夏のお得セットについて |
マリオール | 10/08/13 16:07 |
昨日、夏のお得セットを買って、ハヤブサがペットカードとしてでたんですが・・・
昨日、ハヤブサを作成してから今日マビを始めると。
ペットカードもなかったし、ハヤブサ自体がキャラクター選択画面にでてませんでした。
ネクソンに言った方がいいですかね?
ちゃんと、マリーに作成しすべて確認しましたがいませんでした。
アルファ_tar | キャラクター選択画面の右上、種族別表示って中の「動物」にチェックがついているかどうか確認してみて 10/08/13 16:10 |
ファニィ | 上記にくわえ、別サーバーに実体化させて いないかどうかをチェック。 10/08/13 16:20 |
ファニィ | 間違いが無いなら、直接ネクソンのサポートに聞いたほうが 確実でしょう。課金がらみの件なので、おざなりな対応は しないはずです。 10/08/13 16:22 |
ライトグレイ | アルファ氏のいうようにキャラクター選択画面でチェックが入っているかを確認推奨。 一度作成に使用されたキャラクター(ペット)カードは消えてしまいますので、返金対象になりえません。 購入記録(確認メールの文面)や現状のSSなど、詳しい情報をそろえて提示してみた方がいいかもしれません。 10/08/13 19:33 |
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