マビノギ知識王
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ゲームが起動しない |
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サイリナ | 24/12/22 23:42 |  |
初めて書き込みします。
ゲームスタート（ナオが出てくるとこ）までは行けるのですが、その後白い画面が表示され「マビノギ（応答なし）」のまま起動できません。
数日前までは問題なく起動できてましたが、漁船に乗る際のムービーをスキップし固まったので再起動した後からこの状態が続いています。（復帰したてでスキップしたら固まることを忘れていました･･･）
再インストール等ひと通り試してみたつもりですが改善されません。
PCスペックは以下の通りです
OS：Windows11 Home 64bit
CPU：Intel Core i7
GPU：Geforce 840m
ﾒﾓﾘ：16GB
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サイリナ | 手動ダウンロードでMabinogi_setup.exeをダウンロードする際、Microsoft Defender SmartScreenに止められて実行するか確認されるんですが、それが原因でしょうか。 中古PCを初期化して使用しているので、ほかのセキュリティソフトを入れたりはしていないのと、Windowsアップデートも最新のものでした。 24/12/23 23:12 |
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meronpann | 横から失礼します。 何も弄っていなければシステムの入ったSSD(C:ドライブなど)にNEXONと言うフォルダが生成されその中にMabinogiと言うフォルダがあります。 そのフォルダの中に ・Mabinogi.exe(ランチャー起動) ・Client.exe(ゲーム本体起動) と言う起動プログラムがあるのでこれらを例外として登録してみて下さい。 対応後も同様の問題が発生する場合はセキュリティ以外の問題と思ってよいかと思います。 24/12/23 23:38 |
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hellcat666 | 質問掲示板を「真っ白」で検索すると 20件ちょっとの記事が出てきます。 ＞ナオが出てくるとこ 以下のどちらの段階だろうね ・ソウルストリームのことかな？それなら違うキャラクターやペットではログインできますか。 ・ナオのシルエットが出てきて「ゲームスタート」ボタンを押す前の段階かな？ 24/12/23 20:22 |
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meronpann | > ・ナオのシルエットが出てきて「ゲームスタート」ボタンを押す前の段階かな？ ここでゲームスタートを押した後本来ならアカウント選択して2次パスワードを入れるところが真っ白のまま進まないという感じじゃないですかね。 24/12/23 21:56 |
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サイリナ | おっしゃる通りナオのシルエットの方です。 ゲームスタートを押した後、アカウント選択画面までも行けず真っ白画面の状態です。 24/12/23 23:15 |
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ミキてぃ | ゲーム終了しても何らかの原因で終了できなくてずっと起動してる状態ならタスクマネージャー起動してマビノギ起動してたらタスク終了すると治るかも？ 24/12/26 10:41 |
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konomi | 可能性は低いかもしれませんが、インターネット一時ファイルの削除（できれば完全削除）はどうでしょうか？ 24/12/26 20:55 |
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暁改ニ | 応答なし と表示されることから いろんな可能性があるとおもわれますけども まず試していただきたい事があります。 ＷＩＮ１１にもイベントビューアーと言うものが あるとおもいます イベントビューアーは、Windowsのシステムやアプリケーションの動作情報を確認できるツールです。エラーや警告、情報などのログを見ることができます。 その応答なしということは何かしらのエラーは吐いてる可能性が高いと推測します。 発生日時を確認してどんなエラーがでてるか チェックしてみてください。 24/12/27 09:51 |
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暁改ニ | レベルという項目に警告とか重大とかエラーがあれば 何かしらの理由で弾かれてます。 さらに問題がありそうなログを選択して詳細等を閲覧し ソースとイベントＩＤもメモとってみてください 見慣れない文字列が出てると思いますが それをコピペしてネットで検索かけてみてください 設定状況をすべてお聞きするのは コメント文字数２５０文字制限の兼ね合いで 連投が続いてしまうので一旦これにて。 なおＰＣの情報が載ってる場合もあるので そこにのってる文字列の掲載は控えてください 24/12/27 09:53 |
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この手の問題で必ず上がるのがセキュリティソフトに引っかかってるという問題です。
確認済みでしたら申し訳ございませんがセキュリティソフトに引っかかっていないかを一度確認いただくとよいと思います。 24/12/23 00:49