自由掲示板

ネクソンポイントがチャージできない件。
剣聖マドラ 08/12/12 01:25

ポイントサイトにログインしても、
〝サポートサービス追加情報をご登録ください!

 ネクソンジャパンでは、NEXONポイントサービスをご利用になる
お客様に、サポートサービス追加情報のご登録をお願いしてお
ります。

誠に恐れ入りますが、ネクソンジャパン公式サイトの会員情報
修正ページより、サポートサービス追加情報をご登録ください。〟

と表示され、リンクをクリックして追加情報登録画面に進むものの
メールアドレスの部分? ではじかれて登録エラー。

似たような症状の方いらっしゃりますでしょうか?

[課金] 【重要】NEXONポイントに関するお知らせ

↑と関係があるのだろうか・・
サポートに問いあわせたくても、サポートページが真っ白で繋がらなくお手上げ状態。

雪月澄乃 まったく同じ症状です・・・・・・
とりあえず、今日は寝ます・・・・ 08/12/12 01:34
keep_cic ストレートにそういうことでしょう。
掲示板のお知らせからも、
誠に申し訳ございませんが、動作が正常な状態になるまでご利用をお控え頂けると幸いです。

ネクソンからのお知らせからも、
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、お時間をあけて決済を行うなど、
正常な状態になりますまで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ですから、今は駄目なのでしょう┐(´∀`)┌
てか、皆同じだから知らせまでしてるんだと。。。
こういう問題なら復旧したらお知らせで知らせてくれるかも知れません。 08/12/12 01:39
蒼紗 ちゃんと読んでなかった(ノ∀`)
反省しますorz

私の場合入力してからしばらく放置したらエラーが消えました。
チェックにタイムラグがあるみたいですね。

マビノギだけじゃなくネクソン運営の全MMOユーザが修正してるから
無理もない話なんでしょうけどね… 08/12/12 01:42
剣聖マドラ 蒼紗さん>>
その記事は確認したのですが、再度登録を行ってもエラーで情報登録ができないようです。そもそも、再登録の必要がない人にも登録要請エラーが起こっているのかも。

keepさん>>
そのようですね・・
ただ、長い間経過報告がなく 知り合いは普通にチャージできているようで 『[課金] 【重要】NEXONポイントに関するお知らせ』とは別の問題なのかと思ってしまいました。
08/12/12 01:44
barusu うちも、先ほど同じような状況だったのですが、メールアドレスを別のものに変更したら通過できました。
最初に使用したメールアドレスはhotmailで、10回ぐらい繰り返しても無理だったのでyahooに変えてみたところ、無事通過する事ができました。
もしかしたら、コソリ携帯以外の通過不可能なアドレスの設定があるのかもしれません・・・。 08/12/12 01:53
蒼紗 まったく同じアドレスを入力しても、片方だけエラーではじかれる
すばらしいチェック機能を搭載しているようですw
1.プロバイダ→再入力がエラーorz
2.yahoo→先に入力したほうがエラーorz
3.プロバイダ→成功(あれ? 08/12/12 01:58
Verity01 僕もチャージできません;
さらにはログインまでできなく・・・
それで、新しいアカウントを作成しようと思ったのですが
PW?の所で蹴られます;; 待つしかないのでしょうか・・・ 08/12/12 07:29
Orsen 全く同じ症状です。
一晩たっても直ってませんね~ 08/12/12 14:08
那菜未 さっきチャージできましたけど…。
皆さんチャージできたのかな?? 08/12/12 15:48
カフェチョコ_tri 直りましたよ。
公式サイトのお知らせにて告知されています。 08/12/12 16:05
狂ヘラクレス こっちは相変わらずエラーではじかれまくってますw
ログイン出来なくてチャージ出来ないって状況です。
どうなることやら・・・・・・・ 08/12/12 16:40
しぇるぅ_rua 同様にログイン出来ませんね。
しかも、会員情報更新しようとして入力したら元の状態に戻ってしまって
お手上げ状態ですゎ○| ̄|_
誰かたしけてノД`)

08/12/12 16:51
平井ナギ 私も同じくログインできません・・・;_;
ネクソンさん、助けてーーー!! 08/12/12 17:12
森永にゃんこ 私の場合は、NEXONにログインもチャージもできますが
マビノギIDの方にチャージしたポイントが反映されません。
もしかしたら、まだ完全回復には至ってないのかも?
とりあえず、気長に待ってみることにします Orz~ 08/12/12 17:13
ラグエル ただいま課金に成功しました。
方法としましてはブラウザを火狐さんでなくIEを使うこと・・・。

火狐で20回近く失敗してIEで実行したら一発でしたorz 08/12/13 05:04
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