6/23UPデート後ジャイアイテムロスト進捗状況 |
テトロラ | 11/06/26 09:10 |
大分話題から離れてきたので一被害者としての進捗状況を報告させていただきます
6/24日15時30分頃 サポート→不具合報告掲示板に不具合内容を書き込み、6/26日9時現在特に対応無し
6/24日15時30分頃 サポート→お問い合わせ→ゲームに関するお問い合わせにて不具合内容の詳細をネクソン側にメール、同日時22時03分にてサポートよりメール有り、ネクソン側より指定された(アイテム正式名称ロスト日時等々)項目を入力して返信 6/26日9時現在音沙汰無し
ブリューナク 古代暗黒ネコ装備 エイヴォンの羽 他諸々被害にあった方がいますし当方もそれなりなので必死です、スイマセン…見苦しい書き込みですが解決するまで定期的に報告させていただきます。。。失礼いたします。
ほっとくとこのままネクソン側に流されてしまいそうで怖いので
戦国ふじたか | 知ってるか? サポートの奴らにしつこくメールを送りまくると「除外リスト」に登録されて、読まれすらしなくなるんだぜ? 11/06/26 09:25 |
井上ミウ | 消費者センターフラグか・・・ 11/06/26 10:30 |
不具合かっ | タイトルだけ見ると該当ジャイだけログインの度にロストし続けてるのかと思った。 11/06/26 12:52 |
朝小流_tri | 前に課金ID抜かれて金全部持ってかれたけど 運営から補償しますという告知を受けて10日後に補償されたぞ 上の記事見るとメールしてからまだ2日程度・・・・ 辛抱が足りん!!馬鹿者めwww これだからゆとりは困る 11/06/26 15:54 |
露天巨人 | がんばってください 私もMOMから購入したものが消えてしまったのでネクソンとやり取り中です 今回の問題の引き金は「髪型強制変更=ネクソンの責任」です 後ろめたい気持ちになる必要なんてないですよ 見苦しい書き込みとはよく言われますが、苦情を入れることは大事です 入れなければどんどん付け上がるだけですからね また、垢ハックによるネクソンポイントの保障は 仮想通過の法律ができたようなのであわてて対応してるらしいです 11/06/26 16:18 |
朝小流_tri | そうなのか~~ それは知らんかったw しかしそれでも辛抱が足りんww よく考えろ!ジャイだけとはいえ、何百って数のIDがあるはずだ・・ その中でどのようなロストが起きたか、調べるのに2日ではとても終わるとは思えん・・・ また、中にはこの騒動に紛れて被害者偽装してるアホもたぶんいるww BOTの数まで計算に入れるとこれは大変な作業だ・・・ 被害にあった人には同情するが最低でも1ヶ月は待つ必要はあると思うよ 11/06/26 16:34 |
Sparda_cic | 100万ID以上あるんだっけ、マビノギって。 よく考えたらこんなに多いIDを管理する側も大変だなと思う(他のオンラインゲームもそうだけど)。 しかもネクソンって他に幾つもタイトル持ってるから尚のこと大変だろうし。そりゃ返信も送れるよね。 11/06/26 16:48 |
盛ガール | 本日19時頃ロスト内容のメールに対する返信メールがありました 報告内容については開発グループに伝達します 誠に申し訳ございませんが、アイテムやキャラクターデータの消失 に関しましての復旧、保証は一切行っておりません。 とのこと… 11/06/26 19:07 |
エリュディア | それはロストに対するテンプレート返信だと思う。 過去2回ほどわたしもそのメールをもらっています。 ただ、今回は消えてはいけない、消えるはずのないアイテムも消えているみたいですから、なんらかの対処は入ると思います。 さすがにこれを放置だと、もう別のゲーム探さないと・・・。 明日か明後日か、休暇を満喫している社員さんが戻ってから対応が協議され、発表されるのではないでしょうか>< 11/06/26 19:45 |
操觚 | おそらくシナリオ進行に関するアイテムなどは、ブルークーポンなどで支給されると思うけど、それ以外のアイテムに関しては諦めるしか無いと思う。 11/06/26 20:46 |
盛ガール | 私もそう考えてます 鯖落ちでも保障ないんですから今回も同じでしょう ストーリー進行に必要なアイテムをロストされた方への補償は きちんと行ってくれる事を願うばかりです… 11/06/26 21:43 |
露天巨人 | どんな状況でもアイテムロストに対してはそのテンプレメールが帰ってきます ですが今回は過失の責任と状況が状況なので別例とあつかってもおかしくありません なので運営には報告だけして、他のところへも報告したほうがいいと思われます 具体的には、消費者センターや4gamerなどの広告サイトでしょうか 11/06/26 19:47 |
FHFSHS | ほんとすごいゲームだよね。 日々アカウントハックで装備が狙われ、重力タイムやエラー落ちで常にアイテム消滅の危険が付きまとい、更にメンテナンスによってアイテムが消えるって言う。(消えちゃいけないだろアイテムも) そんな状況でアイテムに関するポイントアイテムをもりもり販売してるんだもんね。 全ての可能性を0に出来なくても改善する姿勢くらい見せるべきだよね。 商売してるならさー 11/06/27 10:24 |
件名 | 名前 | 日付 | 閲覧数 | ||
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