自由掲示板
| ふと疑問に思いました |
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りんだ_mor | 06/07/20 09:54 |
ＢＯＴの方々はＢＡＮされるのにもめげず、
夜中も働いているのにネクソンさんは夜中仕事しないんでしょうか？
まぁＢＯＴの方々はそれがお仕事ですから意気込みがちがうかもしれませんねぇ。
で、ネクソンさんは仕事じゃないのかな？とかおもったのです。
サポートメールもテンプレート返すだけなら、社員とか要らないんじゃないかな？
苦情のメール目を通さずにゴミ箱行きとかになってないですかね？
苦情の対応が最大のセールスチャンスだと思うので、
最低でも社員一人は会社に常駐し続けて何かしらの対処をすべきではないかと思うのです。
起こりうる問題がわかっていながら解決しようとしないのは怠慢です。
起こりうる問題を思いつかないのは無能です。
以前やっていたＭＭＯの運営会社は怠慢で無能だと思ったので、
署名運動に署名した後引退しました。
運営会社が他の会社になれば復帰する予定ではあります。
マビノギもそうならないといいなぁと思っています。
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りんだ_mor | そうだ、もうひとつ疑問が浮かびましたよ。 お知らせの現在確認されている問題と言うところに 「ＢＯＴの蔓延とそれに伴うサーバの処理遅延」とかそう言う記述ないですよね？ 確認出来てないんでしょうか？ 掲示板の書き込み削除したりライブスクリーンのキャラネーム隠す人材はいるんですが、 実際のゲームに手を出せる人はいないというのではちょっと困りものだと思いました。 06/07/20 10:02 |
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グラート_rua | BOTの方々はそれがお仕事・・・・・BOTは人ではないので働いていない・・・と思いますが。 少なくとも昨日の夜は快適だったわけですから，NEXONさんも仕事をして解決法を模索していると思いますよ。 06/07/20 10:03 |
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りんだ_mor | うんとアカウント停止された後機械仕掛け人形を送り込む仕事をしたと思うんですよ。 それを許してしまっている状態ですよね今現在。 で、もし深夜数回アカウント停止を実行したとしたら、 そのたびＢＯＴの方々は（ＢＯＴ使いの方々？）送り込む仕事をすると思うんですよ。 1回掃除して仕事したつもりの人と、何度でもやっちゃう人との差があると思うんですよ。 06/07/20 10:07 |
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シルビア_mar | >>起こりうる問題がわかっていながら解決しようとしないのは怠慢です。 さて、一時でもラグを消そうとBOTを一斉BANしたわけだが・・・。 この対応を見てなぜ怠慢といえるのかが謎。 06/07/20 10:05 |
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りんだ_mor | うんとアカウント作るのが非常に楽なゲームなので、 停止された人たちがすぐ復帰してくるのは目に見えてたとは思うのです。 夜中復活して動き続けてる。昨日の午後遅くにアカウント停止作業を始めましたが、 これを継続するべきではとは思いました。 とはいえ、今日のメンテは期待しています。 ＢＯＴとかと戦う定めなのは運営会社の宿命だとおもうのでがんばっていただきたいです。 プレイヤーも戦わねばなりませんが、プレイヤーに出来る事ってＲＭＴに手を出さないって事くらいしか思いつかないです＞＜ 何か出来る事ありますかね？ 06/07/20 10:13 |
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グラート_rua | すべてのユーザーがRMTに手を出さなければBOTの存在意義はほぼなくなりますよ(マビのシステム構成により) あと，作るのと消す(凍結する)のでは必要な労力が桁違いなのですよ・・・・ 06/07/20 10:16 |
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りんだ_mor | 厳しい戦いですかねぇ。 アカウント取得は楽チンなのにねぇ。 楽すぎでだめなのかなぁって気もしないでもないです。 一気にまとめで停止すると冤罪もめちゃ出ちゃうでしょうしね。 一見意味のないアルファベットの名前の人なんか危険ですよ～ 06/07/20 10:21 |
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グラート_rua | システムから見れば同様のデータを送ってくる以上正規クライアントに見えるものです。 したがって現象では『個別BAN』『IPで識別』と言った対策と撮っているのでしょうが，どちらの方法も問題点はすでにあがっているとおりです。 暗号化によるBOTの無効化は一日二日でできるものでは無いですからねぇ・・・・。 06/07/20 10:08 |
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グラート_rua | 現象では＞現状では OTZ 06/07/20 10:10 |
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紫海苔 | 「お知らせ」等で何らかのリアクションをすればこの手の駄スレも消えるのかもしれないですゾNEXON様。 06/07/20 10:13 |
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りんだ_mor | そう思います。戦ってる状況をお知らせして欲しい。 06/07/20 10:14 |
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jiisama | ダンバートンの様子なんかより戦ってる姿を映してほしい 06/07/20 10:19 |
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グラート_rua | システムエンジニアの戦いは目に見えないものです ω 06/07/20 10:20 |
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りんだ_mor | 水面下の戦いがネットワークの戦いなのですね。 06/07/20 10:27 |
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浅田正則_mor | NEXONさんにはがんばって欲しいねｗ 目に付く自由掲示板の掲示物消去はできるだけさけてね・・。 もし消したりしてたら、こっちに目が行って結局くだらないスレが乱立するからね かく言う俺もくだらないスレ建ててるわけだけど 後、ＢＯＴまた稼動し始めてますしっかり対応してください（時間をおうごとに精度が増してるようです 06/07/20 10:26 |
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パピル_mar | 今ある長寿MMORPGでもそういう時期あったからなぁ・・それに比べりゃプレイできん訳じゃないし、だいぶ激闘しとるんじゃなかろうか まぁ思うにBOT以外にこりゃDos攻撃明らかにくらっとるんじゃなかろうかね とりあえずは健闘を祈るとしか・ 06/07/20 10:33 |
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りんだ_mor | 激しい攻撃受けてるんでしょうかね？ 一気にアカウント停止したら、一気に新キャラがログインサーバーに殺到して ログインサーバ死亡ってなこともあるかもですね。 クレジットカード決済の障害とかサポートメールとかの問題とかもありますので、今は正念場かもです。 06/07/20 10:40 |
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アルファ_tar | 就職してみりゃ判る、如何に顧客や上司が無茶で横暴か。 06/07/20 11:00 |
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神隠し_mor | 垢BANはアカウント保持者の権利を制限する処置だから、 一定の決定権を持った人間が必要。バイトの監視君に任せるわけにはいかない。 サポートメールの処理についても同様。一次仕分けはバイトでも、 それをサポートエンジニアなり企画なり営業なりの社員が目を通して、 内容を確認してからテンプレを返すわけで。 変に急いでサービスの質を低下させるほうに持っていくのはやめてほしい。 06/07/20 11:05 |
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リスティアナ | ちょっと調べてみた nProtect導入によって一時的にBOTは消し去れる（クライアント依存であった場合） しかしながらクライアントに依存しないBOTは消すことが難しい。 これは他のサイトを参考にしてわかったこと。 ならばここからさらにクライアント以外での接続を拒否。 できるかどうかわからないけど ｎProtect側の発するデータかなにかを経由してないパケットをすべて遮断とかそういう方法はとれないのだろうか？ 単純な意見なんで間違いとかあれば指摘ヨロ 06/07/20 11:14 |
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グラート_rua | つまり，正規クラからのパケットに判別用のフラグを付ける・・・・と言うことですよね。 確か某R○では正規クラ＋BOTの組み合わせで回避できた実例があるとか・・・・・ あと，データの転送量/速度には限りがありますからあまり複雑なフラグは付けられないですね。 06/07/20 11:26 |
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kourin | 基本的にクライアント以外での接続を拒否することは不可能だと思う。クライアントっぽく偽装したソフトを作られたら、お終いなわけだし。 業者が手間を考えた結果、撤退する可能性もあるけどね。 06/07/20 11:47 |
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かなこちゃん_mar | 無料垢の発行をのちに自由に変更できるメールパス発行方式 にしたら、バンされたメアドへは発行不可とか。 メアドなんて無料垢でいくらでもできますが、 いままでのシステムよりははるかに手間は増えるんじゃないかな。 BOT駆除も、定期的にするより、ラグが出だしたと感知した頃にやったほうがBOTの貯め込んだGを回収不可とか BOT側にも痛手を与える効果があるかも。 06/07/20 11:14 |
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りんだ_mor | ＢＯＴに痛手って方向性も堰となりうるかもしれませんね。 でもパソコンとか通信環境が整ってれば元手がかかってないってのが、敵の強みですよ。（電気代くらい？） 06/07/20 11:22 |
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りんだ_mor | ショップのペットカード販売に変更ありなので、 公式サイトもメンテはいるかもと予想し、 お昼寝しましょ。果報は寝て待つ～ 実を言うと一日何度も寝てます。体調が悪いの（シクシク） 06/07/20 11:26 |
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かにリゾット | ２４時間体制で 見張れですか 課金料金が高くなってもいいなら 人数雇ってできそうですけど ネクソン社員も人間だということをわすれないで 06/07/20 12:02 |
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マロニエ_mar | 2006/07/20 | 3838 | |
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ミケニャコ_mar | 2006/07/20 | 6861 | |
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西藤匠 | 2006/07/20 | 3946 | |
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メレス_mor | 2006/07/20 | 7862 | |
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裸の大将_rua | 2006/07/20 | 5964 | |
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ユーザーと運営会社と一致団結してRMT及びBOT撲滅の風潮を +19 |
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Kilim | 2006/07/20 | 4373 | |
| +12 |
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メロン帽子 | 2006/07/20 | 4649 | |
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鈴竹_mar | 2006/07/20 | 4070 | |
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ディアルド_mar | 2006/07/20 | 2693 | ||
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北川_tar | 2006/07/20 | 5181 | |
| +4 |
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リボン_mar | 2006/07/20 | 3156 | |
| +28 |
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崩閃華 | 2006/07/20 | 2805 | |
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ティルフィー_rua | 2006/07/20 | 3684 | |
| +10 |
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ふぇいん_tar | 2006/07/20 | 4596 | |
| +21 |
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ちょこ姫_mor | 2006/07/20 | 3639 | |
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エル紅 | 2006/07/20 | 2944 | |
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リーヴン | 2006/07/20 | 3225 | |