不具合報告の仕方 |
Rantaro | 09/08/10 08:54 |
ゲーム終了時にエラー画面が出たので、運営に不具合報告がしたいのですが、不具合掲示板に「C:\Documents and Settings\**\My Documents\マビノギ\エラーメッセージ」にあるエラーログを貼り付けようとしたところ、掲示板の文字制限を越えてしまいました。
こういう場合、どうしたらいいでしょうか?
ちなみに添付ファイルの300kb制限も越えてしまうため、添付も出来ませんでした。
よろしくお願いします。
Rantaro | メールにて送付しました。ありがとうございました。 09/08/10 09:36 |
菊月いちご 様の答え |
菊月いちご | 09/08/10 09:05 |
E-mailで運営に報告すると良いでしょう。
その際、サポート>お問い合わせのページを熟読し、必要な情報の漏れが内容に気をつけてください。
http://www.mabinogi.jp/6th/support/inquiry.asp
E-mailアドレスも、上記のページに記載されています。
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