOSでしたら(きっと)マザーボード上の電圧もリアルタイムで表示が可能です。

答えの出所 さきほどの詳細をおはなしいたしますね
件名 評価 閲覧数

インストール ,起動 ハックシールドエラー

+1
13675

インストール ,起動 ハックシールドドライバをスタートできません 204

+2
18203

インストール ,起動 ハックシールドエラー

+1
11775

インストール ,起動 スタート直後に落とされます

+8
11029

インストール ,起動 起動中画面がちらつきます

+3
10084

インストール ,起動 現在の最新クライアント(Ver266)について

+1
9226

インストール ,起動 起動しない

+11
15653

インストール ,起動 ログイン出来ない(一つのキャラのみ)

+1
12897

インストール ,起動 サーバーとのアレ

+2
6142

インストール ,起動 インストールについて

+5
7432

インストール ,起動 デスクトップにスタートアイコンが作成されない

+1
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インストール ,起動 マビが起動できない

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9188

インストール ,起動 インストールについて

+1
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インストール ,起動 今カナダに住んでいる接続できますか

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9034

インストール ,起動 インストールエラー?

+1
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インストール ,起動 グラッフィックカードについて

+1
7744

インストール ,起動 画面が真っ白になる

+1
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インストール ,起動 アップデート後起動が遅くなってしまいました

+1
16463

インストール ,起動 1キャラだけログインできない

+4
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インストール ,起動 インストールの位置が違います

10616