| パスワード変更 |
| ガーデル | 11/02/07 23:10 |
NEXONIDに対してのパスワードの変更をしないとプレイできくなったみたいですが、登録情報のメールアドレスが現在使用しているものと異なっています。
そのためログインして変更すると登録情報にある以前のメールアドレスにパスワード変更用のURLが送付されてしまいます。
このような場合はサポート対応になってしまうのでしょうか?
|
|
アルファ_tar | 知識王トップから「登録メールアドレスの変更」で検索して該当スレを読んでみてくれ。 11/02/07 23:29 |
|
|
バサロ_cic | ■お電話でご案内できること ・NEXON ID 登録方法のご案内 ・NEXON ID 登録情報確認方法のご案内 ・NEXON ID 登録情報変更方法のご案内 ・NEXON ポイントチャージ方法のご案内 ・メール認証サービス設定方法のご案内 ・ワンタイムパスワード設定方法のご案内 ---------- 電話サポートは案内のみで、実際の対応はメールサポートとなると思われる。 11/02/08 01:24 |
| ガーデル 様の答え |
| ガーデル | 11/02/07 23:42 |
新しくできたネクソン電話サポート窓口を使用してみます。
| 件名 | 評価 | 閲覧数 | |
ID 登録 マビノギIDを作るときに使用したNEXON IDを忘れました +2 |
11458 | ||
| +7 | 15011 | ||
| +2 | 16649 | ||
| +3 | 15686 | ||
| +6 | 19355 | ||
| +2 | 9983 | ||
| +10 | 9495 | ||
| +2 | 10310 | ||
| +5 | 10799 | ||
| +1 | 9405 | ||
| +1 | 16089 | ||
| +2 | 10169 | ||
インストール ,起動 ここ数日マビノギ接続中の動作が重かったです。 +5 |
13277 | ||
| +3 | 11369 | ||
| +2 | 12676 | ||
| +5 | 15587 | ||
| +5 | 10275 | ||
| +8 | 13080 | ||
| +3 | 14928 | ||
| +1 | 11789 |
それが違ってるとなると、サポートで別の方法で本人確認をしてもらう以外解決法はない。
ただし、そういうサポートを受けた事がないので、可能かどうかは分らない。 11/02/07 23:26