ポイントチャージができない件について |
クロ汰 | 06/06/11 19:17 |
コンビニ決算(3000円)⇒確認⇒システムエラーが発生しました。再度お試しください
何回やってもこうなります。・゚・(ノД`)
皆さんもこうなのでしょうか?
それとも自分だけ・・・ヽ(TдT )ノ
男爵祭り | コンビニ行ってこい 06/06/11 19:20 |
クロ汰 | 受付番号がエラーで出ないので、コンビニいっても何もできんとです 06/06/11 19:34 |
ボード | 半角で入力したかい? 06/06/11 19:38 |
クロ汰 | ポイント決算で入力するところはないみたいです。選択するところはありますが 06/06/11 19:42 |
ラティリア_tar | あー、わたしもなりましたよ ネクソン公式経由でやったらできました 06/06/11 19:49 |
クロ汰 | ネクソンでチャージしたらできました。有難う御座います 06/06/11 20:05 |
遠隔支援用 | 私もクレカでやって同じエラーが出ました ネクソン公式では正常に決済できましたが、なんかイヤですねこういうの・・・ 06/06/11 21:07 |
Lanan_rua | こういうのは、NEXONのHPだけじゃなくてマビノギHPでも載せるべきかも? [課金] ネクソンポイントがチャージできない不具合発生のお知らせ 2006/06/11 日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただき、まことにありがとうございます。 現在「ネクソンポイントがチャージできない」不具合が発生しております。 誠に申し訳ございませんが、現在復旧に向けて対応中でございますので、 再度の告知をお待ちくださいますようお願いいたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたします事を心よりお詫び申し上げます。 06/06/11 21:07 |
響マモル | 自分のPCに搭載している、IEのセキュリティ内容や、セキュリティソフトによっても、ポイントチャージがうまくいかないことがあるようですよ。 わたしの場合、ネクソン公式経由でもうまくいかなかったのですが、原因が、IEの設定をいつの間にか変更していて、SSLが効かなくなっていたせいだったらしく、設定変更したら問題なくチャージできました。 06/06/11 21:19 |
りなりな_tar | http://www.mabinogi.jp/5th/5_mkn.asp?bbs_mode=view&num=6330&list_mode=all&level_mode=0&depth1_mode=&depth2_mode=&realrequest=&requestword=&page=1 ↑知識王にて、同件について悩んでいた者です。 Lananさんの書き込みをみるまでこんなお知らせが出ていたなんて知りませんでした。ネクソン側の不具合であるという事が分かって良かったです…。 あ、でもSSL設定の可能性も無きにしも非ずだ・・・確認してこよっと… 06/06/11 23:57 |
ぷちるな | 私はWMで支払ったのですが、WM側は支払済みになってるのにネクソンポイントはチャージされてませんでした。 WMのHP経由の人は支払ったかどうか、ある程度確認できますが、手元で番号管理してる人は、残金がいくらだったかあやふやだと恐いことになるように思います。 ※WMでも受け付けられなかった覚えのある人はサポート報告して調査してもらったほうがいいかもしれせません。 またNEXONのサポートへ報告をだそうとしたところ、WMの場合、番号を入力する欄に正しい番号をいれたにも関わらず、ダメとはじかれちゃうんですよね。 (WMサイトから番号をそのままコピペしました。改行コードなども入ってません。) 仕方ないので私は別の決済方法を選んでから詳細にWMの内容をいれました。 今回NEXON側がコンビニとクレジット決済のみの不具合を発表してますが、そのせいにも思えます。 06/06/12 21:35 |
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