マビノギ知識王

ネクソンHPでチャージしたのに物が買えない
クラウディ_rua 06/04/16 17:26

ネクソンHPでネクソンポイントをチャージしてからマビノギでキャラクターカードを買おうとしたら2000円補充したはずなのにマビノギIDではポイントがチャージされてない事になってました
これってどういう事なのでしょうか・・・?
せっかく2000円も補充したのに使えないのは正直きついです・・・
どなたか分かる方解決策をお願いします・・・

まびー あるいはチャージしたネクソンIDと、マビノギIDを製作したネクソンIDが違っているか。 06/04/16 17:36
クラウディ_rua まだ反映されていませんorzマビノギIDを作成したネクソンIDである事には間違いありません。改めてネクソンメールを見てみたら確かにメールボックスに私のアカウントを作成しましたっていうメールが残っていました。ただ・・・ネクソンHPを見るとサイトマップ→アカウント管理ってみるとすべてのゲームに課金がされていませんってなってるもよう。でもこれは他の人に聞いてみたら、他の人も課金情報はないとなっていました。久しぶりに一気にチャージしただけに反映されなきゃマジきつづ・・・orz 06/04/16 18:08
まびー 参考まで、チャージのときに使用した決済方法はどれを使用しましたか? 06/04/16 18:18
ENANON_cic 平日の夕方にキャッシュカードでチャージしても、小一時間かかったことがあるしなー。 もしコンビニ払いならば、さらに追加で1~2時間は見込まないとな。 06/04/16 20:01
御劔ほたる ネクソンHPからだとマビIDが登録されているIDとは別IDにチャージされていることが多々あります。 これは、ネクソンIDを復数登録している方が陥る罠です。 その場合、ネクソンポイントは移動させることはあきらめてください。 06/04/17 15:19
クラウディ_rua 改めてみたら別のネクソンIDに納金してたというオチがつきました、すいません。。。(´・ω・) 06/04/20 15:20
ドラステッド 様の答え
ドラステッド 06/04/16 17:28

チャージしてから反映されるまで、早くて5分、遅いと15分くらいかかりますよ
チャージしたばかりなら、もう少し待ってから再度確認してみてください