自由掲示板
| アカウントハックされました。ご相談なのですが･･･ |
 |
レッテラ | 11/05/21 20:42 |
自由掲示板の使用失礼いたします。
一昨日に、久しぶりにTWにINしようとして（TWはマビノギと違い、ネクソンIDとPWでINする仕様なのですが）ネクソンIDとPWを入力したところ入れずに、不審に思っていました。
久しぶりの入力なので、IDを間違えたかな…？とおもい、スルーしてしまったのですが、
翌日マビノギへINし、モールを開いてみるとネクソンポイントが9000ほど残っていたはずなのに、0になっていることに気がつきました。
唖然として、ほかにとられているものがないかチェックしたところ、マビノギはネクソンIDと関係ないため、被害はなかったようですが、ネクソンポイントが抜き取られていたことを見るとネクソンIDがハッキングされ、PWが変更されている模様です。。
PWを取り返そうと色々と試みたのですが、認証先のメールアドレスもPWもハックした方が変更してしまっているのか、簡易PWの発行もできなくなっている状態で…
ネクソンIDの情報として住所・電話番号も入力していたため、ハック犯へ個人情報が流れてしまっていると思うと大変気持ちわるいです。
ネクソンに問い合わせみようとしても、ネクソンIDとPWでログインしないと問い合わせがつながらないシステムのため…
PWを取り戻すために、どういう方法をとったがいいのかわからずパニックに陥ってしまい、ここに書き込みさせて頂きました。
どういう対処をとったほうがよいのか、もしくはネクソンへの問い合わせ方法をIDを使わずできる方法を知っている方がいらっしゃいましたらご教示願えないでしょうか。。
どうか、よろしくお願いします。
 |
倒電迷言 | ネクソンポイントさんには、有効期限さんがあったような気がしますです。 ＾＾ 11/05/21 21:08 |
|
|
レッテラ | 返信ありがとうございます。 2月以降のパスワード変更も行っておりましたし、ポイントも一週間そこらで切れるものではないですよね…？ 何かの間違いであるに越したことはないのですが、残念ながら違うみたいで…書き込みさせて頂きました次第です。 11/05/21 21:18 |
|
|
倒電迷言 | レッテラさーん、わたしの書き込みさん、本当に失礼いたしましたです。申し訳ありませんでしたです。 ；； レッテラさんが、このような見落としさんをされるような方さんではないとは思ってはいたのですが、毎日のようにこのようなスレさんが立っちゃいますと、中には、見落としさんされている方さんもいらっしゃるのではって思いたいですしです。 ；； ２月さんにパスワードさんの変更措置さんがあったのにまたこうなっちゃいますと、安心さんして遊べなくなっちゃいますです。 ；； 11/05/21 21:31 |
|
|
レッテラ | いえいえ、こちらこそ頻出している内容で投稿してしまい申し訳ありませんでした。 そうですね…安心して遊べないとなると、このまま続けるか迷ってしまうところです。。 わざわざ返信いただきまして、ありがとうございました。 11/05/21 21:51 |
|
|
沈丁花 | 新規のアカウントを作成し、そちらから連絡を取り、対処を待つのがよいでしょうか。 平日の昼間であれば、サポートへのTelが出来るので、そちらに掛けて、住所や名前（登録したもの）で本人確認が取れないかなどを聞いてみてはいかがでしょうか？ 11/05/21 21:06 |
|
|
レッテラ | アドバイスありがとうございます、本当に助かります。。 両方とも試させていただこうと思います！ ポイントは無理でしょうが、IDが帰ってくることを願います。 11/05/21 21:20 |
|
|
違う | http://www.kokusen.go.jp/map/ ここに一度相談してみるといいと思います 今回はゲーム内のアイテムでなくネクソンポイントということなので刑事的な窃盗事件として扱うこともできるはずです ネクソンに問い合わせるよりもある程度有意義に事が進められるはずなのでこちらをお勧めします 11/05/21 21:17 |
|
|
レッテラ | 警察にも一応届けたほうがよいものなのか、迷っておりましたが…先にこちらに問い合わせさせていただこうと思います。 ご親切に教えていただきまして本当にありがとうございます、、 11/05/21 21:25 |
|
|
バサロ_cic | メールアドレス変更は、変更前のアドレスでも認証が必要なので、メール側もハックされない限り変更は出来ないと思うんだけど。 11/05/21 21:36 |
|
|
レッテラ | そうなのですか！！ メールアドレスを何にしていたかを覚えておらず、今まで使っていた履歴のものを片っ端から入力したのですが、認証エラーになったため、メールアドレスまで変えられてしまったのかと勘違いしておりました。大変申し訳ないです。メールアドレスがわからないことも踏まえて運営へ連絡してみようと思います。 アドバイス有難うございました。 11/05/21 21:53 |
 |
夏希 | マビノギＩＤにはイン出来ているようですけど、親ネクソンＩＤがハックされているとなると、子マビノギＩＤも簡単にハックできてしまいます。特に思い入れのあるアイテムや高価なアイテムは信用できる友人に預かって貰うか、別ネクソンＩＤ所属の別マビノギＩＤを作成してそちらに移動させるかした方が良いと思います。 11/05/21 22:21 |
|
|
レッテラ | マビノギIDのPWは難しいものに変えたので大丈夫だろうと思ってしまっていましたが、危険のようですね。。アドバイスを頂いたようにさせていただこうと思います。大変助かります、有難うございます！ 11/05/21 22:45 |
|
|
Clacker | ネットゲームで個人情報をまともに書くのはやめておいたほうがいいぜ 全部デタラメな情報を記載して登録することをお勧めする 11/05/22 07:48 |
|
|
レッテラ | ご忠告有難うございます。私も最初は住所などきちんと入力していなかったのですが、何年か前にTWでキャンペーンがあり、抽選にあたってしまい、商品を送ってもらうために入力し、そのままにしてしまっていました。確かに、その後また変えておけばよかったのですが。。。orz 残念な限りです。。 11/05/22 14:54 |
| 件名 | 名前 | 日付 | 閲覧数 | ||
 |
2005/03/23 | ||||
|
2005/03/04 | ||||
|
2005/01/17 | ||||
| +5 |
|
下克嬢 | 2011/06/05 | 8035 | |
| +5 |
|
Refilia | 2011/06/05 | 5000 | |
|
|
栗栖_rua | 2011/06/03 | 6759 | ||
| +9 |
|
国士無双 | 2011/06/02 | 4944 | |
|
※元の記事は削除されました。 |
|||||
| +19 |
|
Borealshelf | 2011/05/31 | 8152 | |
| +38 |
|
詠羅 | 2011/05/27 | 12701 | |
|
|
エフカ_mar | 2011/05/27 | 1997 | ||
| +10 |
|
来栖川千歌音 | 2011/05/26 | 9462 | |
| +27 |
|
舐めないで | 2011/05/22 | 7238 | |
| +15 |
|
レッテラ | 2011/05/21 | 5145 | |
| +12 |
|
はぐれねこ | 2011/05/21 | 9748 | |
| +26 |
|
凛火 | 2011/05/17 | 7577 | |
| +7 |
|
桜小娘 | 2011/05/03 | 8863 | |
|
※元の記事は削除されました。 |
|||||
|
|
アニメータ | 2011/05/03 | 1489 | ||
| +75 |
|
敗訴くん | 2011/05/01 | 12340 | |
変更さんしなくってもマビさんは遊べるみたいですが、ネクソンＩＤさんでログインさんするゲームさんは遊べませんです。 ＾＾ 11/05/21 21:04