BOX産のアイテムロスト |
へちょこ | 08/06/08 08:15 |
今回のロストでBOX産の3つ消えました・・・
勝利のジャイアントテラゴシックフルドレス
FOXジャイアントアイリスヘッドドレス
FOXジャイアントコレスキュートリボンシューズ
全部削れなしです。
この三つは流石にWMで買うBOX産のアイテムですので抗議と言うか対応要求メールを送りました。
ゲームアイテムなら別に消えても消えましたーって報告するだけですが・・・
ネクソンの不具合でリアルマネーが関与しているアイテムが消えるのは流石に詐欺に当たるのでは?
ちょっとあれな考え方になるかもですが、商品を売っといて勝手に盗んだと言う感じと同じですし。
流石に規約でアイテムロストの場合保障しないとはいえ規約<法律ですから。
他の運営会社も流石にWMで買えるアイテムに関しては大抵保障しています。
取り合えずBOX産が無くなった方は皆で一緒に抗議しませんか?
たまごちゃん | 箱産アイテムがロストするのはきついですが、問題は 「箱産アイテムを自分で買ったかどうか」ですね。 露店や譲渡等で手に入れた場合、保障してくれるかどうか微妙な所です 08/06/08 08:24 |
工リザベス | さらにきついのは 「ロスしたタアイテムが、捨てたり売ったものではないのか」 でしょうか。これ立証できないと保障しようがないです。 出来るのネクソンだけだし。出来る状況ならロストしないし。 08/06/08 14:33 |
クリスリート | あー、確かにそりゃつらいわ 私は今回は無事だったけどもしウン千円投資して手に入れた このメイド服ロングが消えたらと思うと・・・((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル 08/06/08 08:48 |
こもちゃ | 箱を買わせるための、ネクソンの知恵です 08/06/08 10:49 |
メルク_tri | 私もこの前のトリアナ6CHがなくなった時に、BOX産のアイテムを3つロストしました; 抗議メールを送ってみたものの運営の反応は決まってるようなことしか返ってこなかったのでで諦めてお金を貯めてます…。取引で買ったものなので、保障するか微妙なところですよね; 08/06/08 10:50 |
アレア_cic | 今は強制ログアウト祭り中だしな 08/06/08 11:37 |
キルローグ | それは・・すなわち鯖落ち?・・・は!?今くだらないこと思いついちったw 鯖落ち・・・すなわち鯖から締め出されるから・・〆鯖?・・・ゴメン 08/06/08 12:10 |
まるや | 規約<法律 とおっしゃっていますが、その規約にこうあります。 第27条(損害賠償の制限) 1. いかなる場合においても、当社の損害賠償責任は、請求の原因の如何を問わず、会員に現実に生じた通常かつ直接の損害に限るものとし、間接損害、特別損害、付随的損害、派生的損害、および偶発的損害 08/06/08 11:38 |
まるや | (利用機会の喪失、およびデータの喪失を含みますが、これに限られません)については、たとえ当社がかかる損害が発生する可能性を事前に通知されていたとしても、当社は何等の責任も負わないものとします。 08/06/08 11:39 |
まるや | この「データの喪失」がアイテムロストにあたると思います。 残念ながら、補償は期待できないかもしれません。 ポイントが消費されているのにBOXが購入できていなかった、というのなら問題ですけどね。 08/06/08 11:46 |
Cottoncandy_tar | データの管理責任が利用者側にあるならば話は別だろうけど、 その管理を運営側に委託しなければならないという拘束性がある以上、 その管理責任と保障義務はあってしかるべきだと思うけどね。 例えば銀行に預けた預金が銀行側の手違いで削られたようなものだし。 08/06/08 12:45 |
Cottoncandy_tar | ちなみに↑の銀行ってのは現実の銀行の話ねw それでも例えが間違っていたら申し訳ない。 だけどネクソPみたいに一度現金以外の媒体を介して販売することで、 法律の網を潜り抜けてるっていうのを某MMOで聞いたことがあるよ。 08/06/08 12:48 |
ウィノア_mar | ( ・ω・)毎度思いますが、消える人と消えない人の差ってなんだろう・・・ 08/06/08 11:57 |
キルローグ | そういえば・・・スレ主はPキャラ?みたいだし返しレスが無いから・・ 消えた時の状況がわからないねー、所持品の多さかな?Pからの移動とか多そうだし 08/06/08 12:04 |
スクイッド | ペットからのアイテム出し入れにおけるデータ不整合 キャラがログアウトした時点でデータ更新を行ってるようなので ログアウトに失敗するとアボン ・・・・・・いままでにも何度か報告されていたと思いますが・・・・・・ 08/06/08 12:21 |
キルローグ | うん↑レスで書いてある通りそれは予想できるんだ、 もっとも、移動無しでロストしたって報告も過去にあったような気がして ほら、スレ主は状況報告はしてないじゃん?だからさー予想通りかなー?と思って 08/06/08 12:34 |
キルローグ | そういえば!幽幽さんは装備アイテムまでロストしてるみたいだけど・・ (↓スレね)移動してないアイテムもログアウト失敗すると データ不整合になっちゃうのかな?そしたら物持ちじゃないオイラも安心できない・・・ 08/06/08 12:38 |
スクイッド | それはないんじゃないかな~ ペットに衣装しまっている人は多いから着替えたんじゃないかと 移動なしでロストというのはデータ破損くらいしか考えられないので 08/06/08 12:47 |
キルローグ | にゃるほど・・・じゃお着替えでもしたのかな? ふふふ・・・清貧WIN!(違うw) 08/06/08 12:51 |
ウィノア_mar | ( ・ω・)どっちにしても、強制ログアウトは予想できない上に回避もできないから、何時自分のが消えてもおかしくないという状況に。 ・・・それでも消える人は運が悪いとしか言い様がないけども・・・ 08/06/08 13:08 |
工リザベス | BOX購入は、ガチャガチャと同じで 「ランダムにアイテムを手に入れる権利を購入」しただけで 手に入いったアイテムは買ったものじゃないことに注意しましょう。 さらにはそのアイテムも永久保証されるものじゃないし。 ロストした人は皆言うけど詐欺だとかにあたるのかなぁ? 08/06/08 14:38 |
工リザベス | あ、詐欺に当たるなら、刑事告発できるんじゃないのかな? 敏腕京都府警あたりにお願いするのも手かも。 今後のIDの保証も、マビノギサービス存続の保証も消えますが>< 08/06/08 14:40 |
へちょこ | 消えたのはペットからの移動でしょうね まぁ、このまま消えたままだとやる気も起きませんし、警察に相談してみてもいいかもしれませんね もし詐欺に当たるなら刑事告発で損害賠償を求めるのもいいでしょうし。 少なくともドレスは自力で出した物ですので、実害はありますね。 08/06/08 20:07 |
ライトグレイ | ここに抗議ではなく、サポート掲示板に連絡した方がまだ有益な気がするんですがねぇ。 08/06/08 21:06 |
スクイッド | ぶっちゃけテンプレ回答されるだけで黙殺されるサポート掲示板(笑)に連絡するより 公の場に公開されたほうが効果がある罠 08/06/08 22:30 |
へちょこ | ネクソンに抗議メールもちゃんと送ってますよ。 もちろんテンプレ回答でしたので返信もしておきましたし。 ゲームが終了するならまだしも、不具合でのアイテムロストを黙殺するようなら問題ではありませんか? まだ、ゲーム内通貨で買ったものならまだしも・・・ このまま消えたまま泣き寝入りも如何かとも思いますしね 08/06/08 23:40 |
へちょこ | 目玉アイテムで釣ってBOXを買わせておいて、不具合で消えても保障しないと言うのはおかしいです・・・ 目当ての物があればWMでポイントを買わせてBOXを買わせているわけですし。 回答もこちらの質問は完全無視でのテンプレ回答とかもふざけてます。 最悪、サイバー犯罪対策に相談してみます・・・ 08/06/09 00:41 |
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