続 マビノギサポート |
通りすがり_cic | 09/06/04 12:11 |
日頃はネクソンをご愛顧いただき、ありがとうございます。
お問い合わせの件につきましては、弊社にて状況の調査、確認を
進めております。そのため、メールの返信にもお時間をいただきますが、
順次対応を行っておりますので、恐れ入りますが、今しばらくお待ち
くださいますようお願いいたします。
※このメールは自動送信メールです。
ご返信いただきましても、返答はいたしかねますので予めご了承ください。
2009/6/4
※2009年4月1日よりサポート窓口のメールアドレスが変更になりました。
株式会社ネクソン
http://www.nexon.co.jp/
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【お問い合わせ内容】
IDの紛失の原因は私ではなく、御社にある可能性もあります。
パスワードを変更したとたんに装備がなくなったと原因を考えるにパスワード変更時
に問題があったと思われます。
その場合御社のサイトの責任の有無も発生します。
したがって、私の責任とも言い切れません。
また、この装備が無くなるのはゲームによるバグなのかも分かりません。
マビノギサポートが逃亡したwwwwwww
イエティ山田 | お前しつこいぞ。運営に対して不満があるならマビノギやめろや。 09/06/04 12:18 |
通りすがり_cic | お前しつこいぞ。運営に対して不満があるならマビノギやめろや。 09/06/04 12:22 |
揚子江 | お前しつこいぞ。運営に対して不満があるならマビノギやめろや。 09/06/04 12:26 |
通りすがり_cic | お前しつこいぞ。運営に対して不満があるならマビノギやめろや。 09/06/04 12:28 |
イエティ山田 | お前しつこいぞ。揚子江に気があるなら素直に言えや。 09/06/04 12:30 |
通りすがり_cic | ダウト! 09/06/04 12:33 |
maiusa | ~ココまで運営に不満が皆無な人たち~ 09/06/04 12:57 |
まりー_tri | 先月だけど同じくPW変えてすぐにネクソンポイントが使われて 残高が0になってなぁ まだ5桁以上余ってたからショックだったけどネトゲやめるいい機会になったと自分に言い聞かせてるよ 09/06/04 12:27 |
もにゅーにゅ | 逆にネクソンポイント補充してくれる人いないかなぁw 09/06/04 13:58 |
通りすがり_cic | 泣き寝入りは一番簡単だし我慢してしまったほうがいい事はこの世界では多いよ。 でもね、ただ泣き寝入りするだけじゃだめだよ。 必要以上に粘着する必要は無いけど、ケジメははっきりつけてそれで清算して、【今後にいかす】 これが出来なきゃ、いつまでたってもお互いに成長しない。 常に自分が成長できるよう考えて動くべきなんじゃねぇのかな 09/06/04 12:34 |
ジャイ了ント | その程度のクレームメールで1mmでも改善するとは誰も期待していない。 09/06/04 13:03 |
通りすがり_cic | 俺一人がちょっとしたクレームするぐらいじゃそうだろうな。 だが、俺をはじめ多くの人がクレームをつけ始めれば自体は換わるのさ、俺はその魁に名りゃ良いと思ってる。 それと、今回のは軽いジャブだよ。まだ出来ることはあるさ。 ただ仕事が忙しくて暇がねぇ。 09/06/04 15:55 |
仮面の忍者_mar | 結局 運営を動かすのは個々のユーザーの意見でしか無いわけだからな。 報われるかどうかは少々微妙だが頑張ってくれ。 09/06/04 13:46 |
通りすがり_cic | 間違いなく報われないだろうなwww まぁ、やるだけやったという経過が必要なんよ。 09/06/04 15:55 |
ばってん荒皮 | >※このメールは自動送信メールです。 ご返信いただきましても、返答はいたしかねますので予めご了承ください。 という機能を、あろうことか『サポートセンター』につけてるって凄くないか?ある意味。 どれだけのメールが自動返信&削除されているんだろうか。 あれだね、『タイトルに「~の件について」と明記してください』とかいうのはアウトなんだろうな。キーワードで弾いてる。 09/06/04 14:00 |
通りすがり_cic | さすがネクソンだな。 09/06/04 15:56 |
工リザベス | この自動返信メールは、「今対応できる人がいないから、ちゃんと対応できるまで 待っててね。返事が遅くて心配するといけないからとりあえず受け取ったって メールは返しておくよ~。」ってメールなので、どちらかというときちんと対応 しようとしてる返信メールなのですが。 受け取り確認メールに返信されても何が何だかわらなくなるから、返信しないで、 ってだけなのに。 自分の責任かサイトの責任かの判断が付かない人が文句をつけてるようにしか 見えないクレーム内容なんですが、ネクソンの中の人も大変ですね。 このメールで「逃亡www」とか言うと本当に無視されちゃうよ? 対応してくれても「自分で管理してね」ぐらいでしょうが>< 09/06/04 19:15 |
通りすがり_cic | 俺はそこまで平和ボケした考えは出来ないからな。 こっちとしては早いところガン無視決め込んでほしいところだ。 じゃないと動けん。 こうやって自動返答をしていると。相手には答える気はあると状況判断されてしまう。 それ故に切り崩す方法が無くなるんだよ。 あと、君はしらんだろうけど自動返答だけして、数年も待たせたうえに、完全にそのまま放置を決め込む事のがネクソンクオリティ、 実際に何度もその手口でユーザーを煙に巻いている。その辺の事情はすでに確認済みだ。 その辺に事情を知った上での発言だというのなら、もう何も言うことはない。 09/06/04 21:07 |
通りすがり_cic | そもそも、自動返答というのが気になる。 君の言うように、少し待ってて欲しいという意味合いのメールなら。自動返答ではなく、誠意をこめて調査をしていますと書くのが常識。 煽る気は無いけど君の考えは矛盾だらけのうえに平和ボケしすぎてて同じ日本人として遺憾だよ。少しは世間と言うものを知った方がいい。 09/06/04 21:16 |
パイロエータ | いや待てスレ主よ。エリザベスさんの解釈で合ってるよ。 貴方はまず冷静になって、なぜネットのメール対応にテンプレや自動返信があるかを考えた方がいい。 大丈夫、少し考えれば小学生でもわかることだから。 09/06/05 01:00 |
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鍵の門 | 2009/06/04 | 592 |
09/06/04 12:15