ネクソンHPでチャージしたのに物が買えない |
クラウディ_rua | 06/04/16 17:26 |
ネクソンHPでネクソンポイントをチャージしてからマビノギでキャラクターカードを買おうとしたら2000円補充したはずなのにマビノギIDではポイントがチャージされてない事になってました
これってどういう事なのでしょうか・・・?
せっかく2000円も補充したのに使えないのは正直きついです・・・
どなたか分かる方解決策をお願いします・・・
まびー | あるいはチャージしたネクソンIDと、マビノギIDを製作したネクソンIDが違っているか。 06/04/16 17:36 |
クラウディ_rua | まだ反映されていませんorzマビノギIDを作成したネクソンIDである事には間違いありません。改めてネクソンメールを見てみたら確かにメールボックスに私のアカウントを作成しましたっていうメールが残っていました。ただ・・・ネクソンHPを見るとサイトマップ→アカウント管理ってみるとすべてのゲームに課金がされていませんってなってるもよう。でもこれは他の人に聞いてみたら、他の人も課金情報はないとなっていました。久しぶりに一気にチャージしただけに反映されなきゃマジきつづ・・・orz 06/04/16 18:08 |
まびー | 参考まで、チャージのときに使用した決済方法はどれを使用しましたか? 06/04/16 18:18 |
ENANON_cic | 平日の夕方にキャッシュカードでチャージしても、小一時間かかったことがあるしなー。 もしコンビニ払いならば、さらに追加で1~2時間は見込まないとな。 06/04/16 20:01 |
御劔ほたる | ネクソンHPからだとマビIDが登録されているIDとは別IDにチャージされていることが多々あります。 これは、ネクソンIDを復数登録している方が陥る罠です。 その場合、ネクソンポイントは移動させることはあきらめてください。 06/04/17 15:19 |
クラウディ_rua | 改めてみたら別のネクソンIDに納金してたというオチがつきました、すいません。。。(´・ω・) 06/04/20 15:20 |
ドラステッド 様の答え |
ドラステッド | 06/04/16 17:28 |
チャージしてから反映されるまで、早くて5分、遅いと15分くらいかかりますよ
チャージしたばかりなら、もう少し待ってから再度確認してみてください
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