友達のこと |
ヴァン_mar | 06/03/04 23:33 |
えと~友達のことで質問なんですが・・・
ぼくの友人はネクソンのホームページにログインできないそうです。なぜでしょうか?ちなみにその友達は
ノートパソコンをつかっておこなっています。ゲームは普通に起動しているようです。
また友人」がペットを買おうとネットキャッシュIDをうちこみ次へをおすと
「このリクエストは正常に処理できません」
という画面にかわってしまいます・・・・なんででしょうか?
依神躬弥 様の答え |
依神躬弥 | 06/03/05 00:54 |
まずはnexon公式からの
課金決済の操作が課金形式選択の画面から先へすすみません。
を最初にご覧ください。
お使いのブラウザがIEの最新版でしたら次にjavascriptやactiveX等が有効になっているか確認をお願いします。
それでもダメな場合、インターネットオプションからクッキーやインターネット一時ファイルの削除を行いましょう。
原因がブラウザ関係に依存しているケースの場合は上記の対処を行えば大抵は美味く行きます。
それでもダメである場合は直接ネクソンにお問い合せた方が無難かと思われます。
また、そのご友人のノートPCの使用OS等の情報も記載していただければ原因を特定しやすくなります。
できればご友人のPC環境もお願い致します。
まびー 様の答え |
まびー | 06/03/05 09:38 |
ファイアウォール等でリファラ送信を許可していない場合、ログイン時に弾かれることがあります。
件名 | 評価 | 閲覧数 | |
6049 | |||
ユーザーサポート ログインし直すとギルド・クエスト等が消える +2 |
6047 | ||
+2 | 6043 | ||
+1 | 6040 | ||
6039 | |||
6039 | |||
+4 | 6039 | ||
+1 | 6036 | ||
6035 | |||
+2 | 6035 | ||
+2 | 6030 | ||
6030 | |||
+5 | 6029 | ||
+6 | 6028 | ||
6028 | |||
+1 | 6027 | ||
6025 | |||
+1 | 6024 | ||
+1 | 6023 | ||
6022 |