マビノギ

臨時ティム

05/09/16 14:51

タイトルに書いた通り、ただの愚痴です。
事の発端は3週間前・・・
 
急にマビノギ公式HPにログインできなくなり、リンク先のページはよく見るエラーページ。
そこには見慣れない一文が。
「このページに辿りついた場合は、リンクの形式が正しくないことをwebサイトの管理者に報告してください。」
よく見ると、何故か管理者へのメッセージも５行ほど。
おｋ、わかった天の人。バッチリネクソン伝えておくよ・・・ということでサポートにメール。
 
 
数日後、ネクソンから返信。（9月2日）
どうやら向こうに「異常」は確認されなかったらしい。
そりゃそうだ、俺のIDだけ弾かれてるんだから。
 
「ファイアウォールなどのセキュリティが高すぎてログインできていない可能性があるので、下げて
もう一回お試しください。」ってなことが書かれていたので、とりあえず下げられるだけ下げて再実行。
やはり結果は同じ・・・と。
別IDを作ってログインさせてみたところ、普通にログインできてしまったわけで。
てか、ログインできないIDもゲームはできてるんだ、セキュリティの線は無いんじゃないか？と
ネクソンに返信。
 
 
更に数日後、ネクソンから返信（9月5日）
 
＞日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただき、ありがとうございます。

＞現在、お客様からのお問い合わせが多く、サポート窓口が
＞大変混み合っております。メールの返信に通常よりも多少お時間を
＞いただいてしまう可能性がございますが、順次対応を行っておりますので、
＞恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
＞ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
 
 
・・・はぁ、混み合ってるんですか。
仕方なくもうしばらく待ってみることに。
 
 
しかし期待していた返信は得られず、木曜日（webメンテナンスが終わったはずの日）に
自分なりに調べた結果（遠まわしにネクソン側のサーバーに問題があるのでは？と言いたげな）を載せて
再度返信。
そして今日（9月16日）に至る・・・と。
 
 
知識王でも素晴らしい意見をもらったものの、解決に結びつくような情報は得られず。
ふと見ていると、俺とよく似た状態の人が解決している、という情報を発見。
 
その人の答えとは・・・
「サポートとやりとりした結果、向こうのサーバーに問題があるということでした。」
あれまー
その人は、その問題を確認して1週間ちょっとで解決したようだった。
 
じゃあ3週間放置されてる俺って一体・・・
何だろう、この差は。
 
確かに、本当に混み合っていて、いちいちメールの確認なんかしていられないのかもしれない。
でも、最後の返信から10日間も返信しないのはいかがなものか。
意図的にスルーされてるのか？・・・そんなの考えたくもない。
 
でも本当に困ってるんだ。
たかが購入できないからって焦りすぎ、この廃人め！と思われるかもしれないが
10月ちょっと先までプレイ期間があるのに、9月に入った時点で「転生禁止」されたら
ちょっとは焦る・・・と思う。
 
せめて原因だけでいい。何で俺はログインできないんだ？納得のいく説明をしてくれ。
 
 
 
とりあえず愚痴はこんなとこ。
はぁ、いつになったら親愛なるネクソン様から返事が頂けるのやら。