【重要】マビノギWebショップ障害の補償完了の知らせ

お知らせ

2007/07/13 18:11:55

日頃は『マビノギ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

7月8日（日） 0：00頃～ 14：00頃、マビノギWebショップにて
正常に決済が行われない問題が発生しており、
NEXONポインを引かれたにもかかわらず
サービスを受けられないという状態が続いておりました。

◆関連告知　＜【重要】マビノギショップ不具合の補償について＞
http://www.mabinogi.jp/5th/3_free.asp?bbs_mode=view&depth=0&p_thread=869999&num=870&bc=1&list_mode=all&page=1

本日、該当するお客様の決済について、ポイントをお戻しする処置を
行わせていただきました。
該当されるお客様におかれましては、長らくお待たせした事を
お詫び申し上げます。

なお、該当されるお客様の中でポイントが正しく返還されていない
ということがございましたら、誠にお手数ではございますが
改めてご対応させていただきますので、下記の情報を記載の上、
【NEXON 課金サポート】までご連絡ください。

・NEXON ID
・氏名
・電話番号
・生年月日
・マビノギID
・購入アイテム／個数

⇒　宛先：NEXON課金サポート【 billing@nx.com 】

お客様にご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
また、未だ処理が完了していないというお客様につきましては、
お手数をおかけいたしますが、ご連絡をお願い申し上げます。

マビノギチーム

戻る

	件名	日付
	タルラークサーバー6chの接続障害につきまして	2010/05/10
	灼眼のシャナx『マビノギ』タイアップ限定キャラクターカード販売終了のお知らせ	2010/04/29
	【NEXONメールサポート窓口】ゴールデンウィーク中の対応とお問い合わせについて	2010/04/26
	現在確認されている問題につきまして	2010/04/22
	現在確認されている問題について	2010/04/19
	マリーサーバー6chの接続障害復旧のお知らせ	2010/04/16
	『マビノギ 5周年記念オフラインイベント』へご参加頂いた皆様へのお知らせ	2010/04/15
	ランダムボックス期間限定アイテム追加のお知らせ	2010/04/15
	限定キャラクターカード販売開始のお知らせ	2010/04/15
	iモード版『ネクソンゲームズ』春のキャンペーン実施のお知らせ	2010/04/15
	5周年記念オフラインイベント特別企画！BitCashスピードくじ!!について	2010/04/12
	モリアンサーバー1chの接続障害に関しまして	2010/04/10
	マリーサーバー9chの接続障害復旧のお知らせ	2010/04/01
	【重要】ドコモ・ケータイ払いにおける不具合につきまして	2010/04/01
	【重要】NEXON ID「正式会員」登録のメール認証の必須化について	2010/03/31
	キホール4ch・トリアナ7chの接続障害につきまして	2010/03/28
	トリアナサーバー4chのモンスター出現異常に関しまして	2010/03/28
	トリアナサーバー4chのモンスターが出現しない問題に関しまして	2010/03/28
	ルエリサーバー5ｃｈの接続障害につきまして	2010/03/26
	5周年記念オフラインイベント当選者発表のお知らせ	2010/03/26

111
112
113
114
115
116
117
118
119
120

マビノギ

お知らせ

お知らせ

【重要】マビノギWebショップ障害の補償完了の知らせ

ほのぼのナビゲーター ロナとパンのコンテンツ

ほのぼのナビゲーターロナとパンのコンテンツ