自由掲示板
| トラブル告知のあり方 |
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ティーユ_mor | 05/08/13 12:10 |
補償があるにこしたことはないけど、単なる補償では補えないものもあるのよね。
１０歳転生するのに、即１１歳になれるようにと転生を金曜～土曜午前に定め、
ある転生目標レベルを決めて、躍起になって深夜までがんばってたのに・・・
あの時落ちるんじゃなかったと悔やみきれません。
MMOなんてトラブルがつき物とあきらめてますがね。
今回のことで最も憤りを感じるのが、トラブルの告知が遅いことですね。
結構告知の遅い運営会社は多い気がしますが、自分的にはトラブルが発生してからせめて１時間以内に
第一報として「現在～～～な障害が発生しております。」だけでもいいから会社がトラブルをしっかり認識して、対策を考えていますと言うことがわかるような告知をしていただきたいです。
出来るだけ暗に処理したいのか、上記のような告知だけでは無責任と感じるユーザーに配慮しているのか、全く気づいていないのか知りませんが、完全に放置するのは許せません。
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ティーユ_mor | たかがAP1されどAP１。もらえるAPは１でも大切にしたいという前提で。 最短で１０歳から３週間でまわしまくる方には、全体をみると金曜転生はそれほどメリットはありません。 しかし、高年齢からの転生や、リアルの休みの都合などで３週間には限らない転生計画を立てていた自分には、金曜転生は重要でした。 もちろん、所詮自分の勝手な先読みに過ぎませんが、こういう計画を立てている人もいると。 05/08/13 12:40 |
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Erebous | キャラが転生(誕生)してからの日数カウントしてるので10歳スタートして13歳になっても転生できるとは限りません． 土曜午前に10歳 => 即加齢11歳 => 2週間後土曜午後に13歳 この時点では転生不可で，さらに翌週の土曜午前あたりまで待たないと転生できません． というか私も13歳になれば転生できると思って試したらできなかったので OTZ 05/08/13 12:44 |
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hunte | 知ったかぶり多くて笑えるな 05/08/13 12:46 |
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摩彌 | マビに入る前に10歳転生すれば、転生後に即11歳にならないかな？ 年取るのはマビに入った時だよね？ 05/08/13 12:49 |
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セリーナ | ちなみにウチのキャラの誕生日は月曜ですが、 ２０歳アクセもらわずに土曜日に２０歳になった瞬間 転生しているのでできますよ 05/08/13 12:51 |
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hunte | 転生フィールドでは歳はとりません。 05/08/13 12:52 |
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摩彌 | セリーナさん、20歳転生と３週間転生は条件が違ってます。 いちど低年齢転生ためしてみ？ 05/08/13 12:54 |
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hunte | 転生した日から3週間だよ。誕生日関係なし 05/08/13 12:54 |
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hunte | ぶっちゃけはやいって感じてるだけだって言ってるだろ。 1回目は20歳ｱｸｾもらったのち土曜日午前に20歳で転生17歳になる。んで午後になって18歳になる。この時点ですでに4週間すぎている。次は2週間で転生できるだろうが（20歳↑がいつでも転生できるｼｽﾃﾑが残っているなら）その次はまた4週間経たないと2週間で転生できないんだよ。 ２＋４の計算と６÷２の計算くらいできるよな？ 05/08/13 12:57 |
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まさっきー | http://www.mabinogi.jp/4th/3_free.asp?bbs_mode=view&depth=0&p_thread=212999&num=213&bc=1&list_mode=all&page=4 参照。 05/08/13 13:17 |
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太陽 | 10才から11才にあがるときにAP5もらえるのでそれ目当ての人もおおいですね＾＾ あと年齢ごとにレベルアップステータス変化が違うので10才でLv20にするのと11才でLv20にするのではステータスにも大きな差はでるみたいです。 05/08/13 12:23 |
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エルフィール_mor | 今回の不具合は「ログイン障害」 時間帯は午前4時頃から。 サーバー内に人がいても、ログインをする人が少なければ障害の発覚が遅れるのは当然。 トラブルの「発生」とその「確認」に時間差があることを忘れずに。 05/08/13 12:18 |
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トニオ_mar | ごめｗｗｗｗ難しすぎてわからないｗｗｗｗもっと簡単に説明してｗｗｗｗｗｗおｋ？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 05/08/13 12:19 |
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ティーユ_mor | とりあえず、トラブルを社として認識していますという段階での一報がほしいというのが考えです。 掲示板の存在や、機器の監視からしっかり行っていれば、素人思案ですが発生から１時間もあれば十分な気もします。 05/08/13 12:28 |
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いーぺーこー_mar | 今回は銀行が使えないという不具合も発生しているためログインする人が少ないことが発覚の遅れの理由にはならない。 05/08/13 12:36 |
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トニオ_mar | まぁおそらく俺が電話による第一報を試みた男だろうｗｗｗｗｗｗｗっうぇｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 05/08/13 12:38 |
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天那_mor | ｗｗｗｗｗｗが多いけどトニオさんって行動派だよね (。・ｘ・)ゝ 05/08/13 13:26 |
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癌砲頑張て升_mar | 障害発生が午前４時前辺りらしいしな シフト要員のバイトの印度人か中国人がさぼって爆睡してたんジャマイカ んで、正社員（かは知らんが）が９時過ぎに呑気に遅刻かまして出勤したら 障害に気づいてとりあえずお知らせにカキコ でも原因も何もそっから調査始めたもんで未だに何も復旧してない そんな事ぢゃないの ↑障害の発覚が遅れるも何も即座に不具合報告バンバンあがっておろうがｗ 05/08/13 12:20 |
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ボッキー_mar | １０時出勤で早めに来た奴が、不具合を発見 05/08/13 12:21 |
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トニオ_mar | 実は9時出勤でとりあえずソファーに座って愛妻弁当食べてましたってオチですよ＾＾ 05/08/13 12:24 |
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イヤンイャン | 時間帯は午前4時頃から。 サーバー内に人がいても、ログインをする人が少なければ障害の発覚が遅れるのは当然。 トラブルの「発生」とその「確認」に時間差があることを忘れずに なぜそんなことしってなきゃならないの？（笑 05/08/13 12:23 |
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外神田うまー | てか、普段はいざ知らずあれだけの大規模トラブルの後で常時監視体制が敷かれていないはずがない。ありえない。 05/08/13 12:26 |
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摩彌 | 普通の会社ならね・・・ネクソンだし 05/08/13 12:41 |
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マロリ_mar | メンテ何時ぐらいに終わるかな？ 05/08/13 12:26 |
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癌砲頑張て升_mar | あの世の門が閉まる前に終わって欲しいもんだな 05/08/13 12:28 |
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ふぃくす_mar | 8月7日にプレミア2枚買った私が来ましたよっと。 告知遅いのはホント勘弁して欲しい･･･夏服欲しかったけどもうお金が＞＜ 05/08/13 12:26 |
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みるにゃん_mar | サービスの説明で ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 24時間の基本プレイと、マビノギの全サービスを楽しめる定額サービスです。 他のサービスに含まれている全てのサービスが利用可能です。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ って書いてある以上メンテナンス以外は24時間利用可能＝24時間サービスを提供する必要があるわけですから、状態をみて、障害があれば交通事情で１時間は無理として「技術者が到着し次第」とかいう告知は必要だと思いますね 少なくともお金を取って運営しているわけですから・・・ 第一報が遅すぎます。 05/08/13 12:28 |
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トニオ_mar | 社長さんがテレビで謝罪したら拍手しますよ＾＾頑張って＞＜ｂ 05/08/13 12:30 |
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火納狐_rua | ネットカフェから接続。５時間パックで入ったので出るに出られず。orz 05/08/13 12:40 |
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莱蓮 | うちが早起きして最初ログインできなかったのが午前3時40分頃でした それから不具合掲示板に書き、ネクソン公式のフォームを書き ｺｺにもカキコをしたが それから最初の告知まで約6時間・・・ まぁうちは3時間待ってダメだったから二度寝したけどねぇ お盆だからユーザー多いだろに 社員は休みで帰省してる人も多いのだろか・・・ あ・・・開発ﾁｰﾑは隣国まで帰省してるのか。。。 05/08/13 12:42 |
| 件名 | 名前 | 日付 | 閲覧数 | ||
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アフォロ_cic | 2005/08/13 | 3889 | |
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パイルゥ_tar | 2005/08/13 | 4114 | |
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小泉純一郎改 | 2005/08/13 | 4442 | |
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ふぃくす_mar | 2005/08/13 | 3880 | |
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明日のお天気_rua | 2005/08/13 | 3897 | |
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ロディア_tar | 2005/08/13 | 4022 | |
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ハルバート_mar | 2005/08/13 | 3401 | |
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さにゅっち_mor | 2005/08/13 | 6689 | |
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水天竜 | 2005/08/13 | 3838 | |
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ウィノア_mar | 2005/08/13 | 5708 | |
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タブクリア_rua | 2005/08/13 | 5026 | |
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ティーユ_mor | 2005/08/13 | 5047 | |
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勇者様_mor | 2005/08/13 | 4563 | |