マビノギ知識王
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課金ショップにて |
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ガーリス | 06/09/17 08:39 |  |
キャラクターカードを購入しようとした所、ネクソンポイントを支払う所まで来たが【確認】のボタンを押した後に「An Error Occurred : Invalid Parameter」と表示されキャラクターカードの購入が出来なかった。
ファイヤーウォール等のセキュリティーシステムを解除したが同じ表示が出た、尚、サポートセンターに問い合わせてみたが二週間たった今でも回答は無い。
場違いかも知れんが知恵をお借りしたい。
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リュキアール_rua | おー、これは珍しい現象ですね。 課金関係のサポート対応は超早いと聞いているので、 近いうちに回答が得られるかもしれませんががが。 １．今まで起きていなかったのに、最近起きるようになったエラーなのか。 ２．ネクソンポイントは、キャラクターカード代以上チャージされているのか。 ３．セキュリティー解除後に、ブラウザを立ち上げて、マビＨＰへアクセスし、 課金しようとしているか。 06/09/17 12:12 |
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リュキアール_rua | ４．キャラクターカード以外のペットカード、ファンタジーライフクラブでも エラーが起きるのか。 ５．ブラウザにＩＥを使っている場合、ＩＥ６であるか。 06/09/17 12:17 |
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リュキアール_rua | １は、今までエラーが起きていなかったのであれば、最近の環境の変化が原因で あることが分かるため、２は、ネクソンとウェブマネー会社等のどちら側で起きて いるのか分かるため、３は、セキュリティー解除後にブラウザを立ち上げないと、 解除扱いになっていないことがあるため、４は、特定の商品だけでエラーが出る のであれば、原因を特定しやすくなるため、５は、ＩＥ７に、システムが対応して いない可能性があるため、です。 06/09/17 12:19 |
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リュキアール_rua | 調べるのめんどくさくて、早く課金したいって場合には、とりあえず、学校とか 会社とかネカフェで課金しちゃえばいいと思います。 もしネカフェでもエラーが出るようだったら、ネクソンＩＤだかマビノギＩＤが おかしい、ってことになりそうです。 この場合は、厳しい。 サポート対応を 待つか、新たにネクソンＩＤを新規作成して、もう一度キャラを１から育成する ことになってしまいます。 06/09/17 12:24 |
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リュキアール_rua | 追加： ６．ゲーム内からアクセスできるポイントショップの商品を購入するときにも 同じエラーが起きるのか。 ２で、ネクソンポイント自体がカード代未満だよ、って時には、マビ課金から チャージするのではなくて、https://point.nexon.co.jp/web/login.aspから アクセスしてチャージするのが良さげです。 06/09/17 12:30 |
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まびー | 毎度思うんだけど... そこまで詳細に挙げられるなら、まとめて回答として書いたほうがいいのでは。 正直、連コメだと読みにくいですし。 06/09/17 13:41 |
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ガーリス | 早速の回答痛み入る。 １については始めてのトラブルである。 ２はネクソンポイントが２千以上ある為可能性は無い。 ３は行ったがやはり同じエラーメッセージが表示された。 ４だがキャラクターカードは勿論、ファンタジーライフクラブ、ペットカードにも同じエラー表示が出る。 ５のIEは良く解らない為、細部の説明を願う。 ６ゲーム内でのショップは最初からエラーが出て一切表示されない。 以上である。 リュキアール殿コレで良いかな？ 06/09/18 04:28 |
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Eril_rua | IEについては、ブラウザを立ち上げて、メニューバーの「ヘルプ」→「バージョン情報」 で、Versionの先が6から始まればIE6 7から始まればIE7 IE7は非対応の可能性があるので、IE7だった場合はIE6を入れなおす必要があります。 06/09/18 15:37 |
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ガーリス | どうやらIEは指摘のとうりIE7だった模様。 重ねて訊ねるがどうやればIE6をインストールし直す事が出来るのだ？ 手間をかけさせて済まぬな。 06/09/18 20:03 |
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まびー | IE7はまだβバージョンなので、プログラムの追加と削除からアンインストールすれば6に戻る。 改めてIE6をインストールし直す必要はありません。 06/09/18 20:15 |
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緋村龍男 | IE7はRC1の日本語が最近出たそうだ。βバージョンと言う落ちだったのね。 06/09/19 17:39 |
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リュキアール_rua | ＩＥ７のアンインストール方法（＝ＩＥ６への戻し方）は、次のとおりです。 http://www.m-intermedia.com/archives/200602062310.php 注意が必要なのは、「画面上部にある「更新プログラムの表示」のチェックボックスを オンにする」ことを知らない方が多いため、ＩＥ７が削除できないという質問が多いよう です。 06/09/21 01:06 |
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リュキアール_rua | これでも削除できなかったときの最終手段は、 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=671BAF16-52A3-410C-85A8-931EA6DE5FF8&displaylang=ja ですが、ＩＥ７のバージョンが7.0.5346.5で、Windows XP Service Pack 2でなければ 使えないようです。 06/09/21 01:07 |
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リュキアール_rua | 横道にそれてすみませんが、WindowsMeでNorton使っていると（？）、長いコメントが 書けない（OKボタン押しても投稿されない）、コメントへのレスができない（＋を押すと 記入欄は表示されるが、投稿ボタンを押しても無反応で、投稿できない）といった 不具合があって、困っています。 回答しないのは、最近全く回答を見かけなくなって しまった、ある方のようなレベルには到底及んでいないため、恥ずかしいからです。 06/09/21 01:21 |
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ガーリス | 色々お手数をおかけした。 現在（2007/9/22/20：03）にてキャラクターカードの購入が出来た。 アンインストールに手間取り少々手間がかかったが何とか解決出来たので感謝する。 で、リュキアール殿の質問だが憶測で済まんが多分、ノートンチェックが入る為一時的なシャットダウンが入ると思われる。 対策としてはノートンを切るのが一番であろうな。 では回答してくれたまびー殿、Eriｌ殿、緋村龍男殿、そしてリュキアール殿本当に有難う。 06/09/22 20:14 |
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リュキアール_rua | ははぁ、なるほど、マビとＩＥ７は相性が悪そうですね。 大変参考になりました。 06/09/23 02:47 |
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まびー | リュキアール氏の投稿不具合の件、Nortonやらは無関係のようです。 当方、現在はNorton未使用ですが、コメントへのレスはできません。 これは掲示板スクリプトそのものの不具合のようです。 あとコメントでの長文投稿が出来ない件も、文字数制限にひっかかっているだけかと。 詳細はメモ送ってあるんで、時間のある時にでも目を通していただければと。 06/09/23 04:39 |
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