自由掲示板
| 勝手にポイント使われてた問合せ |
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うさひよ | 11/10/23 05:51 |
久々に新しいPCでDLして入ってみたら・・・
なんかポイントが０になってたのでおかしいなぁと思いつつ
ネクソンポイントを確認するためにサイトへGO！
と、すぐ入れず；；
なにやら旧かんたん会員から登録しなおさなきゃいけない様子
正直わかりずらっ！めんどくさっ！
あーだこーだしながらようやく登録出来たらしく確認してみると・・・
No. ショップ名 使用ポイント 使用内訳 使用日時
1 テイルズトレード 9,628 迅速の実 2011/01/28 14:23
2 テイルズトレード（手数料） 1,062 迅速の実 2011/01/28 14:23
こんなもの買った覚えねーよ！
しかもテイルズってなに？のレベル
そしてまたわかりずらっ！
どこに報告したり問合せすればいいのかわかりませぬ＞＜
どなたか教えてください；；
他にもたくさんこういう被害にあった人って居るのだろうなぁ
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うさひよ | コピペありがとうございます これを見るとやはりこの掲示板でよさそうですね わざわざのご説明、本当にありがとうございます 11/10/23 06:10 |
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セラク | 愚痴だけならここもありだがな・・・ >どこに報告したり問合せすればいいのかわかりませぬ＞＜ >どなたか教えてください；； つ知識王(質問掲示板) そしてスレ主のケースは↓の窓口１向けだな。 ttp://www.nexon.co.jp/JP/Content/Support/Support.aspx とりあえずスレ主はゲーム再開する前に読解力を鍛えて来い。 11/10/23 08:44 |
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うさひよ | ｺﾒﾝﾄとURLありがとうございます そのページが無いって言われるんで困っちゃってます 11/10/23 14:11 |
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旅人のクロ_mor | 小学生でももっと国語能力あるわ 11/10/23 09:46 |
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白銀卿_mor | 知識王行けということも理解できないんならマビやめろ どうせ幾らかね取られてもＮＥＸＯＮは補償なんてしねーし 11/10/23 09:48 |
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うさひよ | ｺﾒﾝﾄありがとうございます 補償無しでしょうねぇ・・・ 各掲示板の用途説明で見ると明らかにこの内容で言うと 知識王ではないですが理解出来ないからといって マビやめちゃだめですよ？ みんなと楽しくプレイしてください 11/10/23 14:08 |
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えきま | 本当にわかってないんですか？ 「不具合報告掲示板」じゃないんですか？ 使ったことがないので、書き込めるかって言われたら知りませんけどね。 11/10/23 14:57 |
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バサロ_cic | 本件は不具合じゃなく運営側とのやり取りが必要だから、不具合報告掲示板（運営からの返事はこない）に誘導するのは間違いだよ。 11/10/24 05:22 |
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フィスナー_mor | と、人から聞いた知識しか持ってない人が言ってます。 11/10/23 13:16 |
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うさひよ | ｺﾒﾝﾄありがとうございます 了解でーす 11/10/23 14:14 |
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アヴァント | おいおい消えるっていってたのにいつまでいるんだよ構ってちゃン 11/10/23 17:12 |
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一匹鼠 | ネクソンからはちゃんとそのゲームだけにしか課金できないようにするシステムがあるからこれは主の不注意 報告しても無駄かと 11/10/23 06:15 |
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うさひよ | ｺﾒﾝﾄありがとうございます そうなんですかぁ・・・そういうシステムがあったのを今知りました これから課金する場合はそのシステムを利用するようにします 報告しても無駄な気はしてるんですがたくさんの報告があれば 逆探知的な感じでポイントやアイテムが誰に移動したか わかるようなシステムでも作ってくれたらいいなぁ と勝手に思っておきます＞＜。 11/10/23 06:23 |
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香久山美人 | やられたのはそれが導入される前。 ＮＰを残したまま休止するスレ主も悪いが、 ネクソンに報告してみてもいいんじゃないか？ 11/10/23 08:06 |
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一匹鼠 | ごめん、見落としてた 11/10/23 09:03 |
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うさひよ | ｺﾒﾝﾄありがとうございます そうですよねぇ・・・ こういうことも可能性としてあるから残してた 自分も悪いのですがなんかやるせないです；； 問い合わせページが復帰するかを様子見つつ どこかのサイトにネクソン関係に直接つながる 連絡先が無いか探してみます 11/10/23 14:19 |
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うにりうむ | １．ネクソンに連絡する ２．テンプレメールが返ってくる(警察に連絡してください） ３．警察に連絡する。電話口で事情聴取（相手の警察官は素人です、説明するのはとても恥ずかしいです） ４．警察が捜査開始(この時点で警察はネクソンに連絡して、不正アクセス等の仮調査をしてくれるだけ) ５．二か月後、警察から連絡(警察署に来て詳しい調書を取らないと、ネクソンが調査に応じてくれない。また仮に調書が取れたとしても、勝手に使われたアイテムやNPは保障されないと連絡) 私はここで諦めました。社会人ですから、平日、警察署に出向く暇もありません。労力に見合ったものが得られない以上、時間の無駄ですし、2か月もたってこれ以上の事件が起こっていたため、とても対処できませんでした。 何が言いたいかって？ 警察に通報しても無駄なんだよ。諦めろ。 11/10/23 09:02 |
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ぷぎょえる | 500円ぐらいなら何処かで落としたのかなーって思えるけど 1万円だったらさすがに対応して貰ったほうがいいと思う。 まぁ労力と時間は半端なく使うけど。 11/10/23 09:17 |
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ふりすきぃー | くやしかったらあなたも勉強して任意の第三者から勝手に返金してもらうしかないですね。ネクソンではそういう対応をしています(笑) 11/10/23 09:47 |
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うさひよ | ｺﾒﾝﾄありがとうございます 残念ながら自分がやられたからといって 他の人を困らすようなことは出来ないです＞＜ 11/10/23 14:27 |
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うさひよ | ｺﾒﾝﾄありがとうございます 数年ログインせずに放置してた報いなんでしょうね；； 諦めつつありますがネクソンさんの対応に多少の期待を持ってみます 11/10/23 14:29 |
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うさひよ | ｺﾒﾝﾄありがとうございます あらまぁ・・・ご苦労様でした＞＜ 早くこういった被害に合う人が減ればいいですね；； 11/10/23 14:23 |
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ミルディス | ＞ページが見つかりません。 申し訳ございません。 ご指定のページは削除されたか、 現在使用することができません。 私も昨日不具合の問い合わせで窓口１に送信しようとしたところ、同じ症状で送信できませんでした。 窓口２とかは普通に問い合わせ送信できたのですが･･･ 11/10/23 10:19 |
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うさひよ | ｺﾒﾝﾄありがとうございます やっぱり出ませんよねぇ・・・ 送信できるようになるまで様子みたりしてみます お互い改善や解決出来るように頑張りましょうね 11/10/23 14:32 |
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ユージェニー_cic | とりあえず俺は、垢ハック被害者は升erかRMTerだけだと未だに信じてる。 11/10/23 14:47 |
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うさひよ | ｺﾒﾝﾄありがとうございました 実は私もそう思ってた時もありました でも今回自分が被害を受けてそういうことしなくても IDやPWって取られるんだということを体験してしまいました；； 11/10/23 14:56 |
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神威咲耶 | NPがやられた時は取り戻せるような記事が半年ほど前にあったような 11/10/23 16:07 |
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シャラナ | きちんとネクソンに申請すれば、ネクソンが補償してくれるので取り戻せますよ。ただし１アカウントにつき、１回限定のみ。 セラクさんが示した問い合わせの窓口１から手続きをして、ネクソンからメールがきて、その後住民票などの必要書類をネクソンに郵送。ちなみに警察へ連絡する必要はないです。 窓口１がだめなら２で送ってしまえばいいかと･･･。もれなく何らかの返事は来ます。 でもですね、スレ主さんのケースは、やられたのがかなり前なので、補償されないと思います･･･。確かやられてから申請までは、３ヶ月以内か半年以内かという期間が決められていたような気がしましたので･･･。とりあえずご自分で確認してみてください。 最後に、必要ない高額なＮＰ購入は控えたほうがいいと思います。 それからテイルズやったことないなら、あなたのネクソンアカウントのパス抜かれたってことなので、パスはもちろん、認証メアドも変更したほうがいいと思いますよ。 11/10/23 19:10 |
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バサロ_cic | 条件は第三者による不正アクセスと確認できて、且つ被害に遭って1ヶ月以内のモノに限る。だそうだ。 11/10/24 05:17 |
| 件名 | 名前 | 日付 | 閲覧数 | ||
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2005/03/23 | ||||
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2005/03/04 | ||||
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2005/01/17 | ||||
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もけっきょ_tar | 2012/03/21 | 6620 | |
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クードベル | 2012/03/09 | 3314 | |
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※元の記事は削除されました。 |
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久瀬桐華 | 2012/01/30 | 1306 | |
| +6 |
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孝行 | 2011/12/05 | 4581 | |
| +14 |
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リィズトルテ | 2011/11/07 | 8865 | |
| +2 |
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すぃみ | 2011/11/07 | 4123 | |
| +32 |
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うさひよ | 2011/10/23 | 5704 | |
| +22 |
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こーら_mar | 2011/09/27 | 5154 | |
| +5 |
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ユージェニー_cic | 2011/09/11 | 3513 | |
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※元の記事は削除されました。 |
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ホタリュソ | 2011/06/19 | 8445 | |
| +12 |
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欽明 | 2011/06/10 | 8300 | |
| +7 |
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一匹鼠 | 2011/06/09 | 6548 | |
| +22 |
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月蝕シェリス | 2011/06/02 | 5699 | |
| +24 |
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暖簾5 | 2011/06/01 | 4733 | |
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elgala | 2011/06/01 | 1843 | ||
皆さん、こんにちは。
公式Webサイトにある各掲示板の用途を説明させていただきます。
コミュニティ＞
・自由掲示板
・プレイヤー掲示板
・取引掲示板
・ペットAI掲示板
・知識王(質問掲示板)
・ファンアート
・ユーザースクリーンショット
サポート＞
・不具合報告掲示板
●自由掲示板
ゲーム内の要素に関する感想、雑談、その他トピックなど。
プレイヤー掲示板、取引掲示板、知識王などのカテゴリに
当てはまらない内容の投稿。
●プレイヤー掲示板
各サーバーごとのメンバー（パーティー）募集、
サーバー限定のイベントや話題についての投稿。
●取引掲示板
各サーバーごとの取引についての投稿。
●ペットAI掲示板
ゲーム内でのペットキャラクターにおける
AI（人工頭脳）のソースコードについての投稿。
●知識王(質問掲示板)
ゲーム内外に関する質問全般。また、知識補完のための協力要請
（例：エンチャントの種類一覧作成など）にもご利用いただけます。
●不具合報告掲示板
ゲーム内容に関する要望、進行上問題と思われる現象の報告。
（要望に関しては自由掲示板に書き込まれることも多いのですが、
話題の発展を求めるなど特別な意向がないかぎりはお控え下さい。）
●ファンアート
皆さんが描いた、マビノギを題材にした絵の投稿。
●ユーザースクリーンショット
皆さんが撮影したスクリーンショットの投稿。
各種コンテンツを活用し、より充実したマビノギでの生活をお楽しみ下さい。
マビノギチーム
11/10/23 06:01