マビノギ知識王

クレジット決済で〝TOTAL:0"
和沙 06/05/14 19:00

こんにちわ。初めて投稿します。
先ほど、ネクソンポイントをチャージしようとクレジットカードで決済したのですが、決済結果の表示に商品名がなく、total金額も0と表示されてしまいました。
2回試したのですが、2回とも同じ結果。
 
・・・表示上のエラーなのか、それともホントに決済が失敗してるのか、お金だけ取られてるのか。。。
 
どれなんでしょうか?(==;
同じことになってるひといませんか?

和沙 えーっと、ごめんなさい。 処理が重かっただけのようです。20分くらいたってからカード購入を試してみたら、ちゃんとポイントがチャージされてました。 普段なら10分程度で反映されてたと思うのでちょっとあせったんですが、一安心です。 ちなみに過去ログですが、検索の仕方が悪かったのか同様の症例がみつかりませんでした。自分なりにちゃんと調べてから投稿してます。やり方が悪かっただけ。 06/05/14 19:13
司悠_cic と、採択後からなんですが 上の答えで棘のある言い方をしてすみませんでした。 知識王には検索機能がついていますが、これは採択済みのスレにしか適応されません。 http://www.mabinogi.jp/5th/5_mkn.asp?bbs_mode=view&num=3827&list_mode=all&level_mode=2&depth1_mode=4&depth2_mode=25&realrequest=&requestword=&page=2 のように採択されないまま放置されたスレに答えが埋もれていたりする場合もあります。 ということで未採択なスレの有効活用も兼ねて書き込みました。 06/05/14 23:37
いちご煮_rua 課金はちゃんと行われるが、 表示されるTotal金額の計算はネクソンポイントに未対応な気がする。 06/05/22 00:41
司悠_cic 様の答え
司悠_cic 06/05/14 19:07

状況説明が不十分なので答えかねます。
決済画面で完了(だったかな?)ボタンを押さずに終了してポイントが入らないと騒いでる人もいれば、実際にシステムの不具合で決済に失敗している人もいます。
決済終了から何分待ちました?クレカでは反映まで多少の時間が必要になる場合が多いです。
 
いくら待ってもこないというのなら、ここに質問するのはお門違いです。ネクソンに報告してください。

答えの出所 過去ログくらい見ようよ