自由掲示板
| pass変更について |
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マキアートン | 11/02/07 23:10 |
パス変更前なんですけど
変更の際のメールが来なくて
メール変更手続きをしていなかったらしく
ログインして変更しようとしてもログイン出来なく
問い合わせも出来なくてお手上げ状態です。
このような状態の打開策はありますでしょうか？
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神王皇姫 | ここに書くことじゃないと思うよ？ 11/02/07 23:22 |
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ステイメン11 | んだ。サポートの方へ連絡すればよし。対応しない事はないと思うから。 あともうパス変更とかセキュリティに関するスレもう見飽きたのだが・・ 11/02/07 23:35 |
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ハルヤ | 私の友人も同様の状況ですごく凹んでいますのであえてレスします。 最近は携帯ばっかなので、メアドをコロコロ変える人も多いと思う、女の子とかは特に多そうな気がします。 たぶん、同様の人がたくさん居ると思いますので、ネクソンも何らかのサポートをしてくれると期待しています。 あと、この件ではどうやっても堂々巡りでメールサポートまでたどり着けないので、明日以降に電話する事をお勧めします。 私の友人にも次は必ず書き置くようにキツく言っておきました。 それと、これのサポートになるかわからないのですが、 http://www.nexon.co.jp/JP/Content/Support/Notice.aspx?no=114369 この下の部分にサポートへのハイパーリンクが張ってあります。 そこに投稿するべきかは自己判断にてお願いします。 11/02/07 23:54 |
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Srei_tri | 同じような人が沢山居ると聞いて安心したとゆーか、なんとゆーか。 どうにもならない状況に陥りました・・・orz どうにもならんかったら、ちょうどいいから止めるわ。（苦笑 今回の救済策があることを期待します・・・ 11/02/08 00:27 |
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ゾーナ | メールアドレスを変更してもプレイはできるから多そうですね。 登録情報の変更を面倒に感じて。 11/02/08 00:55 |
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ジオニック | メアド変更したのに、ネクソンの登録を変更して無かったということか… マビ専用に無料メール確保してた自分に、隙は無かった。 登録メールアドレスを思い出すのに３０分、 そのアドレスが放置死亡していたので復活処理、とかあったけど。 前回のメール使用が正式会員登録だったり。前々回はＩＤ登録… 11/02/08 01:27 |
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バサロ_cic | ネクソン公式にログイン出来るようなら、知識王にある『登録メールアドレスの変更』という質問を参考に。 うまくすれば、【メール認証を解除】してくれるだろう。 11/02/08 01:41 |
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アルシェア_rua | ああ よかった オイラもアドレス変更かもしれん、、仲間がいたＺｅ 11/02/08 09:36 |
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マツダ_tar | 私もパス変更メールが来ずに困っているクチです。 ただ私の場合、登録しているアドレスは最初にID登録した際から一切変更していないはずなので、本来ならメールが来ないはずないのですが･･･(携帯ではなくPCアドレス)。 メール認証も済んでいるアドレスなのでますます疑問です。 11/02/08 10:42 |
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玲唖 | 私も同じくアドレス認証がすんでいるのに一向にメールが来なく ログインができないため問い合わせができていない状態です； 11/02/08 11:34 |
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バサロ_cic | 今回のパスワード変更の件に関しては、お知らせの「【重要】セキュリティ強化のためのパスワード変更設定措置実施のお知らせ」の記事内に問い合わせ用のメールアドレスと電話番号が載っているけど？ 11/02/08 12:27 |
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ミリィオ | 電話番号へ電話してみた。３０分待たされ繋がったが・・・ 「ただのご案内窓口で変更等の対応は致しかねる」との回答 あの書き方だと誤解を招くと思う。通話は無料じゃないしね・・。 11/02/09 15:03 |
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memorylost | 2011/02/09 | 3690 | |
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サンミント_mar | 2011/02/09 | 1805 | |
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項破 | 2011/02/09 | 2906 | |
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エンドリック | 2011/02/09 | 2883 | |
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ギタリク | 2011/02/09 | 2729 | |
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猫派です_tri | 2011/02/09 | 5331 | |
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シロゲ | 2011/02/09 | 2104 | |
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