アカウントハック・・・ |
ムメ | 12/06/13 18:45 |
まさか自分に来るとは・・・
NPも995NPがMOMで紙を買ったことになっていて全額持っていかれてましたw
ダメ元で問い合わせたいと思うのですがどこの窓口にメール送ればいいですかね・・・
こんな質問で申し訳ないのですが回答いただけると助かります
※追伸
こんな事書くと消されるかもですが少しでも多くの人に知ってほしいと思ったので書いておきます。
今回の手口は、マビノギのアカウントではなく、NEXONIDのハック、そこからの新規にマビノギのアカウントの作成、そしてそこからMOMのアイテムを購入し、NPをプレイヤーから奪う、と言うものだと思います。
よってみなさんも使わない時にはNEXONポイントの方からMOMのチェックを切っておく、公式サイトにアクセスできぬ様にOTPをかけておくといいと思います。
OTPがあればもしバレたとしても定期的にパスワードを変えればきっとなんとかなるでしょうし・・・
しかしマビノギのアカウントの方は防御出来ない現状・・・
Kinya | ネクソンの公式HPの「よくある質問」で「不正アクセスに関する注意事項について」で調べると、こう書いてあります。 簡単に言うと、 >ユーザーが使ったのかハック犯が使ったのかはわからないし、規約の通り全部ユーザーが使ったとして扱いログを調べることも知らせることもしない。 >警察が提示を求めてきたらログ調べるから、先に警察行け。 つまり浪漫農場さんの仰る通り、警察に相談→ネクソンに問い合わせ、って手順になります。 なんでこんな面倒な警察挟むかの個人的な推測としては、一つはネクソンの力の限界(別所から繋いだだけか、それともホントにハック犯なのかの見分けがつかない)、他には警察でふるいをかけることにより狂言で不正に保障を受ける人を減らすためかなと思ってます。 12/06/13 20:04 |
ムメ | 返信有難うございます NEXONのIDとパスがバレていたようで、マビノギの方は運良くメインの方では釣り放置をしていたのでハックは免れていましたが新規にアカウントを作成され(適当なアルファベットの名前)そこからMOMを通してNPを抜かれていたようです。 ともかくとしてNEXONのパスワードとメールアドレスを変更しておきましたがどこまで持つか・・・ 12/06/13 20:58 |
Azurael | ハックされた後に言っても仕方ないんだけど一応。 チャージについても被害額を減らす手がありますよ。 例えば Aさんは月に1万円チャージしているとします(額は適当)。この人は毎月1万円分のNPを纏めて購入しアイテムを購入していたとします。 これを一気に1万円分のNP購入ではなく、WMウォレットにチャージして必要な分ずつNP購入とする。ウォレットは、接続元を固定するセキュリティがあり違う場所からの接続を遮断することができます。 これであれば、仮にハックにあったとしてもNPの被害はチャージの最低単位の端数分だけに抑える事が可能ではないでしょうか? ※σ(o・ω・o)はOTPや一般的なセイキュリティ対策に加えて、これやってます。 12/06/13 22:04 |
麗一 | 私もやられたのですが、まずは警察に被害届を出す→NEXONに報告&対応してもらう(この間にINできるようでしたらNEXONのパスワードも変える・メールアドレスも変える(メールアドレスがハックされてる可能性大)・二次パスワードも変える・OTPも導入する) そうすると何度かのやり取りで不正アクセスで第三者にNPを使われたと確認できればNPを返還いたします~って感じのメールが来ました。 私の場合はパスワード・電話番号・メールアドレスがすべて変更されていました。おまけに赤ハーブ1本6,700NPで買っていましたよorz NPもちゃんと戻ってきましたよ!最後まで諦めないで下さい。 尚現在も大阪府警サイバー課が捜査してくれています。 来週にはサイバー課の捜査員との事情聴取もあります。 みんなで犯人を捕まえましょー! 12/06/14 09:53 |
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ネット上で
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都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧
まで。 12/06/13 19:14