マビノギ知識王

3Dアバターが表示されません
愛莉8 10/10/21 12:30

マビノギ公式ホームページの、3Dアバターが表示されません。
2Dなら表示されるのですが…。


以下の手順は試しました。

1 インターネットオプションから、MabinogiWebAvatarRendererを削除→Webサイトから再インストール
2 インターネットオプションから、セキュリティ設定で
「http://www.mabinogi.jp/」を「信頼できるサイト」に追加
3 同じくセキュリティ設定から、ActiveXコントロールに関する設定で「無効」のものをすべて「有効」か「ダイアログを表示する」に変更


現在、「セキュリティ設定により、WebサイトでのコンピュータにインストールされたActiveXコントロールの使用は許可されません。このため、このページは正しく表示されない可能性があります。」というポップアップが表示され、アバター部分は透明な四角となって表示されています。

このポップアップからとべたヘルプによる対処方法は、2と3でした。この設定を変更してブラウザを一度閉じて試してみても同じ表示が出るので困っています。

また、ポップアップが出るまでの間、読み込みに1分ほど時間がかかってしまいます。
同じページでもActiveXコントロールを無効にした場合はすんなり読み込めるのですが…。

何度も検索して、自分で対処法を探していたのですが
結局解決できずに疲れてしまって、お手上げです。
どなたかどうすればいいか教えてください。
よろしくお願い致します。

愛莉8 補足します。

読み込みに時間がかかることについてですが、
ページはすぐに表示されます。
ただ、ポップアップが出るまでの間、ページのスクロールや戻る、すべてのクリック動作が効きません。

かかる時間は、知識王でたくさん質問内容が書かれているものを、表示されている分だけ読み終えても、そこから数十秒待つといった状態です。 10/10/21 12:57
エスパー見習 OSとIEのバージョン、アンチウィルスソフトの名前は何でしょう?
想像ですが…アンチウィルスがちょっかい出してて、
ActiveXが毎回スキャン→停止してるように思えるんですが…
10/10/21 15:36
愛莉8 あ、記載を忘れておりました。
OSはVista、IEは7.0でセキュリティーソフトは…McAfeeだと思います。 10/10/21 15:50
たまごちゃん インターネットオプション→プライバシー→ポップアッププログラム→
設定で、許可されたサイト(S)の項目に

*.nexson.co.jp
www.mabinogi.jp

があるか確認してみてください。無ければ追加してみてください

IE8+マカフィ2011年度版で確認。 10/10/21 17:16
愛莉8 アドバイスありがとうございます。

たまごさんのアドバイス試してみました!
改善されませんでした…
一応、セキュリティの安全なサイトにも追加してみましたが…
申し訳ありません;; 10/10/21 18:34
バサロ_cic アドオンの管理から「MabinogiWebAvatarRenderer Class」が有効になっていないとか? 10/10/21 22:04
エスパー見習 質問文を改めて読み返してみて、気づいたのですが

>3 同じくセキュリティ設定から、ActiveXコントロールに
>関する設定で「無効」のものをすべて「有効」か「ダイアログを表示する」に変更

とあるので、「セキュリティ」タブ内の「このゾーンのセキュリティ
のレベル」で「レベルのカスタマイズ」を行ったのでは?
いちど「すべてのゾーンを既定のレベルにリセット」してみてはどうでしょうね?
10/10/22 16:36
愛莉8 返事がおくれて申し訳ありません。

>バサロさま
今アドオンの管理から探してみましたが、MabinogiWebAvatarRenderer Classが見当たりません。
「インストールするにはここをクリックしてください」のポップはクリックしたハズなのですが…


>エスパー見習さま
アドバイスありがとうございます。
すべてリセットしてみました!
が、ダメでした…。申し訳ありません。 10/10/23 08:56
バサロ_cic アドオンの管理で、表示を「すべてのアドオン」(IE8の場合)にしてみると見えないかな?
それと、たまごちゃん氏のアドレスの内、「*.nexson.co.jp」は「*.nexon.co.jp」じゃないかな。 10/10/24 17:19
愛莉8 アドバイスありがとうございます。
うーん、「すべてのアドオン」表示がなかったので、
4種類すべて探しましたがありませんでした。

アドレス、修正して試してみましたがダメでした…
申し訳ありません… 10/10/25 01:19
バサロ_cic 現在は「インターネットオプションから、MabinogiWebAvatarRendererを削除」というのは可能かな?
インストールされてるのに、アドオンの管理で見えないならマカフィが邪魔してるとも思えるけれど、マカフィは使った事がないので。
IEが7なのは、何かこだわりがある?
6から7へは大幅に変化したけど、7から8は同じタブブラウザで使用感はあまり変わらないんだけどね。 10/10/27 04:43