マビノギ知識王
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課金の10日特典について |
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リサリア | 05/05/04 20:22 |  |
今日、2か月分課金したところ
10日特典が付加されませんでした
今の状況
初日2000円課金したところ課金で30日+10日分増えました。
今日2000円課金したところ30日分しか増えていませんでした。
もう2000円課金したところやはり30日分しか増えていませんでした。
10日特典は最初の課金のときに一度に決済しなければダメだったのでしょうか？
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リサリア | ちなみにすべてWMで課金しました。 05/05/04 20:23 |
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リサリア | お知らせでは2回課金で+10+10されてると思うんですが 05/05/04 20:45 |
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Mabiloto | おお本当だ 不具合報告しておいた方がいいですね 05/05/04 20:49 |
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優海_mar | たしかに2回課金で良いと書かれてる気がしますね。 恐らくですが、1回目課金してから24時間以内なら大丈夫という意味かもしれません。 05/05/04 20:49 |
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優海_mar | やっぱよく分からないなぁ・・・不具合かもしれないですね 05/05/04 20:51 |
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Mabiloto | 公式のお知らせ、と食い違う以上 これは不具合に入ると思いますね 05/05/04 20:52 |
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西風 | http://www.mabinogi.jp/4th/3_free.asp?bbs_mode=view&depth=0&p_thread=119999&num=120&bc=1&list_mode=all&page=2 を見る限りですと、5/10までに振り込むと１回につき+10日がつきそうな感じですね。 サポートに問い合わせてみたほうが良いでしょう。 05/05/04 21:00 |
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裏小鳥遊 | 自分も昨日課金したんですが反映されなかったので不都合報告して 今は返信待ちの状態です。 05/05/05 00:08 |
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多聞天_tar | 私も本日課金を行いましたがやはり１０日間の特典付与はありませんでした 05/05/05 12:18 |
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カプリコーン_tar | 自分だけじゃなかったのですね。 同じく決済を完了したのですが１０日間延長が付いて来ていませんでした。 早速不具合報告出してきます。 05/05/05 15:56 |
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リトレーア | お知らせに【無料プレイ期間修正のお知らせ】 が載りましたが、私のアカウントには３日延長しか反映されていませんでした。ケースはリサリアさんと殆ど一緒です。（後から２ヶ月分を追加）とりあえずbilling@nx.comに再度問い合わせをしました。 どなたか１０日間の延長が修正されたという方いらっしゃいませんか？もしいたらどの様なケースか書いていただけるとありがたいです。 05/05/06 13:31 |
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カプリコーン_tar | 今日３日間の延長と一緒に＋１０日間の特典が付属されてきました。 不具合報告をだして待っていれば、そのうち１０日間の修正が来るかもしれません。 05/05/06 14:18 |
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リトレーア | 今見たらなぜか１０日分だけ追加されていました。後から買って反映されていない日数は２０日分なので半分延長された計算です。 もう少し待ってみてそれでも変わらないようであれば再度問い合わせてみようと思います。 05/05/06 14:33 |
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リトレーア | 今完全に日数が加算された事を確認しました。 ケースは次の通りです 4/25 2000円決済→6/5まで 5/4 4000円決済→8/4まで 5/6 13:31→8/7まで 5/6 14:33→8/17まで 5/6 14:55→8/27まで 問い合わせに対し返事が来ませんが、同様の問い合わせの対応でとても忙しいんだと思います。なにしろ反映されてよかったです。このスレの方とサポートの方に感謝します。 ありがとうございました。 05/05/06 14:59 |
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リサリア | やっと、サポートが回ってきたようです。 05/05/06 17:58 |
| リトレーア 様の答え |
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リトレーア | 05/05/06 15:01 |
コメントにも書きましたが随時反映されているようです。
billing@nx.comに問い合わせをしていればいずれ反映されると思います。
私とほぼ同様のケースですので大丈夫。ご安心を。
| 答えの出所 | 実体験より |
| Mabiloto 様の答え |
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Mabiloto | 05/05/04 20:40 |
10日の特典期間は期間内であっても一度しか追加されません
2度目以降は通常通りです
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料金 プレイ期間が終了するとこうなる（保存版） “課金切れ・サービス切れ” +11 |
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