グラフィックカードのことで。 |
グランデ | 05/03/21 14:08 |
NECのPCで型番もわかってるんですけどどれをダウンロードしたらいいかわかりません。
NECのホームページの中にいっぱいあるので教えてください
グランデ | 自分のフォルダには入れたんですけどインストール等が出来ません。 05/03/21 15:02 |
グランデ | どうすればいいですか? 05/03/21 15:03 |
グランデ | あ~どうすればいいんでしょうか(泣 05/03/21 15:04 |
west | なにがですか? 05/03/21 15:04 |
グランデ | なんか欠陥してるとか何かインストールできないんですよ 05/03/21 15:06 |
rain | ドライバの更新ですかね・・・? ・・; その辺は経験者しか分からないのでは・・・? 05/03/21 15:06 |
west | だからなんの? VGA? 05/03/21 15:06 |
グランデ | NECのHPからコピーしたんですけど 05/03/21 15:07 |
west | 更新できなかった? 05/03/21 15:07 |
グランデ | 最新版と言うかこれコピーしてって言われたのをコピーしたんですけど 05/03/21 15:08 |
グランデ | インストールしようとしてるんですけど欠陥しているから無理ですとかなってできないんです(泣 05/03/21 15:09 |
kiku | え~と、元NEC INFOにいたのでちょっとだけ…。 「NECのHP(121.com)内の事をここで聞かないで、サポート窓口に電話して聞きなさい。 君のトラブルに関係ない、ゲームのプレイヤーに聞くんじゃありません、最低限のマナーですっ!」 05/03/21 15:09 |
kiku | ドライバが入って、初めてここで聞いてどうにかするのが、スジです。 05/03/21 15:10 |
west | ダウンロードしましたか? 上のレスで私が立てた性能の確かめ方を見てください。 「ディスプレイ」タブの「ドライバ」のところの日付はいつになってますか? 05/03/21 15:10 |
グランデ | やっぱ電話するしかないっスよね 05/03/21 15:11 |
グランデ | どこでみれるんですか? 05/03/21 15:14 |
west | 私の発言を見直してください。 05/03/21 15:15 |
煉鬼 | NECのコールセンターに問い合わせてみてはどうでしょう。 その手のプロの方が指導してくれるので、一番解決への近道です。 05/03/21 15:15 |
kiku | 電話に出た、専門職に任せなさい。 そのオペレーターがダメなら、すぐ後ろにリーダーがいるから「もっとわかる人に代わって下さい」と言って代わってもらいなさい。 05/03/21 15:16 |
グランデ | けど今親居ないんで・・・・・・・・ 05/03/21 15:16 |
kiku | あ~、「欠陥」って言うのは、DOWNLOADしてきたプログラムが逝っちゃってるのでは? 途中で歯抜けになっているので、「実行できない」って言うのが考えられる。 05/03/21 15:20 |
グランデ | 確かめてみました 05/03/21 15:20 |
グランデ | なんて言えば相手(NECの人)わかってくれますかね 05/03/21 15:25 |
グラドリエル | ですからそれはここで聞くことではないと思います・・・ 何でも教えて教えてと聞くのは、よくない事なんですよ? 05/03/21 15:26 |
グランデ | 分かりました。 05/03/21 15:28 |
rain | 「電話だけでは上手く伝えられない」、・・なんて場合ですよね? NECのHP見てたら、『リモートサポート』とかあるみたいなんですよ ・・; あれなら間違い無いと思うのですが。 まぁ、詳しくは知りませんが・・。 05/03/21 15:31 |
グランデ | ありがとうございます。 05/03/21 15:32 |
グラドリエル | このスレ、チャットみたいになってますね・・・ 05/03/21 15:33 |
kiku | オペレーターには、「ドライバ類など、必要な物を全部アップデートしたい」って伝えましょう。 また、素直にこのゲームがやりたいので、入れたいとも伝えましょう。 ユーザーがどうにも出来ないときは、実機がセンターにあるので、それで確認がとる事も可能です。 また、サポート情報として、他の人が同じ事を問い合わせていれば、対応もスムーズに終わる可能性もあります。 (個人情報、対応情報等、全部記録し、集約することになっています) 05/03/21 15:36 |
rain | 確かにそうですね、『聞きたい事、伝えたい事』をいっぺんに書いてもらえないと、答える側も短くなってしまうので・・; 人が多い、というのも原因かもしれませんが、スレの上のほうを見てもらえると分かりますが、催促されるので ・・; 無視できなかった私も悪いのですが。 05/03/21 15:38 |
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