公式ログイン不可に |
ぷぎちゃん | 09/07/09 23:43 |
まず最初に、このアカウントの話ではありません。
別のアカウントです。
先ほどネクソンポイントをチャージしてFLCを
買おうと思い、公式にログインしようとしたら
ID入れてパスワードを入れてログインを押したところ
『パスワードは半角英数字で入力してください』
??
何回やってもこのメッセージが出てログインできません。
ちなみにパスワードが間違ってるということはありません。
(ゲームのほうに同じパスワードでインできました)
IDを半角英数字で入れてそのままパスワード入力してるので
全角にしたなんてこともありません。
念のため別に半角で打ったパスワードをコピーして
パスワードのところに貼り付けても同様のコメントが出ます。
仕方がないのでパスワードを変更しようとしたら、
今度はパスワード変更の入力フォームが真っ白で
どこに何を入れていいのかわからない状態です。
同様の症状の方っていらっしゃいますでしょうか?
ちなみにブラウザが悪いのかと思い、ファイアフォックスと
IEどちらも試しましたがどちらもダメでした。
またここにコメントしてあるとおり、別のアカウントでは
通常通りインできました。
公式にインできなくなったのは、おそらく今日のメンテ後からです。
ギルメンにきいたところ同様の症状が出てる人はいないそうですが・・・・
ぷぎちゃん | 近い事例はありますが、こちらパスも変更できない状態なので 書かせていただきました。 前の例ではパスワードは変更できたとありますが。。。 09/07/10 00:40 |
ぷぎちゃん | 入力フォームの順番をゲーム中で聞いてなんとか パスワード変更ができました。 しかし、相変わらず変更するときの入力フォームの説明文が 消えたままで、通常だとどこに何を入力していいのかわからない状態です。 09/07/10 00:52 |
菊月いちご | パスワード変更のページで、文字が表示されないというのは、ログインできないのとは別の問題だと思いますよ。 IEのキャッシュをクリアして、再読込させてもダメでしょうか? 09/07/10 00:57 |
夏希 | 画像の読み込みを拒否すると真っ白になったので、画像の読み込みを失敗しているか、拒否しているかのどちらかだと思います。ブラウザの一時ファイルの削除や、ブラウザやセキュリティソフトの設定を見直してみると良いかもしれません。 09/07/10 02:42 |
夏希 | URLに『popup』という文字列が含まれているので、セキュリティソフトの広告カット機能が働いて画像が表示されなくなっているのかも?その手の機能を搭載したセキュリティソフトを利用していたりはしませんか? 09/07/10 17:50 |
ぷぎちゃん | IEのキャッシュクリアでもダメでしたが、ウィルス対策ソフトを切って繋いだところ正常に表示されました。 丁寧な解答ありがとうございました。 09/07/10 20:13 |
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インストール ,起動 ログイン画面でソフトウェアキーボードを使いたい +5 |
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「公式」で検索すると、おそらく近いと思われる事例があります。 09/07/10 00:30