自由掲示板
| ネクソンポイントがチャージされないｸﾏｰ |
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みどり_mar | 06/06/22 14:43 |
WEBマネーの残金はゼロになってるのに
ポイントチャージされてない！！！！！！１１１１１
ネクソンはやく保障してくれないですかね。
メールバンバン送ってるのに音沙汰なしとはどーいうことですか、と。
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堀川椎子 | マビ公式からではなくて、NEXON公式からﾒｰﾙしました？ マビ公式からだと遅いんですよ。 06/06/22 14:56 |
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みどり_mar | 課金サポート(billing@nx.com)に送ったけど 反応ありませんねー・・・・・・・1000円返して欲しい 06/06/22 14:59 |
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ガギエル_mar | 私も2週間前に同じようにチャージされない現象が起きました メールのやり取りで1週間ほどして番号を控えてなかったので調べることが不可能との返答 次の日確認したら何故かチャージされてました(チャージ日付も1週間後のその日付に) かなり謎でした…… 06/06/22 15:22 |
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ぷちるな | ご自分の登録メアドはNEXONのものではありませんよね？ 私も先日同様の状態でNEXONのサポートフォームから連絡したんですが、 こちらの登録メアドがNEXONのままになってて返信が届きませんでした。 切り替えてさらに催促の連絡を入れて、6日目くらいにやっとチャージされたかな どれくらい待たれてるのか分かりませんが、WM側にも問い合わせたりするのかもしれませんので数日はかかるかもしれませんね。 06/06/22 15:23 |
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ぷちるな | あ、6日目というのは、最初の日から計算してです。 06/06/22 15:25 |
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みどり_mar | 待つしかないのかぁ・・・・ 06/06/22 15:28 |
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ベズ_mar | 以前、似たような事があったんですが、 木曜にメール出して、金曜に返事が来ました。 どの後、土・日曜を挟んで、月曜にはチャージされてましたね。 06/06/22 16:13 |
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