自由掲示板

不具合について
伊沢家影_mor 09/05/05 14:44

私のフレ(下の方にあるスレ主と、中身は違います)が購入したコンビニ(○ー○○)
を中心に複数のコンビニでWEBMONEYを購入

ポイントチャージ完了

マビ公式HPにてファンタジーライフクラブ
キャラクターカード
ペットを購入
購入完了です。
現在のNEXONポイントにも反映されているようです。

今回の問題は、時間帯や地域等の限定された状況で発生した
ものかもしれません。
WEBMONEY購入時間は5月4日11:00~13:00
上記の時間は今の所の情報です。

情報が非常に少ないので、もし、下記と同じような状態のかたがいましたら情報提供に御協力ください。
下の方のスレ主にも話を聞いて見たかったのですけど
反応が無いようなのです il||li(つд-。)il||li

ネクソンのウェブマネーを購入後(コンビニ)
公式HPのショップで、ペット等を購入しようとしても、
購入できない人が出たようです。
 この情報についての詳細は不明です
◎これまでの情報

1:ネクソンポイントサイトでポイントをチャージ完了
ポイントが購入分、入っているのを確認したそうです。
(3000円分購入したら、ポイントが3000ポイントになっている)

2:にもかかわらず、マビノギ公式HPのショップで、そのポイントが反映されていない
あるいは、されない。

ペット等が購入できないようです。
 購入ボタンを押すと
現在のNEXONポイント
使用するNEXONポイント

と出ますが、この現在のNEXONポイントに購入したポイント分が加算されていないようです。

未確認情報:昨日5月4日にWEBマネーを購入した人に起こっている?のかも

以前からポイントを入れていた、わたしの方は問題なく
ペットが購入できました。


最近、課金サーバーが調子が悪い?らしくて、
ファンタジーライフクラブなどのサービスが、一時的にでも、日をおいて2回も消失してしまったのは記憶に新しいところ。そのあたりで異常が起きているのかも。

猫きのこ と(つ´ω`)つ 今は課金するのをやめておいたほうがいいかもん?
と(つ´ω`)つ こういう時は 慌てず 騒がず じっくりと機を伺うんだ 09/05/05, 13:50 +コメントする

もづあめ ウェブマネーじゃないのですが、状況を固めるために一応レス。
4日未明時点で、ネットキャッシュでのネクソンポイントチャージおよび
その直後のマビノギIDでのサービス購入は可能でした。 09/05/05, 13:50 +コメントする現在ネクソンのウェブマネーを購入後
公式HPのショップで、ペット等を購入しようとしても、
購入できない人が出ているようです。

今1000円分WMでネクソンポイント購入してFLC購入したけど、問題なく30日分延長されてました。 09/05/05, 14:24
すみませんこのかたのお名前コピーに失敗しました

猫きのこ_mar (゚Д゚) 何故何度もスレ立て直したし? 09/05/05 14:46
ライトグレイ 何度も建てたり消したりしないで、修正するっていうのも覚えてください。
あと、課金関係なんだから人柱求めるようなタイトル付けちゃダメ。 09/05/05 14:46
伊沢家影_mor (.´ω`)旦~~なんだか、荒らされて・・・
タイトルはどうしようかな 09/05/05 14:50
ライトグレイ 荒らされた、とは言い草だね。
君の最初の挑発的なタイトルの方がNexonにとっちゃ迷惑行為だったんじゃないのか? 09/05/05 14:54
ゼヘル_tri 邪推を助長するのはいただけないと思った 09/05/05 14:52
アヌルッダ_tri こういうとき課金すると、運営が「不具合出てても課金してくれるうめぇwww」と思って直すの遅くしたりするので
課金しないべき。 09/05/05 14:54
流星ジョニ一_tar U・ω・)まぁ、後の補償やらで面倒になるんですがねぇ… 09/05/05 14:56
アヌルッダ_tri 補償なんて適当に調べて適当に補償すりゃあ相手も妥協するしマジでボロい商売だ罠。 09/05/05 15:10
伊沢家影_mor (.´ω`)旦~~一応、不具合報告は入れてるんですけど、運営側が休みじゃなきゃいいと思うんですよ~
もし休みに入っていても誰か、いてくれれば、いいのですが・・・ 09/05/05 15:18
アヌルッダ_tri 居ても数人で、不具合直せるぐらいの人数はいないんだろうな。 09/05/05 15:25
もづあめ 問題は人数よりも知識とか権限だと思います。
何人いても全員バイトだったりするともうね。 09/05/05 16:17
noso_mor 5月5日0:30頃、Webマネー(先週購入)でチャージ。
同16:30頃、ヒマ猫購入成功。
・・・反映に時間かかってるだけかも? 09/05/05 16:43
伊沢家影_mor (.´ω`)旦~~ご苦労様です 09/05/05 17:54
暮葉_mor 世間様を金融機関含め、大半が機器のメンテナンスです。
コンビニやオンラインゲームは動いていても、金銭を処理するところが休止してるのはほとんど。
それから、前々から課金システムはポイントの反映に30分から最大数時間、一日かかることがあることをご了承ください。とネクソンは言ってますけど、知っておられますか? 09/05/05 16:50
伊沢家影_mor (.´ω`)旦~~そうなんですよね~そこなんですよね~問題は・・・
今、購入した時間について調べております。 09/05/05 17:53
暮葉_mor 参考になるかどうかわかりませんけど、私が5月1日の夜23時に入金処理したときは、朝方4時に確認しました。
5時間経ってますね。
過去、最大で課金システムの調子が不全だったときに、1日4時間後にポイント入ったのは覚えていますので、課金システムはどれだけメンテしてもおかしくなりやすいですから、こればかりはネクソンのせいにもできませんしね…。
ただ泣き寝入りすることはないので、ちゃんと言えば運営がなんとかしてくれると思います。
ポイント入らなかったときは、ですけど。
参考になったら幸いです。 09/05/05 19:08
伊沢家影_mor (.´ω`)旦~~情報提供ありがとうございます。どうも、現状ではWEBMONEY購入後、32時間と30分たっても反映されていないようですね~
なんとも微妙な時間です・・・

09/05/05 19:29
きそさんせん_cic ・・・・・・

つ「ネクソンクーポン」 09/05/05 17:59
伊沢家影_mor (.´ω`)旦~~ありがとうございます。
主なコンビニのクーポンも、今日購入してみましたが、
今の所、問題ないようですね~ 09/05/05 19:30
判裁転逆_tri いつもの
「よく分からないまま適当にIDつくって、別のIDに課金しちゃったけど自分は絶対間違えない完全超人だからネクソンが悪い」
と決めつけているだけにしか見えない件。
友人じゃなくて本人が書こうぜ。 09/05/05 19:33
伊沢家影_mor (.´ω`)旦~ん~ごもっともなんですよね~~
ちょっと事情があってね、調べてみたんですけど。
とりあえず、どうも、その線では無いようなんですね、
おっしゃられるとおり、本人がやればいいんですけどね
ちょっと事情があると
(まさか、ここまで来て私自身騙されてるっていう事はないよなあ・・・?)
このコメにお返事するまで時間がたってしまいましたけど
課金サポートの方から連絡がきたそうなんですよ、
あとは、本人にまかせたいと思っております。 09/05/06 04:35
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