自由掲示板
| NETCASH決済不能 |
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kirsh | 06/06/19 05:04 |
一週間前くらいに買ったネットキャッシュを始めてつかって決済しようとしたら…。
プリペイド番号ないとか言われて決済できない…
※ちなみにファミリーマートのファミポートで買ったんで、
もしかしたら店員さんがチラミしたのを
自分のアカウントに移動して、こっちのIDが残金0になったのかもとおもったら、
ネットキャッシュは残金を移動したり出来ないし、
残額0のときは残額0って出るみたい。
それには当てはまらず入力エラー、「IDない」って言われます。
こんな症状の人他にいませんか？
やっぱり私だけなんだろうかorz
よく間違えるOと0とか、Iとlとか、大文字小文字のさも何もないIDなのに
なんで…。
あぁ、割引があるからってウェブマネーから浮気したのがいけなかったかなorz
返品・交換・再発行および払い戻しできないって明言されてるや…。
クーリングオフも出来ねーのか…orz
なんかもー5桁の方が割り引きいいからって5桁のNETCASH買ったのが
悔やまれる。
もう電子マネーなんか信用しない。
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Belenus_cic | 日頃NETCASHで決済してる人ですが，そんな症状出たことありませんねぇ。 とりあえずNETCASHの公式で残高照会でもしてみてはどうでしょう。 ちゃんと残高照会できるなら問題はネクソン側のシステムにあるって事かもしれませんし。 できないなら購入場所，日時，プリペイド番号，あとは忘れちゃいけない管理番号を添えてNETCASHに問い合わせてみるとか。 06/06/19 07:35 |
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kirsh | やっぱりなんだそりゃなんだ…。レアゲットですか、嬉しくもない。 ああ、すみません、書き方悪かったですorz NETCASHの公式で残高照会の方でも「入力エラー」ではじかれてしまった NETCASHに当った事がある方はいらっしゃいますかということですorz 11時現在、NTTカードソリューションに問合せしましたが、 「分かりました、担当からお電話しますので、いったん電話を切ってお待ち下さい」 の必殺技を食らって撃沈。 再度担当者から掛かってきたのですが 「メールにてお問合せ下さい」のことで、 Belenusさんがご指摘下さった項目をおくったら不具合起きたようです、と電話で連絡。即効解決でした。 送ったーと思った後あっという間の早い対応で…。 こんなことがあるんですねぇ… ちょっと電子マネーに対する信用が落ちましたが 営業中の対応は早かったな、NTTカードソリューション…。 06/06/19 11:49 |
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Belenus_cic | 無事解決できたんですね。良かった。 まぁ完璧なシステムなんて存在しないわけですから，起きる時には起きてしまう物なんでしょう。 頻度はともかく，回避できない可能性であるならそれが起きた時の対応は重要ですよね。 今回は対応が早かったとの事ですし，素直に評価できる点かと思います。 …まぁ何が言いたいかと言うと，ネットゲームの運営も（略 げふげふ。 やっぱり何事もしっかりした対応をして欲しいですよね。 06/06/19 20:47 |
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村長_mor | おいらのWebMoneyもNexon内で行方不明状態で 返金もされないから、Nexonの課金システムが腐って いるんじゃないかな？ 06/06/19 12:43 |
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エル紅 | ＩＤを入力後、エンターキーを押して次に進もうとすると 確かそんなのが出たような･･･ ←この間やった。 まあでも入力違いかなぁ･･･（＾＾； 06/06/19 12:46 |
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