自由掲示板
| アカウントハックについて |
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リエーラ | 09/05/12 18:43 |
初投稿させていただきます。
先日アカウントハックの被害に遭い、ゲーム内通貨、アイテムを奪われました。
この掲示板でアドバイスをもらおうと思い投稿します。
以下は自分が行ったことです。
4月9日
アカウントハックの被害に遭いました。
NEXONに被害にあったというメールを出しました。
10日
NEXONからメールの返信が来ました。
以下のような内容です。
パスワードの変更をお勧します。
アイテムやキャラクターデータ等の消失に関ての、復旧、補償は行なっていない。
復旧の保証がないことについてはNEXONサービス利用規約第７条にあるのでしょうがないと思いあきらめることにしました。
11日
サイバー犯罪相談窓口に犯人を逮捕することができないのかという内容で質問したところ
不正アクセス禁止法のことと、被害者はNEXONで、捜査をするにはNEXONが被害届けを出す必要があるといわれました。
NEXONに被害届けを出してもらいたいと、捜査に協力してもらいたいという内容のメールを送りました。
12日
NEXONからメールの返信がありました。
メールの本文をそのまま載せます。
お問い合わせの件に関しまして、
原則、公的機関から正式な調査依頼の連絡をいただいた場合にのみ、
弊社の対応可能な範囲で捜査への協力を行っております。
そのため、弊社から警察へのご連絡は行っておりません。
また、弊社にて確認を行いますため、お客様がご相談をされた
警察署の詳細な情報が必要となります。
お手数をおかけいたしますが、下記の内容についてご明記の上、
再度ご報告をお願いいたします。
・警察署名
・連絡先
・住所
・担当者名
というメールをもらいました。
このメールの意味は被害届けは出さないが調査はしますという内容なのでしょうか?
また被害届けをNEXONが出さない場合私が犯人を告発することができるのでしょうか?
これから私は何をすればよいのでしょうか？
よろしくお願いします。
オンラインゲームではない事もあるのですが以下のページが参考にさせてもらったサイトです。
ttp://www.bengo4.com/bbs/read/1019.html
ttp://air1.fc2web.com/as/id.html
ttp://keepmypass.blog96.fc2.com/blog-category-1.html
ttp://www.ipa.go.jp/security/ciadr/law199908.html
犯人を逮捕することでこのような被害が減るのではと考えこのようなことをしています。
また、この掲示板を利用するのが初めてなため不適切な内容だったら申し訳ありません。
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リナム | 好意的な解釈をすれば「相談した警察に関する情報を出してくれれば、こちらから警察に確認をして、何らかの動きをするよ」ともとれる(´・ω・) 09/05/12 18:51 |
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マユちゃん_tri | ふむむ・・・ っ・警察署名：警視庁 ・連絡先：１１０ ・住所：東京都の、どこか？ ・担当者名：受付の人の名前でいいとおもう もしこの内容が事実ならば、 先手をうたれてみてわ？ ただし、上のような詳細を送られても 対応してもらえるかは別ですが、 マユも.ハックされたらあらゆる手段を駆使しても 動かさせる準備は整っています。 09/05/12 18:52 |
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BADLOGIC | 不適切ではないと思うよ しかし・・ＮＥＸＯＮからのメールは難解な日本語だなぁ 一応、返信しとけばいいんじゃない？ あと、被害者はＮＥＸＯＮなんだから、キミが直接告発することは難しいでしょうな 09/05/12 18:53 |
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キルローグ | それは、正規の申請であり、こちらが要請に従って協力せざるを得ない時に限り 動きますよ。 自分からメンドー事を招き寄せるのはゴメン被りたいです。って言ってるんじゃ・・ 09/05/12 18:53 |
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神威咲耶 | このメールの意味はそのままかな。 被害届けはNEXONが出さなければならないので運営がライン判定をするにも 各空欄を埋めて返信されては？ 今回の騒動はそれなりに大きいですから、事は大きい方が良い波悪い波に限らず然るべき所に伝わるでしょうねぇ。 09/05/12 19:05 |
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不知火 | こういうときは先達に学ぶ ラグナロクオンライン公式 http://www.ragnarokonline.jp/playguide/hacking/hacking_04.html 手続き的にはネクソンも同じだと思う 09/05/12 19:16 |
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エスタナ_mar | 不正アクセス禁止法は親告罪じゃないので被害届がなくても 捜査できるらしいのですが、現実的には一人が騒いだくらいじゃ 動いてくれないんですかねえ 09/05/12 19:28 |
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判裁転逆_tri | 少し勘違いをしているようだが、法律的に主は被害者ではない。 被害はネクソン社のサーバ情のデータであり、主の所有物ではない。 被害者はネクソン社だ。 だからこそネクソン社の被害届が必要なんだ。 そう言う意味で、主が被害届を出すことは不可能だ。 ただ、金券に相当するネクソンポイントを奪われた場合はその限りではないかもしれない。 09/05/12 19:28 |
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不知火 | 不正アクセス禁止法上の被害者はスレ主ではない。また、運営会社のサーバーに記録されている仮想財産（アイテム）は有体物じゃないので、それをとられたことに対して刑事上の告発はできない。 けど、民事上は 判裁転逆!?さんの言う通り別。ネクソンが被害届を出さないことに対して財産保全の観点から民事請求するという方法を…とれたらいいなぁ（遠い目 たぶんアイテムの紛失に対して云々の契約条項で引っかかると解釈。そう考えると、うまくできてるな、この条項。むかつくけど。 09/05/12 20:22 |
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ブロンティス | そもそも、直接的に金か生命に害がない限りは、こちらから何も出来ないと思うよ。 結局泣き寝入りになるけど、満足するまでやればいいと思われる。 09/05/12 19:36 |
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ぽーとみす | 自分が管理してる国の中で 物資、金 が不法と思われる手段(盗み)で動いても そのお金は国が作ってるんだし国のものだから国内で所有者がどんな手段で移ろうと知ったこっちゃ無い と、ネクソン＆ネクソン擁護者は言いたいんですかね？ スラム万歳、俺は困らないと言う考えの人が多いけど 治安が悪けりゃ何が起きるようになるかは 皆わかるでしょう？ 09/05/12 19:51 |
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BADLOGIC | 誰もそんなこと言ってないと思うが。 罪はあっても法で裁くものなんだから、法に従って粛々とやっていくしかない。 そんな高くこぶしを振り上げたいのなら、 ここで発散してないで、やることあるんじゃない？ 09/05/12 20:04 |
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判裁転逆_tri | その熱くたぎる心を胸に、 是非政治家になってデータをプレイヤーの所有物とすることの出来る法律を作ってくれ。 止めはしないし、ネットゲームプレイヤーには喜ばれるだろうね。 09/05/12 20:21 |
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ウィノア_mar | ( ･ω･)めんどくさい言い回しとたらい回しで・・・ どうしたらいいかって？悩んでる所申し訳ないが たぶんここで出た答えをそのまま実行しても解決にはならないと思うよ・・・ 09/05/12 20:36 |
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Guroria_mar | スレ主さんのようなメールのやり取りを出してくれる人は 貴重ですね。 まずは垢ハックされた原因を探るのが先かと思いますが いまいちそういったのに役立ちそうな情報はでてきません。 今回スレ主さんがメールのやり取りの記録を大まかにでも書いてくれたことで、スレ主さんがネクソンサポートにメールを送りネクソンサポートが少なくとも垢ハック被害が１件でも出てる という事を知ってる現状と言う事が解ります。スレ主さんが垢ハック被害が自分だけでなく多発してる と書いてメール送付されてるのであれば尚更よいかと・・・ 勿論ネクソンさんとしては垢ハックが多発してる事実はご確認されてるかと思います。これだけ自由掲示板で書かれてますしね。 ですがやはり動かすとしたらスレ主さんの様な実際被害に合われた方に申告していただくのが一番です・・・ 警察の担当部署・連絡先を教えてくれ とネクソンさんがいうのであれば教えればいいかと思います。 スレ主さんがもしお手数でなければその際に警察に連絡をし こういう事情でネクソンさんに伝えるのでそちらにご一報入ったら 是非教えてください。 と伝えると尚いいかと思います。 そうしておけばもし音沙汰なかった場合に警察の方に問い合わせがあったかどうか確認をし再びネクソンさんに警察の担当者さんがネクソンさんから連絡とか無いと言ってますが、調査とかしていただけてるんですか？とサポートにメールが送れます。 ある意味我慢比べの世界で大変お手数かと思いますが・・・ 現状垢ハックされた方はIDに関してはもう完全に漏洩してると 言い切れます。パスは変更できてもIDは変更できないはずです。 （もし間違ってたら申し訳ない） なので例えば半年後とかにまた垢ハックされてしまう とかいう事が 有り得ない訳ではないんです・・・ 法律上の被害者はネクソン社さんだとしても実質的な被害者さんは 垢ハック被害にあわれた方達だと思ってます。 スレ主さんは大変でしょうが・・・粘り強く頑張ってください。 ※乱文・失礼な表現等があったらご容赦ください。 09/05/12 22:11 |
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ののぎ | 12日のネクソンのメールを簡単に言えば 警察とか公的機関から要請がないなら自主的に捜査はしない。でも面倒くさいからこっちから警察に捜査依頼も通報も基本的しない。ただあんたがマジで警察行って相談してると場合にシカトするとヤベーから・警察署名・連絡先・住所・担当者名を全部書け、その結果無視できないと分かったら警察には逆らえないから捜査一応やるよ。 放置してるネクソンに悪意をこめて分かりやすく書くとこんな感じ。 09/05/12 23:29 |
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Nachiki | 解釈すればそんなかんじだな めんどくせーけど警察に相談されたらしょうがねーな あ～めんどくせーだろうな 09/05/13 00:48 |
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リエーラ | アドバイスありがとうございました。 結局は泣き寝入りになってしまいそうですが、もう少し続けてみたいと思います。 マユちゃんさん＞担当者さんの名前を確認してNEXONに報告してみます。ありがとうございました。 判裁転逆さん＞私が告発することは無理なのですね。。。どうもありがとうございました。 Guroriaさん＞自分のことしか頭が回らなく多発していることは報告していませんでした。申し訳ありません。 09/05/13 20:27 |
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Guroria_mar | スレ主さん＞ いえいえ本来なら多発してる事は解りきってるはずですが 知らないフリをする事も世の中多々あります。 ネクソンさんがそうだ！と言ってる訳じゃなく、都合が悪いものは知ってても無視する場合がある という意味合いです。 前のレスでも言いましたが垢ハックされた方達のやり場の無い気持ちは察しますが・・・スレ主さんの様に自分に起きた事の状況を冷静に簡潔に書いてくれた方が第三者からすれば 理解しやすいのでスレ主さんのお陰で俺なりにネクソンさんの対応の仕方というのが解りました・・・。 あとはスレ主さんが感情に任せずに冷静に粘り強く頑張って 欲しいと切に願います・・・ この騒ぎはホント明日のわが身と思ってますので 09/05/14 13:14 |
| 件名 | 名前 | 日付 | 閲覧数 | ||
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2005/03/23 | ||||
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2005/03/04 | ||||
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みきんこ_cic | 2009/06/06 | 9920 | |
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ライディース | 2009/06/06 | 3086 | |
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Suisen_rua | 2009/06/06 | 7513 | |
| +2 |
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Suisen_rua | 2009/06/06 | 2430 | |
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るっぴ | 2009/05/17 | 19606 | |
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フェルティス_rua | 2009/06/28 | 387 | ||
| +37 |
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絶壁_mar | 2009/05/15 | 6148 | |
| +19 |
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リエーラ | 2009/05/12 | 6700 | |
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酒気帯 | 2009/05/14 | 3629 | ||
| +16 |
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ディフィタス | 2009/05/12 | 5169 | |
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※元の記事は削除されました。 |
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※元の記事は削除されました。 |
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リリアーノ_mor | 2009/05/10 | 11979 | |
| +71 |
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Marika_tar | 2009/05/09 | 10875 | |
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sincere_mor | 2009/05/09 | 3225 | |
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艶桜 | 2009/05/09 | 8437 | |
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やらいでか | 2009/05/07 | 9826 | |