マビノギ

御劔ほたる

07/09/16 04:19

パスワードが正しいとなれば･･･
IDを打ち間違えているとか？
試しにHPにログインしてみてはどうでしょうか？HPにログインできるのにゲームにログインできないとなると、明らかに不具合でしょうし･･･

ルヴィア_mar

07/09/16 06:33

パスワードを変更する際誤ってCapsLockやNumLockを押してしまい、
そのまま気づかず変更してしまった。なんてことはないですよねぇ。。
ログインする際もCapsLockやNumLockが効いていたりとか。。
 
古いIDのキャラでHPにログインして書き込みしているところから、
「数回パスワード変更している内に、公式HPにもログイン出来なくなった」とも考えられますが。。
 
上記可能性も考えて、あえてCapsLockやNumLockが効いている状態で入力してみるってのも手かと。
 
もし、何をしても駄目。思い出せない。と言う場合は、
誠に残念ながら、如何しようもありません。。
理由は、プレイする前に同意して利用規約の第6条（会員ID）に下記のように記載されているからです。
 
『3.　会員は、会員IDおよび会員パスワードの使用および管理について一切の責任を持つものとします。』

以上

辰紗_rua

07/09/16 09:47

　数々のご意見ありがとうございます。
大文字・小文字やNumLockなど一通り確かめてみましたが、ゲームもHPも同様にログインできないままです。
　ネクソンID・パスは憶えていますので、とりあえずネクソンにメールしてみようと思います。
もしダメだったら潔くキャラを作り直す事に…（T_T）
 
　それでは、色々ありがとうございました。

辰紗_rua

07/09/17 23:32

　ネクソンからメールが来て問題解決しました。思いの外返事が早かったです。
既に答えの採択はしてあるので、この書き込みはそのうち消えるかもですが、それまでに今回と同じ事でここを見る方が居るかも知れないのでご報告しておきます。
 
　メールによると、過去削除したIDでも公式HPでのPW変更は出来てしまうので、ログインできないのは削除したIDではないかとの事でした。
　確かに削除したIDが一つあって（今回書き込みに使っているIDのことはまるっきり忘れてたんですが）、どっちだったけと思っていたのですが、最初にPW変更を試した方で変更完了が出来たのでこれで合ってるのだと思い、もう一つの方は試していませんでした。
…迂闊でした（－－；）
　もう一つのIDの方でPW変更したら問題なくログインすることができました。