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ネクソンの公式サイトにログインできない |
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球磨ノ子 | 11/11/20 09:21 | ![]() |
ネクソンの公式サイトにログインできません。
このIDを作る前、別のIDを持っていたのですが、
簡単会員ということでゲームにログインできなくなってしまいました。
ネクソンID・Pass、マビノギID・Pass、ともに覚えているので、
さっそく正式会員に移行しようと思ったのですが、
ネクソンIDでログインすると、「パスワードの変更しろ」
と言われ、専用フォームからログインしようとすると「ログインに失敗しました」と言われます。
何度も試しました。知識王も何度も見て、1日たってからログインしたり、ルーターの再起動もしました。
それでもログインできないんです…。
ちなみに、今私が使っているネクソンIDも「パスワード変更しろ」と言われましたが、その時は普通にログインでき、パスワード変更もできました。この違いは何なのでしょう??
愛着のあるキャラなので、このまま一生マビノギができないのは悲しいです。
解決策を、できれば教えていただきたいです。
よろしくお願いしますm(__)m
新しいネクソンID作って申請しました。
早まって解決済みにしてしまいましたが…回答してくださったお二方、どうもありがとうございます!
ネクソンからの返事を待つことにします。
もしこれでだめだったら、サポートに問い合わせます。
本当にありがとうございました><
kayumi 様の答え |
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kayumi | 11/11/20 09:30 |
旧かんたん会員のNEXON IDに紐付くマビノギIDでログインが行えなくなったお客様へ
2011/09/21 16:54:55
お知らせにあるのですが試されたのでしょうか。
答えの出所 | なんとなく♪ |
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今年の2月の強制パスワード変更ページの不具合の可能性も捨てきれないし・・・
かゆみ氏のアドバイスは最終手段(新規の「NEXON ID」登録や住民票を郵送する必要がある)という事で。
と言っても、移行手続きの期限は後30日程なので、急ぐ必要はあるのが難しい所だね。 11/11/20 10:28